組織生涯發展之程度對工作態度影響之探討

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林宜怡(Yi-Yi Lin ) 查詢紙本館藏

畢業系所

人力資源管理研究所

論文名稱

組織生涯發展之程度對工作態度影響之探討

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摘要(中)

本研究主要目的在於探討組織生涯發展中的個人生涯規劃了解程度與組織生涯管理制度實施程度的不同，是否會影響員工的工作態度，包括工作滿意、組織承諾與離職傾向。亦探討人口特徵不同與個人生涯規劃的了解是否具有顯著差異，以及組織特性不同與生涯管理實施程度是否具有顯著差異。
本研究使用量化之問卷調查法，以國立中央大學管理學院第一到第七屆畢業生為研究對象，回收之有效問卷為215份，回收率為11.03%。本研究採用因素分析法將個人生涯規劃了解程度、組織生涯管理制度實行程度以及工作態度等問卷萃取出適當的因素，之後以變異數分析、相關分析與迴歸分析等統計方法進一步探討之。研究結果分述如下：
O受測者大多對自己各方面與未來發展具有一定程度的了解。其中應加強的是組織應充分給予員工公司相關的發展機會與資訊。另外，目前台灣大多企業在生涯管理制度之實行仍不完整，其中應加強提供專人協助員工生涯諮商。
O人口特徵中性別、年齡、婚姻、職別、月平均收入不同，對個人生涯規劃之了解具有顯著影響，亦即男性、年齡較大、主管職、已婚與月平均收入較高者，較了解自己的生涯規劃。再者，組織特性中之大型公司(1000人以上)、工業、中年(10-30年)或悠久型公司(30年以上)、美商公司、發放股票的公司，具有較佳的生涯管理制度。
O組織生涯發展之程度對員工的工作態度具有顯著影響。研究發現當員工愈了解組織發展機會，並且企業組織生涯管理活動中，主管若能扮演好其角色，而組織也能提供完善的升遷發展管道，則可以有效提升員工的工作滿意、組織承諾與留職傾向。本研究結果對於企業規劃有效之員工生涯管理制度及員工個人生涯規劃具有重要之參考價值。

關鍵字(中)

★ 工作滿意
★ 生涯發展
★ 生涯管理
★ 生涯規劃
★ 組織承諾
★ 離職傾向

關鍵字(英)

論文目次

目錄
第一章緒論……………………………………………………….……1
第一節研究動機…………………………………………………………1
第二節研究目的…………………………………………………………4
第二章文獻探討……………………………………………………….5
第一節生涯與生涯發展………………………………………………5
第二節生涯發展制度………………………………………………..15
第三節工作態度……………………………………………………..24
第四節組織特性與生涯發展制度之關係…………………………..26
第五節生涯發展制度與工作態度之關係…………………………..27
第三章研究方法…………………………………………………29
第一節研究架構……………………………………………………..29
第二節研究假設……………………………………………………..31
第三節研究對象……………………………………………………..32
第四節研究工具……………………………………………………..33
第五節資料分析方法………………………………………………..36
第四章組織生涯發展現況分析…………………………….……..38
第一節回收樣本特性分析…………………………………………..38
第二節組織生涯發展現況…………………………………………..43
第三節因素分析……………………………………………………..46
第四節人口特徵對個人生涯規劃完整度之差異分析……………..53
第五節組織特性對生涯管理制度完整度之差異分析……………..58
第六節人口特徵在工作態度上之差異分析………………………..64
第五章組織生涯發展與工作態度之關係………………………...68
第一節變數間之關係分析………………………………….…….69
第二節生涯發展對工作態度之迴歸分析…………………….….70
第六章結論與建議………………………………………………..81
第一節結論……………………………………………………….…81
第二節研究限制………………………………………………….…85
第三節建議……………………………………………………….…86
參考文獻………………………………………………………….….89
附錄：本研究問卷………………………………………………………93
表目錄
表2-1-1 狹義之生涯定義彙總表…………………………………….6
表2-1-2 廣義之生涯定義彙總表……………………………………….7
表2-1-3 生涯發展模式………………………………………………..9
表2-1-4 傳統與多變的生涯比較表………………………………….10
表2-1-5 生涯發展定義彙總表……………………………………….12
表2-2-1 員工生涯規劃的步驟……………………………………….17
表2-2-2 Gutteridge所提出的組織生涯發展活動…………………18
表2-2-3 生涯發展制度歸納表…………………………………….19
表2-2-4 主管在生涯發展制度中的角色………………………….23
表3-4-1 組織特性項目表………………………………………….34
表3-4-2 人口特徵項目表……………………………………………….35
表4-1-1 樣本回收狀況表……………………………………………….38
表4-1-2 受測者個人資料統計表……………………………………….40
表4-1-3 受測者公司基本資料統計表………………………………….42
表4-2-1 個人生涯規劃一覽表………………………………………….43
表4-2-2 生涯發展制度現況一覽表………………………………….…45
表4-3-1 個人生涯規劃量表之因素分析結果…………………………47
表4-3-2 個人生涯規劃之信度測試…………………………………….47
表4-3-3 生涯發展制度量表之因素分析結果………………………..49
表4-3-4 生涯發展制度之因素構……………………………………….50
表4-3-5 工作滿意量表之因素分析彙總表…………………………….50
表4-3-6 組織承諾量表之因素分析彙總表…………………………….51
表4-3-7 留職傾向量表之因素分析彙總表…………………………….52
表4-4-1 人口特徵對生涯規劃之單因子變異數分析………………….56
表4-5-1 公司員工總數對生涯發展制度之單因子變異數分析……….59
表4-5-2 行業別對生涯發展制度之單因子變異數分析……………….60
表4-5-3 公司成立時間對生涯發展制度之單因子變異數分析……….60
表4-5-4 投資商國籍對生涯發展制度之單因子變異數分析………….61
表4-5-5 股票發放對對生涯發展制度之單因子變異數分析………….62
表4-6-1 人口特徵對工作態度之單因子變異數分析………………….67
表5-1 迴歸方程式內容………………………………………………69
表5-1-1 基本資料、生涯發展各構面及工作態度之關係矩陣………76
表5-2-1 解釋變數與工作滿意之迴歸分析表…………………………77
表5-2-2 解釋變數與組織承諾之迴歸分析表………………………….78
表5-2-3 解釋變數與留職傾向之迴歸分析表…………………… ….79
表6-1-1 本研究之假設驗證結果彙整表……………………………….84
圖目錄
圖2-1-1 生涯發展系統─連結組織需求與個人生涯需求……………13
圖2-1-2 組織生涯發展模……………………………………………14
圖2-2-1 人力資源規劃與發展：基本模式……………………………15
圖2-2-2 事業生涯發展計劃中員工與組織的媒合關係………………16
圖3-1-1 本研究之架構…………………………………………………29

參考文獻

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指導教授

黃同圳(Tung-Chun Huang)

審核日期

2001-7-9

推文