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姓名	江國仁(Kuo-Jen Chiang)  查詢紙本館藏	畢業系所	高階主管企管碩士班
論文名稱	兩岸職工工作價值觀之比較研究
相關論文	★ 勞動標準和外國直接投資 ★ 企業全球化布局的可行模式：以趨勢科技為個案研究 ★ 轉換型領導與企業創新-以T公司為例 ★ 高階經理人薪酬決定因子之研究：以C公司為例 ★ 高等教育師資移動因素之探討 ★ 高階經理人誘因機制隊公司財務槓桿之影響 ★ 企業購併後對員工工作壓力與工作績效之影響 －以台新銀行為例 ★ 影響消費性電子產品業知識工作者留任意願因素之探討-以L公司為例 ★ 高離職率職位招募甄選工具之應用與研究－以台灣人壽公司為例 ★ 綠色職場生活與綠色家庭生活平衡之研究 ★ 個人績效評估與時序變動之動態資料包絡分析: 人力資本效率模型的模式發展與實證分析 ★ 企業社會責任與招募成效關聯性之研究 ★ 高科技產業工程專業人員職能需求分析～以某半導體公司為例 ★ SOHO族經營技術來源之初探 ★ 銀行業主管人員管理能力取得管道及其決定因素之分析 ★ 經濟發展與員工福利
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摘要(中)	中國大陸低廉的土地、勞工成本及市場之廣大，現今已成為世界各國投資的焦點，再加上由於語言相通、地緣相近之因素，因此台商赴大陸投資經營已成為一種新趨勢，此外在投資的產業中又以高科技產業為主，而在人力管理上兩岸地區職工因社會情況、經濟制度與生活方式上之差距而導致工作價值觀上可能產生差異，因此本研究便以兩岸高科技產業職工為研究對象來探討兩岸職工之工作價值觀(重視度與滿意度)及其差異性。隨後本研究蒐集656份有效問卷並利用敘述統計分析、羅吉斯迴歸分析及信度分析來衡量兩岸職工工作價值觀，其主要研究結果如下所示： 一、 台籍間接員工工作價值觀之整體重視度比陸籍間接員工與直接員工高，陸籍間接員工之工作價值觀的整體重視度比直接員工高，其中台籍間接員工與陸籍直接員工最重視薪資水準，陸籍間接員工最重視升遷與發展的機會。 二、 台籍間接員工之整體工作價值觀滿意度比陸籍職工低，而兩岸職工皆認為與同事的關係之滿意度最高，但對工作壓力與工作疲勞性的滿意度相對最低。 三、 在重視程度之差異分析方面，兩岸間接員工之部分工作價值觀的重視程度會受到不同員工屬性所影響。其中大學學歷以下之間接員工較重視薪資水準、升遷與發展之機會及工作趣味性；大學學歷以上之間接員工較重視工作密集度；男性之間接員工較重視工作穩定性；台籍間接員工較重視工時的長短、工作穩定性，陸籍間接員工較重視工作幫助他人之機會與工作對社會之貢獻。 四、 在滿意程度之差異分析方面，兩岸間接員工之部分工作價值觀滿意度會受到不同員工屬性所影響。其中男性、未婚及大學學歷以下之間接員工較滿意工作愉悅性；30歲以上與大學學歷以下之間接員工較滿意工作對社會之貢獻；30歲以上及大學學歷以上之間接員工較滿意工作自主性；大學學歷以下之間接員工較滿意主管與員工之關係；陸籍職工對升遷與發展之機會、工作疲勞性、工作勞動性、工作壓力、工作愉悅性、工作對社會之貢獻及主管與員工之關係等工作價值觀項目皆比台籍間接員工感到較滿意。
摘要(英)	Nowadays, Mainland China has become a focal point for investment of various countries, due to its inexpensive land and labor force cost in such a broad market. With same language and adjacent location, an increasing part of Taiwanese investment has been a new thread, and the High-tech industry has become the major part of the investment. However, variance exists in the social system, economic policy and living style when carrying out human resources management to both sides of the straits. These might lead a difference on their work values. This paper mainly discusses the work values (i.e. recognition and satisfaction) on two sides’ employees, and focus on the High-tech industrial workers. With the analysis descriptive statistics, logistic regression analysis of 656 valid questionnaires the findings are as follows: 1. Work values of Taiwanese staff are generally higher than that of Mainland China staff and production workers, while Mainland China staff is generally higher than production workers. Taiwanese staff and Mainland China production workers pay special attention to the payment; while Mainland China staff focuses on opportunities of promotion and self-development. 2. General satisfaction of Taiwanese staff is lower than mainland employees. And both of them are satisfied with their staff relationship, and dissatisfied with work pressure and weariness. 3. On the analysis of difference on recognition, staff on both sides is affected by their various attributions. Employees with lower than colleague education pay much attention on the salary, opportunities of promotion and development, and work interests. Employees with colleague education or above focus on the work density; and male prefer work stability; Taiwanese pay attention to the work time and stability, when mainland employees care more about the work contribution and help to others. 4. On the analysis of satisfaction difference, staff on both sides is affected by their various attributions. Job interests will satisfy males, unmarried and Bachelor bellows; society contribution will satisfy employees over 30 years old and employees with colleague education or above; employees with lower than colleague education are more satisfied with the staff relationship. Mainland China employees are more satisfied than Taiwanese in the promotion opportunity, work weariness, pressure, interest, social contribution and relationship with supervisors & colleagues.
關鍵字(中)	★ 間接員工 ★ 高科技產業 ★ 工作價值觀 ★ 直接員工	關鍵字(英)	★ staff ★ work values ★ production workers ★ high technology industry
論文目次	第一章 緒論 ...............................................................................................1 1.1研究背景與動機 .................................................................................................. 1 1.2研究目的.............................................................................................................. 2 1.3研究流程........................................................................................ ...............3 第二章 文獻探討 .........................................................................................5 2.1高科技產業赴中國大陸投資之現況........................................................................5 2.2工作價值觀之內涵 ................................................................................................. 7 2.3工作價值觀對組織之影響................................................................................... 11 2.4工作價值觀之衡量.............................................................................................. 12 2.5兩岸職工工作價值觀之相關研究....................................................................... 15 第三章 研究設計 ....................................................................................... 19 3.1研究範圍與對象................................................................................................. 19 3.2研究架構............................................................................................................ 19 3.3研究假設............................................................................................................ 20 3.4問卷設計............................................................................................................ 20 3.5抽樣設計............................................................................................................ 21 3.6資料分析方法..................................................................................................... 21 第四章 資料分析 ......................................................................................... 23 4.1樣本結構分析 .................................................................................................... 23 4.2兩岸職工工作價值觀 .........................................................................................25 4.3問卷之信度效度分析 .........................................................................................31 4.4工作價值觀之差異分析.......................................................................................32 第五章 結論與建議 .................................................................................. 37 5.1研究結論.............................................................................................................37 5.2研究建議............................................................................................................44 5.3研究限制與未來研究建議...................................................................................45 參考文獻 .................................................................................................... 46 一、 中文部分.........................................................................................................46 二、英文部分.........................................................................................................49 附錄一 本研究之研究問卷繁體版－員工滿意度調查問卷 （T-Team 人員問卷表）..............................................................................................51 附錄二 本研究之研究問卷簡體版－員工滿意度調查問卷 （C-Team Staff/Engineer人員問卷表）........................................................................53 附錄三 本研究之研究問卷簡體版－員工滿意度調查問卷 （C-Team Operator人員問卷表）.................................................................................55 表目錄 表2-1 兩岸對台商投資中國大陸之相關統計……………..…………………... 6 表2-2 國內外學者對工作價值觀之定義………………………..…..……….….9 表2-3 國內外學者對工作價值觀之分類…………………………………....…10 表4-1 樣本特徵………………………………………………………….......…24 表4-2 台籍間接員工對工作價值觀之重要性評比………………………..…..25 表4-3 陸籍間接員工對工作價值觀之重要性評比……………………...........26 表4-4 陸籍直接員工對工作價值觀之重要性評比………………..….............27 表4-5 台籍間接員工工作滿意度的分析………………...………………….…28 表4-6 陸籍間接員工工作滿意度的分析……………...……………...……..…29 表4-7 陸籍直接員工工作滿意度的分析………………...…………............…30 表4-8 兩岸職工之「工作時數」選擇………………………………...............31 表4-9 兩岸職工工作價值觀問卷之信度分析……………...…..……..............31 表4-10 個人屬性對兩岸間接員工工作價值觀重要性之羅吉斯迴歸分析.......33 表4-11 個人屬性對兩岸間接員工工作價值觀滿意度之羅吉斯迴歸分析…...35 表5-1 兩岸高科技產業職工重視程度最高的前5項工作價值觀項目…….....37 表5-2 兩岸高科技產業職工重視程度最低的前3項工作價值觀項目…........38 表5-3 兩岸高科技產業職工滿意度最高的前5項工作價值觀項目…............39 表5-4 兩岸高科技產業職工滿意度最低的前3項工作價值觀項目…............39 圖目錄 圖 1-1 研究流程圖……………………………………………………………..4 圖 3-1 研究架構圖……………………………………………………………19
參考文獻	ㄧ、中文部份 大陸台商經貿網，http://www.chinabiz.org.tw/。 王漢卿(2004)，「比較兩岸員工工作價值觀對工作投入影響之差異」，大葉大 學國際企業管理學系研究所碩士論文。 王叢桂(1992)，「工作目的價值變遷的探討」，測驗與輔導雙月刊，第119期， pp.23-45。 卞曉妍(2001)，2002大學生就業趨向大摸底，北京：北京青年報。 宋介壽(2004)，「比較兩岸員工工作價值觀對組織承諾之影響」，大葉大學國 際企業管理學系研究所碩士論文。 李華璋(1990)，大學生工作價值觀之評量研究，國立彰化師範大學輔導研究 所碩士論文。 余家雄(2002)，「工作價值觀與工作滿意度對產品品質影響之探討－以國瑞汽 車公司協力廠商為例」，元智大學工業工程與管理研究所碩士論文。 林邦傑(1990)，大專在學青年工作價值觀與工作環境需求分析，台北市： 行政院青年輔導委員會。 何國全(1994)，「大陸員工價值觀與台商管理行為的互動─地區次文化差異研 究」，國立政治大學企業管理研究所碩士論文。 吳政哲(1999)，「高科技產業工程專業人員職能需求分析－以某半導體公司 為例」，國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。 吳聰賢(1983)，農村青年職業興趣、工作價值與職業選擇之關係研究，台北： 行政院青輔會。 吳鐵雄（1996），工作價值觀量表之編製研究，台北：行政院青年輔導委 員會。 吳菁芳 (2004)，「海峽兩岸員工工作價值觀差異之比較研究」，國立中央大學 人力資源管理研究所碩士論文。 周佳慧(2003)，「員工個人屬性、工作價值觀與工作滿意度關係之研究」，國 立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。 袁志晃(1984)，「職業價值澄清活動對高一學生職業決策行為影響之實驗研 究」，國立彰化師範大學輔導研究所碩士論文。 徐善德（1997），「高職教師工作價值觀、組織承諾與教學效能關係之研究」， 國立政治大學教育研究所碩士論文。 夏林清、游慧卿（1984），工作價值觀問卷介紹與初步修訂報告，測驗與輔 導雙月刊，第60期，pp.1030-1036。 莊修田、李佳蓉（2002），兩岸室內設計者工作價值觀與工作態度關聯性之 比較，人力資源管理學報，第二卷第4期，pp.57-80。 莊博貴(2003)，「兩岸員工工作價值觀、工作投入、工作滿足與組織承諾之研 究－以某電纜公司為例」，國立成功大學EMBA碩士論文。 郭珮甄(2003)，「人格特質對工作績效之影響探討─以M公司大陸廠間接人 員為例」，國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。 陳人豪（2001），「兩岸員工工作價值觀與工作特性對工作態度之影響」，國 立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。 陳淑玲(1995)，「新人類的工作價值觀與工作特性對工作投入影響之研究」， 中山大學人力資源管理研究所碩士論文。 葉志祥(2003)，「台商大陸本土員工工作價值觀與離職傾向關係之研究」，國 立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。 黃國隆(1994)，「台灣與大陸企業員工工作價值觀之比較」，本土心理學研究， 第4期，pp.92-147。 黃同圳（1993），青年勞工工作價值觀與組織向心力之研究，台北：行政院 青年輔導委員會。 賀力行、林淑萍、蔡明春(2003)，統計學-觀念、方法、應用，台北：前程 出版。 經濟部投資業務處，「台商在大陸投資現況報告」， http://www.idic.gov.tw/content/doc/950127.doc。 經濟部投資審議委員會報告(2006)，「核准僑外投資、對外投資、對中國大陸投資統 計」(2006)，http://www.moeaic.gov.tw/。 經濟部投資審議委員會提供給經濟部投資業務處，「核准對大陸投資及大陸 技術引進統計表」報告(2006)， http://www.idic.gov.tw/content/doc/9412-3.xls。 楊國樞(1994)，中國人的價值觀－社會科學觀點，台北：桂冠圖書公司。 張淼江(2003)，「兩岸員工工作價值觀、工作滿意與工作績效關係之研究--以 定期貨櫃運送業為例」，國立成功大學交通管理學系博士班論文。 張舒雄(2003)，「兩岸員工工作價值觀、工作特性與人力資源管理模式認知對 工作滿足影響之研究」，國立中央大學/人力資源管理研究所碩士在職專班碩士論文。 張曉佩(2004)，「主管與學生對職能之重視程度與差異性研究-以積體電路產 業為例」，中華大學經營管理研究所碩士論文。 蔡林亮(1993)，「勞工工作價值觀、組織氣候與工作滿意度之關係研究─以嘉 義地區製造業勞工為例」，國立中正大學勞工研究所碩士論文。 蔡盛明(2003)，「公營事業工作價值觀、工作特性、員工屬性與組織承諾之關 聯性研究－以中國石油公司為實證對象」，中原大學企業管理學系碩士論文。 鄭伯壎(1995)，「相似或相異：海峽兩岸組織文化之比較研究」，台灣與大陸 的企業文化及人力資源管理研討會論文集。 黎子言、林業偉(1981)，中國管理人員工作價值觀研究，香港經理，12月號。 劉兆明(1991)，「報酬與工作動機：基礎理論之建立」，國科會研究專題計畫 草案。 劉錦勳(2002)，「台商外派大陸人員人格特質、工作價值觀與生涯發展傾向間 的關係」，國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。 薛英宏(1999)，「企業員工國家文化價值觀之研究--台灣及大陸地區之比較 分析」，長榮管理學院經營管理研究所碩士論文。 樓靜波(1993)，中國青年大透視－關於下一代人的價值觀演變研究，中國青 年大透視，北京：北京出版社。 鍾淑珍(1999)，「台灣與大陸新人類工作價值觀比較-以一電腦公司為例」，國 立中央大學人資所碩士論文。 蘇兆華(2003)，「兩岸直接生產員工工作價值觀之比較研究－以M高科技公 司為例」，國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。 闕淑嫻、鄭晉昌(2003)，「工作價值觀量表編制—以I公司為例」，第七屆企 業人力資源管理診斷專案研究成果研討會論文集，國立中央大學。 羅俊龍(1996)，「教師個人背景變項與工作價值觀、工作滿意度、組織承諾關 係之研究─宜蘭縣公立國民中學現任教師之實證研究」，東吳大學企業管理研究所碩士論文。 嚴文華、宋繼文、石文典(2002)，跨文化企業管理心理學，台北：揚智文化。 二、英文部份 Blood, M. 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指導教授	李誠(Joseph S. Lee)	審核日期	2006-6-16
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