專業網站知識管理系統之發展與建立

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姓名

黃彥凱(Yan-kai Huang) 查詢紙本館藏

畢業系所

環境工程研究所

論文名稱

專業網站知識管理系統之發展與建立
(Development of profession community website knowledge management systems)

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摘要(中)

由於知識經濟時代的來臨與Internet 技術成長的時空背景下，大量知
識產生反而導致使用者無法有效率的獲得知識，並且須花費時間在判斷知
識是否正確及符合需求上。知識管理系統能將知識進行整合、儲存與管理
等程序，進一步提供知識學習、交流、共享、創新等功能與平台，是一個
能夠充分利用及調配知識資源的資訊系統工具，透過知識管理系統能夠將
大量的知識進行充分的利用，這是對於組織及專業社群相當重要的系統工
具，因此本研究擬建立出一套知識管理系統應有之標準系統功能與架構。
本研究透過系統思維、物件導向思維以及目的導向思維的方式重新檢視知
識管理系統整體，了解系統組成之間的因果關係，時序關係以及交互作
用，以不同於現在大部分知識管理系統建置角度來建立知識管理系統的基
本架構，進而以專業社群網站為對象規劃出專業社群網站知識管理系統之
內容與架構。最後透過標準之架構與內容，初步建立內容中兩個主要的子
系統分別為研討會線上徵文系統以及論文查詢系統。本研究所建立之專業
社群網站知識管理系統架構與內容是一套標準，因此建立之結果能夠適用
於各領域專業社群網站，對於不同社群而言，僅需調整標準架構與內容中
的細節部分，例如：知識分類類別或提供知識資源來源等細節部分。因此
利用本研究之結果在各社群網站知識管理系統實際建置時能夠獲得很高
的效益。

摘要(英)

Because of the arrival of the era of knowledge-driven economy and
progressing Internet technology, a large number of knowledge is produced, but
users are unable to acquire knowledge efficiently. They must spend time
judging if knowledge is correct and necessary. The knowledge management
systems provide such procedures for combining, storing and managing
knowledge, so it is also functioned as a place to acquire, exchange, and share
knowledge. It is one of the information system tools that can fully utilize and
allocate the knowledge resource. The knowledge management system is the
one of impartment systems tools because it can allocate and utilize a large
amount of knowledge for organizes and professional community. Therefore, the
object of this research is to create the standard function and structure of
knowledge management systems. The research reviews the knowledge
management systems again, understand the causality of system formation, time
sequence relation and reciprocation. by using object-oriented thinking and
objective- oriented thinking leads thinking. The basic framework of
knowledge administrative system adopts different constructing idea and
concept and then set up professional community’s websites with the content
and structure of knowledge administrative system. Two main subsystems: the
system to solicit and inquire thesis online for seminar, are established through
the standard structure and content. The research institute sets up a set of
standard for professional community’’s website’’s knowledge administrative
system, so the result can be suitable for professional community’’s websites in
every field. As to different communities, they only need to adjust the detailed
part in standard structure and content, for example: classification of knowledge
or the offer of detail parts of the knowledge resource. Accordingly, utilizing the
result of the research can obtain very high benefit in the construction of
knowledge administrative system for community’s website in every field.

關鍵字(中)

★ 知識管理
★ 知識管理系統
★ 物件導向思維
★ 目的導向思維
★ 知識

關鍵字(英)

★ knowledge management
★ object-oriented thinking
★ knowledge management systems
★ objective- oriented thinking
★ knowledge

論文目次

第一章前言..................................................................................................................1
1.1 研究緣起..........................................................................................................1
1.2 研究目的..........................................................................................................2
第二章文獻回顧..........................................................................................................3
2.1 知識與知識管理..............................................................................................3
2.1.1 知識.......................................................................................................3
2.1.2 知識管理...............................................................................................6
2.2 知識管理系統..................................................................................................9
2.2.1 系統平台與介面、系統功能、系統內容...........................................9
2.3 知識分類........................................................................................................13
2.3.1 知識分類.............................................................................................13
2.4 專業社群網站內容與功能............................................................................15
2.4.1 專業社群網站.....................................................................................15
2.4.2 專業社群網站內容.............................................................................16
2.4.3 專業社群網站功能.............................................................................17
第三章研究方法........................................................................................................18
3.1 研究流程與內容............................................................................................18
3.2 知識管理系統之界定....................................................................................20
3.3 知識管理系統功能架構之建立....................................................................21
3.4 專業社群網站知識管理系統內容與架構之規劃........................................21
3.5 研討會線上徵文系統之建置........................................................................22
3.6 論文查詢系統之建置....................................................................................23
第四章結果與討論....................................................................................................24
4.1 知識管理系統之界定....................................................................................24
4.2 知識管理系統之功能架構............................................................................26
4.2.1 知識管理系統架構說明.....................................................................26
4.2.2 研究結果比較與討論.........................................................................29
4.2.3 小結.....................................................................................................30
4.3 專業社群知識管理系統................................................................................33
4.3.1 專業社群知識管理系統之界定.........................................................33
4.3.2 專業社群網站知識管理系統架構比較.............................................34
4.3.3 小結.....................................................................................................35
4.4 研討會線上徵文系統....................................................................................37
4.4.1 研討會線上徵文系統組成與內容.....................................................37
4.4.2 研討會線上投稿系統之比較.............................................................52
4.4.3 小結.....................................................................................................53
4.5 論文查詢系統................................................................................................55
4.5.1 基本查詢.............................................................................................56
4.5.2 關鍵字搜尋.........................................................................................56
4.5.3 進階查詢.............................................................................................57
4.5.4 系統比較與討論.................................................................................63
4.5.5 小結.....................................................................................................64
第五章結論與建議....................................................................................................65
5.1 結論................................................................................................................65
5.2 建議................................................................................................................66
參考文獻..............................................................................................................67

參考文獻

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謝恬等，「台灣知識管理系統比較分析初探」，教育資料與圖書館學，第
43卷，第4期，487-508頁，20

指導教授

廖述良(Shu-Liang Liaw)

審核日期

2007-7-25

推文