博碩士論文 103457015 詳細資訊




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姓名 林凱智(Kai-Chih Lin)  查詢紙本館藏   畢業系所 人力資源管理研究所在職專班
論文名稱 財務與非財務獎酬對工作動機與工作滿意度之干擾研究-以M直銷公司為例
(The Moudevating Effect of Monetary and Nonmonetary incentives on work motivation and job satisfaction. - M Direct Selling Company.)
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摘要(中) 直銷人員與直銷公司之間,並非一般的雇傭關係,沒有退休金、沒有固定底薪、也不存在一般雇傭關係之義務與權利,但透過不同的獎酬制度的干擾,讓彼此之間維繫關係,要讓直銷人員的內外不同工作動機,透過直銷公司的非財務與財務獎酬的干擾,以達成直銷人員內外不同的工作滿意度,藉以提高直銷公司的營業規模,就是非常重要的開始。
故本研究對象為M公司之活躍直銷人員,並利用迴歸分析檢定假說,結果研究發現:內外部工作動機越高,都會使內外部工作滿意提高。
內在工作動機強的直銷人員,搭配非財務獎酬,內在工作滿意度愈高。
外部工作動機強的直銷人員,搭配財務獎酬,外部工作滿意度愈高。
摘要(英) Between direct selling personnel and direct selling company, not an ordinary employment relationship, no pension, no fixed salary, there was no general rights and obligations of the employment relationship, but through a different reward system interference, so to maintain the relationship between each other,
Different motivation to make direct personnel staff through non-financial and financial rewards of the company′s direct interference in order to achieve different direct selling personnel job satisfaction, in order to enhance the company′s direct selling business scale, is a very important start.
Therefore, this study was active M Company direct selling personnel, and test hypotheses using regression analysis, results of the study found: the higher the internal and external work motivation, job satisfaction within external will improve.
Intrinsic motivation strong direct sales force, with non-financial rewards, intrinsic job satisfaction higher.
External motivation strong direct sales force, with financial rewards, the higher the external job satisfaction.
關鍵字(中) ★ 傳直銷
★ 工作動機
★ 工作滿意度
★ 獎酬制度
關鍵字(英)
論文目次 目錄
目錄 III
圖目錄 V
第 一 章 緒論 - 1 -
第 一 節 研究背景 - 1 -
第 二 節 研究動機 - 2 -
第 三 節 個案簡介 - 3 -
第 二 章 文獻探討 - 5 -
第 一 節 直銷的定義與歷史 - 5 -
第 二 節 工作動機 - 6 -
第 三 節 工作滿意度 - 8 -
第 四 節 工作動機與工作滿意度之關聯 - 9 -
第 五 節 獎酬制度 - 11 -
第 六 節 獎酬制度對於工作滿意度可能之影響 - 12 -
第 三 章 研究方法 - 13 -
第 一 節 研究架構 - 13 -
第 二 節 研究工具 - 15 -
第 三 節 研究對象 - 19 -
第 四 節 信度與效度分析 - 23 -
第 四 章 研究結果 - 26 -
第 一 節 相關分析 - 26 -
第 二 節 非財務獎酬對內在工作動機與工作滿意度之影響 - 27 -
第 三 節 財務獎酬對外部工作動機與工作滿意度之影響 - 30 -
第 五 章 建議與影響 - 33 -
第 一 節 總結報告 - 33 -
第 二 節 討論 - 34 -
第 三 節 對實務的建議 - 36 -
第 四 節 研究限制 - 38 -
第 五 節 後續研究建議 - 39 -
參考文獻 - 41 -
參考文獻 參考文獻
網路部分
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中文部分
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指導教授 房美玉(Mei-yu Fang) 審核日期 2016-7-22
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