應用資訊科技導入風險管理對企業經營管理之研究-以金融業為例

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姓名

許秋雪(Chiu-Hsueh Hsu) 查詢紙本館藏

畢業系所

資訊管理學系在職專班

論文名稱

應用資訊科技導入風險管理對企業經營管理之研究-以金融業為例

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摘要(中)

國內金融經營環境可說是愈趨自由化、多元化與國際化，所面臨的環境不確性愈來愈高。以往銀行經營重心著重「負債管理」上，而今日，銀行轉而注重「風險管理」。因此，金融業者如何結合資訊科技的力量，提昇同業競爭優勢，建置一套風險管理系統更刻不容緩。
本研究的研究目的主要從企業經營管理的觀點針對國內金融產業在導入風險管理系統的考量因素與重要程度做一整體性的研究探討。本研究對象主要根據財政部金融局所核定設立金融構九十年度出版金融機構一覽表中，對9家公營行庫、44民營銀行、41家在台外商銀行及15家票券公司進行問卷調查。郵寄對象為資訊部門主管或風險管理使用者。
本研究研究結果顯示，金融業者對風險管理系統的建置逐漸受到重視及考量，高階主管對系統的導入仍是主要的關鍵考量因素。本研究另一驗證結果，各風險彼此間的動力相關性更是相互牽動與影響。因此、由於國內外金融市場的逐步開放，金融機構為確保能屹立不搖，如何透過資訊科技的力量，建立完善風險管理資訊系統，進行企業內避險與管理、建構整體戰鬥力、加強品質管理，以獲取最大利益，對風險確切的把握與控管，可以說是現今經營的首要任務。

關鍵字(中)

★ 作業風險
★ 市場風險
★ 信用風險
★ 流動性風險
★ 資訊科技
★ 風險管理

關鍵字(英)

★ Operational Risk
★ Liquidity Risk
★ Market Risk
★ Credit Risk
★ Risk Management
★ IT

論文目次

第一章緒論 1
第一節研究背景 1
一、資訊科技的運用 1
二、金融環境的變遷 2
第二節研究動機 4
一、結合資訊科技加強風險監督管理 4
二、健全風險管理內部控制機制 4
三、提昇金融同業間競爭優勢 5
四、影響金融產業的經營決策 5
第三節研究目的 5
第四節研究範圍與對象 6
一、研究範圍 6
二、研究對象 6
第五節研究流程 6
第六節預期研究貢獻 9
第七節論文結構 10
第二章文獻探討 11
第一節資訊科技的演進 12
一、資訊科技的定義 12
二、資訊科技的應用 14
三、影響企業導入資訊科技考量因素 15
第二節資訊科技於金融業發展與應用 18
一、資訊科技對金融業的影響 18
二、金融業應用資訊科技發展系統現狀分析 19
三、現行金融風險管理系統發展現況 22
四、資訊科技於金融業應用相關研究彙整 24
第三節金融風險管理範疇 26
一、金融業風險管理之定義 27
二、金融市場法人風險管理探討 28
三、資訊科技導入對風險管理影響探討 30
四、金融業風險管理相關研究探討 31
五、風險管理因素構面的相關性探討 33
六、風險管理基本原則 33
七、風險指標與衡量方式 35
第三章研究方法 37
第一節研究模型 37
第二節研究設計 38
第三節研究假說 38
一、資訊科技導入風險管理系統考量因素之假說 38
二、金融業建置風險管理系統對經營策略的重要程度假說 39
三、資訊科技導入與風險管理有顯著相關之假說 40
四、風險管理因素各變項間有顯著相關假說 41
第四節變數定義與操作 41
一、資訊科技導入的變數 41
二、風險管理建置的變數 42
第五節問卷設計 42
第六節資料蒐集問卷回收與信度與效度檢核 43
第七節資料分析方法 44
一、敍述統計 44
二、因素分析 44
三、積差相關係數分析 45
四、單因子變異數分析 45
五、資料分析流程 45
第四章資料統計分析 46
第一節基本資料分析 46
一、回收樣本的基本資料 47
二、回收問卷填答者基本資料 52
第二節國內金融業導入風險管理系統概況分析 53
一、國內金融業導入風險管理系統發展概況 54
二、國內金融業導入風險管理建置發展過程 55
三、未建置風險管理系統因素基本資料分析 60
第三節效度與信度的檢定 61
一、效度分析 62
二、信度分析 66
第四節研究假說驗證 67
一、資訊科技導入風險管理的假說驗證分析 68
二、風險管理影響經營策略的假說驗證分析 71
三、資訊科技導入風險管理系統有顯著相關假說驗證 74
四、風險管理各變項有顯著相關假說驗證 76
第五節研究假說彙總 77
第五章結論與建議 78
第一節研究結論 78
一、國內金融業者風險管理資訊系統發展現況 78
二、國內金融業導入風險管理系統的考量因素 78
三、風險管理資訊系統的建置對經營管理決策的重要程度 79
四、評估導入風險管理系統的建置成本 79
第二節研究限制 79
一、研究範圍限制 79
二、研究對象限制 80
三、研究內容限制 80
第三節研究建議 81
一、對金融業的建議 81
二、對資訊業的建議 82
三、對金融主管機關的建議 82
四、對學術界後續的建議 83
第四節未來研究探討 83
參考文獻 84
一、中文部分 84
二、英文部分 87
附錄研究問卷 89

參考文獻

一、中文部分
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二、英文部分
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指導教授

林熙禎(Shi-Jen Lin)

審核日期

2002-7-12

推文