產品/服務發展及經營模式設計之研究─以系統觀點論華碩 Eee PC 之發展

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林曉芳(Hsiao-Fang Lin) 查詢紙本館藏

畢業系所

資訊管理學系

論文名稱

產品/服務發展及經營模式設計之研究─以系統觀點論華碩 Eee PC 之發展
(A Study on Product/Service Development and Business Model Design: Case Study on ASUS Eee PC with System Perspective)

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摘要(中)

輕省筆電成為近兩年備受矚目之創新產品，即使規格效能比不上主流筆記型電腦，但輕薄、短小、易攜帶之特質，卻廣受消費者青睞，激起消費者對於第二台筆電需求。輕省筆電市場是由華碩所開闢出來，首款7吋Eee PC甫推出就引起熱烈話題，一夕之間品牌便躍上國際市場，但短短兩年時間，市場便迅速走向成熟階段，華碩即使以最快速度將產品推陳出新，不斷修正產品定位及策略，卻無法持續保持先進優勢。因此，本研究問題為「華碩如何發展產品策略以及如何設計經營模式以支持產品開發的過程？」，採用質性研究之個案研究法，研究成果包含：有機經營系統分析架構之發展、華碩Eee PC產品策略及發展過程之整理與華碩Eee PC產品策略擬定及經營模式設計之分析。本研究對個案公司整理出一個清楚的經營模式設計之演進過程，從中尋找重要之設計概念，以提供企業在設計經營模式時的一個參考範本。

摘要(英)

Netbook is one of the most remarkable innovations for the past two years. Although its specification can’t compete with the Notebook, but due to its lightness and mobility features, it has aroused consumers’ need for a 2nd PC. Netbook market was created by Asus when it released its 7 inches Eee PC, which has brought an overwhelming response from the users, and as the result, Asus has became an internationally well known brand. However, Netbook market has reached mature stage within two year’s time. Even though ASUS has continuously revised its product propositions and strategies, it was unable to maintain its first-mover advantages. Therefore, the research question of this study question is, “How has Asus develop product strategies and design its business model to support its product development process? ”. By using case study research method, the research results of this research are: (1) Development of Organic Business System Analysis Framework, (2) A detailed description of the development process and product strategies of ASUS Eee PC, and (3) Analysis of ASUS Eee PC’s product strategies and business model design. Finally, the research importance of this study is that it has provides a clear view over the Asus’ business model design processes, and based from these processes, find vital business model design concepts that could be used as guidelines for business wishes to design their business model.

關鍵字(中)

★ 經營模式設計
★ 產品策略
★ 華碩
★ Eee PC
★ 有機經營系統

關鍵字(英)

★ Asus
★ Eee PC
★ Organic Business System
★ Product Strategy
★ Business Model Design

論文目次

中文摘要 i
英文摘要 ii
目錄 iv
圖目錄 vi
表目錄 vii
第一章緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究重要性 2
1.4 論文架構 3
第二章有機經營系統分析架構及其理論基礎 5
2.1 經營模式 5
2.1.1 經營模式定義 5
2.1.2 經營模式之十大元件 6
2.2 經營模式架構 10
2.2.1 經營模式之系統觀 10
2.2.2 經營模式之三階層架構 11
2.3有機經營系統（Organic Business System） 12
2.3.1 有機經營系統之靜態架構：層級與元件部署 12
2.3.2 有機經營系統之動態互動：交互影響之元件、層級與利害關係人 15
2.3.3 動態有機經營系統與經營模式設計 20
第三章研究方法 22
3.1 質性研究方法：個案研究法 22
3.2 資料蒐集方法 22
3.2.1 資料蒐集原則 22
3.2.2 資料來源 22
3.3 資料分析方法 23
第四章華碩Eee PC產品策略擬定及開發過程之探討 24
4.1 低價電腦世代來臨 24
4.1.1低價電腦之源起：OLPC 24
4.1.2 英特爾的參與：Classmate PC 24
4.1.3 開拓低價電腦市場：Eee PC700 25
4.1.4 輕省筆記型電腦之市場反應 26
4.2 Eee PC的誕生 27
4.2.1 Eee PC產品之概念發想 27
4.2.2 Eee PC產品之設計發展 28
4.3 各家大廠躍躍欲試，華碩嚴陣以待 31
4.3.1 新一代英特爾處理器平台 31
4.3.2 輕省筆電戰火引燃：Eee PC 900的防衛戰 33
4.3.3 EeePC的改朝換代：Eee PC 901/1000 34
4.4 一線廠商到齊 35
4.4.1 資訊大廠接連出貨 35
4.4.2 攻入高階精品市場：Eee PC S101 36
4.4.3 2008年輕省筆電市場表現 37
4.5 發展成熟的輕省筆電市場 39
4.5.1 華碩面臨衝擊 39
4.5.2 百家爭鳴的輕省筆電市場 41
4.5.3 華碩精簡產品線，推出銷售主打 42
4.6 小結 42
第五章從有機經營系統觀點論Eee PC產品開發過程之經營模式設計 44
5.1 Eee PC 700階段：市場開創之經營模式設計 44
5.1.1 環境面的刺激 45
5.1.2 經營系統層之設計 46
5.1.3 子系統層之設計 47
5.1.4 環境的改變 49
5.2 Eee PC 900/1000階段：維持先佔優勢之經營模式設計 50
5.2.1 環境面的刺激 50
5.2.2 華碩Eee PC 900之經營系統及子系統設計 51
5.2.3 華碩Eee PC 901/1000之經營系統及子系統設計 51
5.3 Eee PC S101階段：鞏固地位之經營模式設計 53
5.3.1 環境面的刺激 54
5.3.2 經營系統設計 54
5.3.3 子系統設計 54
5.4 Eee PC貝殼機階段：面臨環境驟變之經營模式設計 55
5.4.1 環境層的刺激 56
5.4.2 經營系統設計 56
5.4.3 子系統設計 57
5.5 經營模式設計之原則 63
第六章結論與建議 65
6.1 研究成果 65
6.2 管理意涵 66
6.3 研究限制 67
參考文獻 68
附錄一競爭優勢與策略分析之補充 71

參考文獻

中文文獻
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相關公司網站
[46] 華碩電腦─http://tw.asus.com/
[47] 惠普電腦─http://www.hp.com/
[48] 宏碁電腦─http://www.acer.com.tw
[49] 戴爾電腦─http://www.dell.com.tw/
[50] 微星科技─http://tw.msi.com/index.php
[51] 英特爾─http://www.intel.com

指導教授

蘇雅惠(Yea-Huey Su)

審核日期

2009-7-21

推文