技術創新類型與知識管理能力對新產品開發績效之影響

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廖彥迪(Yen-Yi Liao) 查詢紙本館藏

畢業系所

企業管理學系

論文名稱

技術創新類型與知識管理能力對新產品開發績效之影響
(The impact of the Type of technology innovation and knowledge management capabilities on new products performance)

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摘要(中)

從事新產品開發一直企業體現創新的最佳作法，然而創新過程中充斥著各種資訊不確定性，促使著企業必須致力於強化本身資訊處理能力，所以知識管理能力乃是當代企業亟欲培養的能力之一。然而無論企業規模大小，所能運用的資源有限，且資訊處理活動的頻度必須作到恰到好處，所以即使知識管理各流程上能力皆必須具備，但著重的焦點應隨所從事的任務性質不同而有所調整。
本研究即從企業所從事的技術創新類型，以及知識管理能力兩方面探討其對新產品開發績效的影響。
故本研究以國內一千大製造業中之高科技產業為研究對象，進行問卷調查，總共發出600份問卷，實際有效問卷為122份，回收率為20.3%研究分析結果如下：
一、從事不同技術創新類型的廠商，其所具備知識管理能力有所不同。從事產品技術突破型創新的廠商，其知識取得、知識轉換、知識應用、知識保護等流程上的能力，顯著高於從事製程技術改良型創新的廠商。
二、從事不同技術創新類型的廠商，其新產品開發績效有所不同。從事產品技術突破型創新的廠商，其開發週期時間、原型開發熟練度、設計變更頻率、技術效能、商品化效能、上市熟練度、市場預測準確度等各項指標的滿意度，皆顯著高於從事製程技術改良型創新的廠商。
三、著重不同知識管理能力的廠商，其新產品開發績效有所不同。著重知識取得與保護能力的廠商之新產品開發績效，顯著高於著重知識轉換與應用能力廠商之新產品開發績效。
四、技術創新類型與所著重之知識管理能力對新產品開發績效無交互作用。企業單獨從事產品技術突破型創新，或是著重知識取得的能力，均能獲得較佳的新產品開發績效；從事製程技術改良創新配合知識使用導向型知識管理之廠商，其新產品開發績效最低。

關鍵字(中)

★ 技術創新類型
★ 知識管理能力
★ 新產品開發績效

關鍵字(英)

★ new products performance
★ knowledge management capabilities
★ type of technology innovation

論文目次

第一章緒論……………………………………………………………1
第一節研究動機…………………………………………………………………1
第二節研究目的…………………………………………………………………2
第三節研究流程…………………………………………………………………3
第二章文獻探討………………………………………………….….. 4
第一節技術創新類型……………………………………………………….….. 4
第二節知識管理能力……………………………………………………….….11
第三節新產品開發績效…………………………………………………….….22
第四節個案研究…………………………………..……………………………25
第三章研究設計…………………………………………………..…27
第一節研究架構……………………………………………………………..…27
第二節研究假設……………………………………………………..…………28
第三節研究變數的操作定義與衡量…………………………………..………31
第四節研究對象與問卷回收…………………………………………..………34
第五節資料分析方法…………………………………………………………..36
第六節信度與效度……………………………………………………………..38
第四章研究結果與分析……………………………………..………39
第一節樣本基本資料分析……………………………………………..………39
第二節技術創新類型與知識管理能力之關係……………………………..…41
第三節　技術創新類型與新產品開發績效之關係……………………..………43
第四節知識管理能力與新產品開發績效間的關係…………………..………44
第五結技術創新類型與知識管理能力配合對新產品開發績效的影響..……49
第六節本章小節………………………………………………………..………53
第五章結論與貢獻…………..………………………..………………54
第一節研究結論………………………………………………………………..54
第二節研究貢獻與建議………………………………………………………..57
參考文獻………………………………………………………………..59
附錄一個案研究…………………………………………………………………..64
附錄二問卷………………………………………………………………………..75
附錄三技術創新類型分類表..........................................80

參考文獻

中文部分
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指導教授

林明杰(James Lin)

審核日期

2005-7-14

推文