資訊產品公司開發消費性電子產品之過程研究
-以B公司開發液晶電視為例

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林志信(Chih-Hsin Lin) 查詢紙本館藏

畢業系所

高階主管企管碩士班

論文名稱

資訊產品公司開發消費性電子產品之過程研究 -以B公司開發液晶電視為例

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摘要(中)

目前許多資訊產品公司，為了讓公司營運擴大，業績不斷成長，便持續進行新產品開發及新產品推出上市等行動，以確保公司規模不斷擴大，而得永續經營。而目前這些公司均是著重在資訊產品領域開發，也就是一般說的高科技產業，但從全世界各大知名大廠來看如日本新力、NEC、東芝、韓國三星，大陸海爾來看，皆是投入在消費性電子產品的開發與銷售，這些知名大廠的營業規模皆是屬世界等級，由此可知，若是資訊產品公司能跨入消費電子產品領域，則其營運規模才可有機會再擴大，因此國內一些知名資訊產品大廠,特別是監視器廠商，也都漸漸朝向消費性電子性產品的領域來開發經營。本研究將以國內某知名資訊產品大廠B公司為研究對象，對於該公司開發消費性電子產品--液晶電視之開發過程做探討，藉著了解整個新產品開發過程的進行而得到相關的關鍵成功因素以及在開發過程之中遭遇的問題，以期能提供企業界相關經驗及建議，做為日後想跨入該領域的公司的參考。
本研究結果發現有二項：
一、B公司以既有實行的新產品開發程序來開發像液晶電視這樣的消費性電子產品是依然適用的。
二、由 B公司開發液晶電視的整個過程，可得下列8個新產品開發關鍵成功因素:
1、製造單位在開發活動的早期參與
2、跨部門編組的開發團隊
3、緊急應變能力及快速制定因應對策
4、協助供應商解決問題
5、具備優異的行銷系統
6、確實執行每個開發階段的工作重點
7、強化工業設計能力，以符合顧客的真正需求
8、組織文化的調整及高階主管積極參與

關鍵字(中)

★ 資訊產品
★ 液晶顯示器
★ 液晶電視

關鍵字(英)

論文目次

論文摘要-i-
誌謝-ii-
目錄-iii-
表目錄-iv-
圖目錄-v-
第一章緒論-1-
1.1研究背景與動機-1-
1.2研究目的-1-
1.3研究流程-2-
第二章文獻探討-3-
2.1新產品定義及類型-3-
2.2新產品開發程序-5-
2.2.1新產品開發程序之一-5-
2.2.2新產品開發程序之二-7-
2.2.3新產品開發程序之三-12-
2.3新產品開發關鍵成功因素-16-
第三章研究方法-21-
3.1方法架構-21-
3.2方法設計-21-
第四章個案研究-22-
4.1探索液晶電視市場概貌-22-
4.2B公司簡介-24-
4.3B公司液晶電視事業部成立之緣由-26-
4.4B公司液晶電視行銷計劃-27-
4.5B公司新產品開發系統-31-
4.6B公司15”,20”液晶電視開發過程-35-
4.6.1Co階段(構想階段)-35-
4.6.2C1階段(規劃階段)-36-
4.6.3C2階段(設計準備階段)-39-
4.6.4C3階段(設計審查階段)-40-
4.6.5C4階段(工程試作階段)-43-
4.6.6C5階段(試產階段)及正式量產上市-43-
第五章問題與討論-46-
第六章結論與建議-55-
6.1研究發現-55-
6.2研究貢獻-55-
6.3研究限制-55-
6.4後續研究方向及建議-55-
附錄AＢ公司液晶電視新產品可行性分析報告(feasibilityreport)-56-
附錄BLCDTVPOSITIONINGQUALITATIVESTUDY--SUMMARYREPORTforBCompany-61-
參考文獻-75-
表目錄
表2-1新產品類型-3-
表2-2產品觀點之新產品類型-4-
表2-3一般的開發程序，顯示出六個階段，包含各階段組織的主要功能任務與責任。-8-
表2-4依照產品類別不同,工業設計的角色也有所不同-11-
表4-1全球各類型電視機市場預測-24-
表4-2C0階段作業流程的內容-32-
表4-3C1階段作業流程的內容-32-
表4-4C2階段作業流程的內容-33-
表4-5C3階段作業流程的內容-33-
表4-6C4階段作業流程的內容-34-
表4-7C5階段作業流程的內容-34-
表4-8C6階段作業流程的內容-35-
表4-9C3階段---設計審查階段流程-40-
表5-1B公司實施之新產品開發系統-C系統與文獻探討之比照表-46-
表5-2B公司的關鍵成功因素和文獻探討相比照-52-
表A-1CurrentLCDTVMakerintheworld(1)-58-
表A-2CurrentLCDTVMakerintheworld(2)-58-
表B-1Intender-65-
表B-2currentuser-65-
圖目錄
圖1-1研究流程-2-
圖2-1工業設計在兩種產品開發流程中加入的時機-10-
圖３-1研究架構-21-
圖4-1B公司組織結構-26-
圖4-2全球LCDTV的市場成長量-27-
圖4-3B公司新產品開發程序C系統的作業流程-31-
圖4-4B公司液晶電視開發團隊組織圖-37-
圖4-5工業設計流程圖-38-
圖5-1群體訪談正確實施的時間點-54-
圖A-1全球LCDTV的市場成長量-57-

參考文獻

一.中文部份:
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2.Karl T Ulrich and Steven D. Eppinger, “產品設計與開發”,美商麥格羅-希爾國
際股份有限公司台灣分公司出版, 民國91年5月, 第一版
3.Gareth R. Jones, Jennifer M. George and Charles W. L. Hill,“當代管理學”, 美商麥格羅.希爾國際股份有限公司台灣分公司出版, 民國90年7月, 第一版
4.劉常勇管理學習知識庫,“ http://cm.nsysu.edu.tw/~cyliu/”
5.周文賢和林嘉力,“新產品開發與管理”,華泰文化事業公司出版, 民國90年1月,第一版
6.郭振鶴(1996),“行銷管理”,台北三民書局,初版
二.英文部份:
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2.Booz, Allen and Hamilton (1982), New Product Management for the 1980s,New York, P.17.
3.Cooper, R.G. and E.J. Kleinschmidt (1987),“Success Facctors in Product Innovation,”Industirial Marketing Management 16,pp.215-223.
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指導教授

何應欽(Ying-Chin Ho)

審核日期

2003-4-24

推文