社會企業之社會投資報酬分析—以台北黑暗對話為例

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姓名

黃勤真(Chin-Jen Huang) 查詢紙本館藏

畢業系所

客家政治經濟研究所

論文名稱

社會企業之社會投資報酬分析—以台北黑暗對話為例
(Social Return on Investment （SROI） of Social Enterprise — A Case Study of Dialogue in the Dark TPE（DiD TPE）)

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摘要(中)

本研究以社會投資報酬率（SROI）作為評估方法，探討台北黑暗對話社會企業之社會價值及社會影響力。透過深度訪談了解其相關利害關係人（視障者、社會大眾等等）參與活動前後之改變與影響，進而綜合歸納與分析台北黑暗對話的社會價值與影響面向，並參考與比較香港黑暗中對話之社會影響力指標。
研究結果顯示，台北黑暗對話的社會價值與影響面向與其目標有所呼應，且其投入之總成本與活動場次及人數是影響SROI結果的關鍵因素，整體而言，其社會價值與影響力是備受肯定的，且本研究預測台北黑暗對話未來的SROI會持續提高。最後，由於台北跟香港的環境、市場規模與商業化程度不同，以及有無體驗館的設置，使得彼此計算之SROI有所差異。

摘要(英)

The aim of this research is to use Social Return on Investment (SROI) to understand and measure the social value and impact of DiD TPE. The changes experienced by DiD TPE stakeholders（visually impaired people, participants, etc.） has been recorded, measured and valued on the impact map attached to this research. Next, we summarize and analyze the social value and influence of DiD TPE. Then we compare the indicators of social impacts with DiD HK.
The research shows that the social value and influence of DiD TPE are echoed with its goals. The total inputs, the number of activities and the number of participants are key factors affecting the SROI results. Based on the research, we predict that the future of DiD TPE’s SROI results will continue to improve. Due to Taipei and Hong Kong’s social environment, the size of the market and the degree of commercialization are different. The most different is making DiD Experiential Exhibition or not, influencing the results of the SROI.

關鍵字(中)

★ 社會企業
★ 社會影響力
★ 社會投資報酬率(SROI)
★ 黑暗對話
★ 視障者

關鍵字(英)

★ Social enterprise
★ Social impact
★ Social return on investment（SROI）
★ Dialogue in the Dark（DiD）
★ Visually impaired

論文目次

目次 i
圖次 iii
表次 iv
第一章緒論 1
第一節研究動機 1
第二節研究問題與目的 2
第三節研究範圍與流程 3
第四節研究架構與方法 8
第二章文獻探討與理論基礎 13
第一節相關文獻檢閱 13
第二節社會企業意涵與類型 15
第三節社會價值與社會影響力 22
第四節社會投資報酬率（SROI） 26
第三章黑暗對話個案析探 41
第一節黑暗對話（DiD）緣起與發展 41
第二節香港黑暗中對話 49
第三節台北黑暗對話 55
第四章台北黑暗對話社會影響評估與分析 61
第一節台北黑暗對話利害關係人社會影響評估 61
第二節台北黑暗對話2013-2015年各年的社會效益 110
第三節台北黑暗對話整體社會影響評估 132
第四節台北黑暗對話與香港黑暗中對話SROI比較與分析 139
第五章結論與建議 145
第一節研究發現 145
第二節研究建議 149
第三節研究限制 150
參考文獻 154
附錄一：黑暗對話工作坊學員問卷 159
附錄二：香港黑暗中對話財務報告 163

參考文獻

一、中文部分
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指導教授

陳定銘

審核日期

2017-7-11

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