台灣企業派駐大陸經理
生涯發展機會與問題之研究

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邱舉(Jones Chiou) 查詢紙本館藏

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資訊管理學系在職專班

論文名稱

台灣企業派駐大陸經理生涯發展機會與問題之研究
(A Study On Career Development’s Opportunity And Problems Of Expatriate Manager In China )

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摘要(中)

中國大陸在二十世紀最後十年吸引蜂擁而來的外資高達3000億美元。中國在加入WTO後，對不同產業的海外跨國企業，又增加了許多投資機會，大陸傾全國之力發展經濟，已成為全球最大且最具潛力之市場，未來更有可能主導東亞區域經濟整合，成為繼歐盟之後具備與北美共同市場相抗衡之經濟體。大陸就像是一睡夢中甦醒的巨龍，不斷吸取世界甚至台灣高科技產業的資金，台灣企業在中國大陸的投資也不斷的增加，許多的企業由老闆本人或派遣管理幹部、前往大陸開疆闢土，並長期留駐大陸工作。這些派駐大陸的人員接受派駐的動機是否與個人的生涯發展相契合？他們在派駐地面臨到的問題又是為何？尤其在面臨婚姻家庭等問題時，所面對的不僅僅是個人的生涯發展規劃而是整個家庭都需一起面對的問題。這些問題都是目前值得企業界，以及企業員工個人所重視。本研究的目的乃針對台灣派駐大陸經理的派駐動機與生涯發展機會的關係以及對於在派駐地面臨的問題進行深入的探討。此一研究結果不僅將具有企業管理實務上的價值，且就有意接受海外派遣、就業的個人而言亦有參考上的價值。
本研究對於台灣經理人派駐大陸之生涯發展機會及大陸當地所面臨問題的研究結果可歸納為以下幾點：
(1)、在個人的生涯發展中重視升遷、重視工作自主及重視挑戰的派駐大陸經理人認為大陸會有較好的生涯發展機會。
(2)、派駐大陸經理人相當重視回任的規劃及企業所能提供的諮詢及安排。公司是否會提供回任工作上的相關教育訓練課程、生涯諮詢服務、以及提供回任後滿意的工作職位，分居佔有比率的前三名。
(3)、影響派駐大陸經理人派駐動機的外部環境因素中，其中以大陸經濟不斷發展以及產業不斷對大陸投資為主要因素。
(4)、在派駐大陸經理人所面臨的關鍵問題中，相較於大陸人才，台灣經理人競爭優勢在於有較好忠誠度，較好知識技能以及較好的責任心、榮譽感，並普遍有「以廠為家」的精神。
(5)、在大陸的台資企業中，利用當地人力資源的充沛以及低廉的人事成本是用人本土化的最大因素。本研究中發現，台籍幹部相較於大陸幹部有較優渥的薪資報酬，以人事成本考量的公司政策是派駐人員應面對的最大壓力。大陸幹部有強烈的晉升企圖心所帶給派駐經理人的競爭壓力更不容忽視。企業在當地永續經營的理念及考量下對於當地人才的培育及幹部的本土化步伐會逐漸加快。總之人才本土化其原因不外是：一、企業永續經營的考量；二、當地人才的可獲得性；三、成本的考量。
(6)、派駐大陸經理人在當地的適應問題上，在工作要求與責任內容、工作壓力、員工相處共事的適應上普遍認為適應良好，對於工作上的超時加班已認為是派駐人員工作的常態，在訪談中也發現派駐人員幾乎是處在「隨時待命」的狀況。在生活的適應上，對於生活機能普遍認為適應良好，並且認為其薪資報酬在當地足以愉快的生活及消費。在與當地人相處上有相當高程度的比例認為適應良好。對於當地資訊的開放程度較為封閉的狀況下，有相當比率的派駐人員會擔心無法獲得台灣的資訊而與台灣生活脫節。
(7)、研究發現，有相當比率的兩岸經理人的家人、配偶都支持派外工作，但卻也擔憂日後所引起可能的婚姻問題。其中年齡31-35 歲對於「假日是否常感到單調寂寞」則與其他年齡有顯著差異。因此外派人員在接受外派任務的同時如何維繫婚姻的幸福，仍是不可怠惰的課題。
(8)、子女教育上，仍有相當分歧的認同。對於是否考慮子女在大陸接受教育以及子女是否應就讀當地公辦學校，派駐經理人仍有不同的考量及看法。

關鍵字(中)

★ 全球化
★ 派駐人員
★ 生涯發展

關鍵字(英)

★ Career development
★ Expatriate
★ Globalization

論文目次

目錄
謝誌.II
論文摘要III
目錄.V
表次VII
圖次.VIII
第1章緒論1
1.1 研究動機1
1.2 研究目的3
1.3 研究背景4
1.3.1 中國經濟之崛起4
1.3.2 台灣對中國投資9
第2章文獻探討13
2.1 全球化的衝擊15
2.2 全球化對就業市場的影響22
2.3 生涯發展理論、派駐中國大陸經理人接受海外派遣動機及生涯發展機會29
2.3.1 生涯發展理論30
2.3.2 企業經理接受海外派遣的動機34
2.3.3 中國大陸生涯發展之機會39
2.4 派駐中國大陸經理面臨的問題43
2.4.1 台商用人本土化、台幹的被取代的焦慮44
2.4.2 兩岸薪資差距縮小48
2.4.3 工作、生活及文化適應問題50
2.4.4 家庭婚姻問題53
2.4.5 子女教育問題54
2.4.6 人身安全問題55
2.4.7 社會風險問題56
第3章研究架構及方法57
3.1 研究架構57
3.2 研究方法59
3.3、研究變數及操作化59
3.4、生涯發展傾向研究假說61
3.5、研究工具63
3.6、資料分析方法63
第4章研究架構及方法66
4.1 個人及公司基本資料67
4.2 生涯發展傾向資料分析77
4.3 派駐期滿規劃問題資料分析80
4.4 影響派駐動機的環境因素資料分析82
4.5 派駐大陸經理人所面臨的關鍵問題86
4.6 基本資料與面臨問題差異及交叉分析87
4.7 派駐大陸資訊經理人訪談討論107
4.8 本章總結108
第5章結論與建議112
5.1 研究結論112
5.2 研究貢獻115
5.3 研究限制117
5.4 未來研究方向117
參考文獻119
附錄問卷
表次
表 1.1 中國利用外資狀況─協議金額8
表 1.2中國利用外資狀況─實際金額8
表 1.3 我國核准對外投資金額10
表 1.4 經濟部2004年製造業對海外投資實況調查11
表 2.1 生涯發展階段與面對的問題31
表 2.2 接受海外派遣就業動機38
表 2.3 GMAC GRS1994-2003年海外派遣新興國家排名40
表 2.4 GMAC GRS 1994-2003年海外派遣最具挑戰國家排名40
表 2.5 台籍幹部工作面臨問題與成功條件與機會50
表 2.6 GMAC GRS 1994-2003年海外派遣人員家庭挑戰趨勢51
表 3.1 大陸生涯發展機會操作化59
表 3.2 外派期滿規劃操作化60
表 3.3 影響派駐動機的環境因素操作化60
表 3.4 派駐經理人面臨問題操作化61
表 4.1 性別統計67
表 4.2 年齡統計68
表 4.3 婚姻狀況統計69
表 4.4 目前工作年資統計70
表 4.5 目前派駐任期統計71
表 4.6 目前派駐地點統計72
表 4.7 職位狀況統計73
表 4.8 所得統計74
表 4.9 公司所屬產業特性統計75
表 4.10 投資設廠分布統計76
表 4.11生涯發展傾向各題項的平均值及標準差77
表 4.12 信度分析78
表 4.13 複迴歸分析結果表79
表 4.14 外派期滿規劃問題統計81
表 4.15 影響派駐動機的環境因素統計83
表 4.16 大陸生涯發展機會、環境因素交叉分析表85
表 4.17 台灣經理人競爭優勢統計87
表 4.18 大陸生涯發展機會、台灣經理人競爭優勢交叉分析表88
表 4.19 用人本土化統計89
表 4.20 大陸生涯發展機會、台商用人本土化交叉分析表92
表 4.21 適應程度統計99
表 4.22 大陸生涯發展機會、適應程度交叉分析94
表 4.23 婚姻配偶、子女教育、當地長期生涯發展統計95
表 4.24 大陸生涯發展機會與婚姻配偶、子女教育、當地長期生涯發展交叉分析97
表 4.25 年齡與「假日是否常感到單調寂寞」差異分析98
表 4.26 年齡與「假日是否常感到單調寂寞」交叉分析98
表 4.27 年齡與「是否考慮個人長期定居大陸」差異分析99
表 4.28 年齡與「是否考慮個人長期定居大陸」交叉分析99
表 4.29 子女有無與「擔憂子女教育不被台灣政府承認」差異分析100
表 4.30 子女有無與「擔憂子女教育不被台灣政府承認」交叉分析101
表 4.31 子女有無與「考慮子女在大陸接受教育」差異分析101
表 4.32 子女有無與「考慮子女在大陸接受教育」交叉分析102
表 4.33 子女有無與「考慮讓子女就讀台商學校或國際學校，而不讀當地學校」差異分析102
表 4.34 子女有無與「考慮讓子女就讀台商學校或國際學校，而不讀當地學校」交叉分析103
表 4.35 子女有無與「考慮舉家遷往大陸定居」差異分析104
表 4.36 子女有無與「考慮舉家遷往大陸定居」交叉分析104
表 4.37 電話訪談對象基本資料105
表 4.38 電話訪談內容彙整107
表 4.39 「大陸生涯發展機會」假設檢定結果彙整表108
表 4.40 重視「外派期滿規劃」關鍵問題108
表 4.41 影響派駐動機的環境關鍵因素109
表 4.42 「台灣經理人競爭優勢」關鍵問題109
表 4.43 「用人本土化」關鍵問題110
表 4.44 「適應程度」關鍵問題110
圖次
圖 2.1 本研究文獻探討架構圖14
圖 2.2 2008年前財務及IT工作境外委外預估27
圖 2.3 中年生涯轉換各階段之心情起伏.33
圖 2.4 壓力模式34
圖 3.1 研究架構圖58
圖 3.2本研究問卷資料分析流程65
圖 4.1 性別分布統計67
圖 4.2 年齡分布統計68
圖 4.3 婚姻狀況分布統計69
圖 4.4 目前工作年資統計70
圖 4.5 派駐任期分布統計71
圖 4.6 派駐地點分布統計72
圖 4.7 職位分布統計73
圖 4.8 所得分布統計74
圖 4.9 所屬產業分布統計75
圖 4.10 投資設廠分布統計76
圖 4.11 大陸生涯發展機會假說模式80
圖 4.12 外派期滿規劃問題統計81
圖 4.13 影響派駐動機的環境因素統計84
圖 4.14台灣經理人競爭優勢統計87
圖 4.15用人本土化統計90
圖 4.16 適應程度統計93
圖 4.17 婚姻配偶、子女教育、當地長期生涯發展統計96
圖 4.18 年齡與「假日是否常感到單調寂寞」交叉分析99
表 4.19 年齡與「是否考慮個人長期定居大陸」交叉分析100
圖 4.20 子女有無與「擔憂子女教育不被台灣政府承認」交叉分析101
圖 4.21 子女有無與「考慮子女在大陸接受教育」交叉分析102
圖 4.22 子女有無與「考慮讓子女就讀台商學校或國際學校，而不讀當地學校」交叉分析103
圖 4.23 子女有無與「考慮舉家遷往大陸定居」交叉分析104

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英文部分
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指導教授

林子銘(J-Ming Lin)

審核日期

2005-6-30

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