博碩士論文 91524015 詳細資訊




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姓名 余兆鴻(Chao-Hung Yu)  查詢紙本館藏   畢業系所 網路學習科技研究所
論文名稱 設計與實作具專家評鑑機制的網路問卷調查系統平台
(Design and Implementation of Web-based Survey platform)
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摘要(中) 針對網際網路在應用上快速的發展,網路問卷調查服務業在國內正日漸茁壯。而如何有效地利用各類資訊技術,配合實用的資料意見收集方法,有效建構完整的網路問卷調查系統和成功的經營模式,是現今網路問卷調查服務業發展所面臨的重大問題之一。本篇論文除描述網路問卷調查系統該有的功能外,並探討電子化經營模式,研究分析其中的成功關鍵因素,進一步將此模型套用在電子商務等領域,並把德菲法融入系統中,提供使用者網路問卷調查服務,提高網路問卷調查系統使用上的方便性與意願。
摘要(英) This study proposes a Delphi web-based survey system, which is designed based on the method for obtaining independent forecasts from an expert panel over two or more rounds, with summaries of the anonymous forecasts provided after each round. The platform makes surveying more convenient.
In the other hand, there are many studies on web-based survey research recently, but only few studies focus on B2C web-based survey. We notice that different B2C web-based survey offer different kind of business model. This thesis focuses on studying the business model of B2C web-based survey in Taiwan to learn how they are doing business. We also study and analyze the criteria of business owner to select a B2C web-based survey, and hope this information will be helpful to the business owner. In the last we also make recommendations to the business owner in charge.
關鍵字(中) ★ 網路問卷調查
★ 德菲法
★ 經營模式
關鍵字(英) ★ Web-based Survey System
★ Business Models
★ Delphi method
論文目次 摘要I
ABSTRACT II
目錄 IV
圖目錄VI
表目錄VII
第一章、緒論1
1.1 研究背景1
1.2 研究動機與目的3
1.3 章節架構3
第二章、相關理論與文獻探討4
2.1 網路問卷調查的傳遞形式4
2.2 網路問卷調查優點與缺點8
2.3 台灣的網路問卷調查市場13
2.4 德菲法(Delphi method)14
2.5 本研究的德菲法系統18
2.6 本系統平台應用18
2.7 網際網路經營模式20
2.8 本系統平台電子化經營模式24
第三章、系統分析與設計27
3.1 流程分析27
3.2 資料字典(資料儲存)30
3.3 處理規格描述35
3.4 資料分析36
3.5 系統設計理念37
3.6 系統功能設計38
第四章、系統實作48
4.1 系統開發環境與整體架構48
4.1.1 系統開發環境48
4.1.2 系統整體架構48
4.2 系統實作52
4.2.1 經營網路問卷調查系統社群52
4.2.2 問卷開發模組52
4.2.3 專家進行問卷評鑑模組55
4.2.4 問卷填答者模組57
第五章、實驗評估59
5.1 評估對象與方法59
5.2 系統功能評估59
5.3 介面呈現評估60
5.4 操作安排滿意度評估61
5.5 使用意願評估62
第六章、結論與未來工作63
6.1 結論63
6.2 建議63
6.3 未來工作64
參考文獻66
附錄一、網路問卷調查系統平台評估問卷70
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指導教授 陳德懷(Tak-Wai Chan) 審核日期 2005-7-21
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