導入製造執行系統之過程分析 - 以 N 醫材公司為例

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黃河舟(Ho-Chou Huang) 查詢紙本館藏

畢業系所

資訊管理學系在職專班

論文名稱

導入製造執行系統之過程分析 - 以 N 醫材公司為例

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摘要(中)

由於現今產業競爭加劇、品質要求嚴苛、訂單少量多樣且變動劇烈、交貨前置時間壓縮，使得製造業持續面臨經營的艱困挑戰。而無論是傳統或者電子產業的製造部門，無不以提昇產品品質、準時交貨，同時保持最佳生產效率、維持正常庫存水準作為營運目標，才能保持企業競爭力。

本研究探討導入「製造執行系統」（MES, Manufacturing Execution System）取代原有系統的過程分析，並根據文獻探討予以彙整資訊，更進一步整理更換製造系統之原因、過程，以及系統導入效益，檢視是否符合個案公司預期達到提升生產效率、落實產品生產溯源、降低庫存水準的目標。

本研究採用「質性研究方法」中的「個案研究法」來進行探討，深入研究個案的現況、發展過程與系統導入所遭遇的問題，與系統上線後是否達成專案預期效益。經由研究發現，藉著系統設計的嚴謹與作業流程重整，可有效杜絕人為作業疏失，有助於企業加強生產流程控管、提高資訊正確性、改善良率與降低營運成本。

摘要(英)

Manufacturing firms are all facing increasingly more difficult challenges to sustain competitiveness. The challenges include increased industry competition, more stringent quality requirements, greater variety in smaller quantities of customer orders, larger fluctuations, and compressed delivery time. No matter in the electronic industries or traditional industries, the manufacturing units all have to continuously improve product quality, delivery time, production efficiency, inventory management to ensure the competitiveness of the company.

This study analyzes the replacement of MES (Manufacturing Execution System) from the original one. Based on the framework from a literature review, the analysis provides the reasons for the replacement of manufacturing systems, and the impact and effectiveness of such a replacement. The case study also shows whether the company has achieved the objectives of implementing the new system such as improvement in production efficiency, enhanced product traceability, and reduction in inventory levels.

This case study uses qualitative approach to explore the research issues in-depth from the original situation, the development processes, to the implementation stage. The study also evaluates the achievement of expected efficiency. This study shows that by flowing the exact design of the system and reforming work processes, implementing the MES can effectively reduce the human errors, improve process control, information accuracy, and production yield rate, and then decrease the operation costs. The results of the case study provide the key factors and issues that may cause the delay of MES implementation, offering implications that may help other companies in successfully introducing MES.

關鍵字(中)

★ 製造執行系統
★ 導入
★ 醫療器材製造業

關鍵字(英)

★ Manufacturing Execution System
★ Implementation
★ Medical Devices Manufacturing Industry

論文目次

目錄 iv
圖目錄 v
第一章前言 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機 1
1.3 研究目的 2
1.4 研究對象與範圍 2
1.5 論文架構 3
第二章文獻探討 4
2.1 何謂製造執行系統 (MES) 4
2.2 企業導入MES的預期目標 6
2.3 資訊系統的整合 9
第三章研究方法 13
3.1 研究架構 13
3.2 研究設計 14
3.3 研究對象 16
第四章個案分析 17
4.1 個案背景 17
4.2 原生產製造系統問題分析 30
4.3 專案導入範圍 33
4.4 導入建置規劃 37
4.5 專案導入面臨問題 39
4.6 系統導入效益 50
4.7 個案小結與建議 54
第五章結論與建議 57
5.1 研究結論 57
5.2 研究限制 59
5.3 後續管理建議 59
5.4 未來研究方向 60
參考文獻 61

參考文獻

【中文文獻】
1. 李嘉仁 (2004) ，「資訊系統整合因素之研究—以 ERP 系統與現場資訊系統整合為例」，中原大學資訊管理研究所碩士論文。
2. 林信良 (2008) ，「製造業資訊進化論-全球運籌生產、數位協同運作」，NetAdmin網管人第33期，頁40-41。
3. 林誠、龐正汶 (2010) ，「ERP與工作流程管理系統整合之個案研究」，數位科技與創新管理研討會創新管理組，頁647-661。
4. 金純瑩 (2010) ，「ERP 系統與 MES 系統整合之研究—以某光電公司為例」，中華大學資訊管理研究所碩士論文。
5. 柳佳宏 (2006) ，「製造執行系統控制之晶圓製程: 建模與模擬分析」，國立中央大學工業管理研究所學位論文。
6. 黃茹鈺 (2009) ，「MES系統運用於收集生產工時之改善－以手工具產業R公司為例」，逢甲大學經營管理碩士在職專班碩士論文。
7. 廖年琛 (2003) ，「半導體封裝業MES導入成功因素之探討」，國立中央大學管理學院高階主管企管碩士學位論文。
【英文文獻】
1. MESA International-White Paper (2000), Justifying MES: A Business Case Methodology No. 7, Manufacturing Execution Systems Association.
2. Yu-Shing Chang, Min-Jen Tsai, and Hsiao-Cheng Yu (2006),“MES Adopting Experience of Taiwan IC Industry,”Chung Hua Journal of Management, 7 (4), 1-14.

【網站資料】
1. 工研院 (2013)，「2013年全球醫療器材市場現況」，http://www.hbmsp.sipa.gov.tw:9090/itri/tw/images/NewsList1021105_01.htm，檢索於2015年3月18號。
2. 台灣光華雜誌 (2013) ，「電燒隱形冠軍─大瓏企業」，http://www.taiwan-panorama.com/tw/show_issue.php?id=201350205092C.TXT&table1=1&cur_page=1&distype=text，檢索於2015年4月10號。
3. 林仲志 (2007)，「醫療器材軟體確效法規要求介紹」，http://bmeimage.be.cycu.edu.tw/Draft/會議資料/96年度研討會資料/醫療器材軟體確效法規要求介紹_林仲志.pdf，檢索於2015年4月10號。
4. 智財交易加值服務網 (2011)，「生技產業-醫療器材產業分析報告」，
http://www.uipex.com/monpub_show.aspx?ID=MP11033112111589，檢索於2015年3月18號。
5. 資通電腦 (2015) ，「什麼是MES」，http://cimes.ares.com.tw/knowmes/whatsmes，檢索於2015年4月10號。

指導教授

王存國(Tswen-Gwo Wang)

審核日期

2015-7-2

推文