以8十事業模式框架作為商業智慧系統的設計藍圖--以電子製造業為例

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姓名

蔡承捷(Cheng-Chieh Tsai) 查詢紙本館藏

畢業系所

會計研究所企業資源規劃會計碩士在職專班

論文名稱

以8十事業模式框架作為商業智慧系統的設計藍圖--以電子製造業為例
(Design the blueprint of a business intelligence system with 8 - Cross business model framework - The case of electronic manufacturing industry)

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摘要(中)

企業財務人員在經營分析時常遇到傳統EPR報表的資訊不足、平衡計分卡的構面不周全、商業智慧軟體與企業策略整合度不足等問題。「8十事業模式」架構可作為一個企業、一個產業、甚至於一個國家的最高領導者所必須通曉的基本框架。本研究以電子製造業建置一套商業智慧系統為例，說明如何應用「8十事業模式」及｢8十SWOT｣分析工具建構商業智慧系統。
本研究應用｢8十SWOT｣分析結合個別公司資訊與外部資訊，設計出電子製造業商業智慧系統之KPI藍圖，改善傳統ERP報表側重公司內部資料的不足。擴增競爭者、產業、國家層級之KPI維度，包含了三層次共十二構面，強調與外在環境的數據連結，讓企業經營管理者在定期經營會議時更能了解外在環境的變化。尤其在採用經濟上的領先指標，協助提早發現實體經濟放緩的趨勢變化，更領先掌握環境變化，做好風險管理。資料來源主要來自政府公開資料、金融市場、競爭者的數據資訊。
應用「8十事業模式」及｢8十SWOT｣分析工具可以設計一套維度完整的商業智慧系統藍圖，協助企業搜尋戰情資訊，讓企業策略管理的優勢及劣勢更明朗化。有利高階經理人面對問題並提出對策，提升企業對環境的應變能力，強化企業長期競爭力。

摘要(英)

In an enterprise financial analysts often encounter some problems, such as insufficient information from traditional EPR reports, incompleteness of KPIs from balanced scorecard, no integration into strategy of a business intelligence system and other issues. The ”8-cross business model” should be a basic framework that the CEO of company, the leader of industry, and even the president of a country must comprehend. This research attempts to use the 8-cross business model framework to construct a business Intelligence (BI) system in order to help enterprises to scan information and resolve important decision problems. Based on the 8-cross business model as the framework, we try to design a blueprint with more complete dimensions for a business intelligence system, taking the electronics manufacturing industry as an illustration. This study uses the electronic manufacturing industry as an example to demonstrate how to use the tools of the “8-cross business model” and the “8-cross SWOT” Analysis in constructing an BI system.
Including three operational levels and twelve aspects for analysis, the expansion of dimensions from competitors, industry and the country, increase the utility of information, emphasizing the interaction with the external environment. By this way, business executives in the regular business council could understand impact better from the external environment. Particularly with adoption of leading economic indicators to early detect slowdown of economics, leading to manage risk better when facing crisis. We collect structured data mostly from the public platform of government, financial markets, and competitors.
The uses of the “8-cross business model” and the “8-cross SWOT” Analysis to integrate financial figures of the individual company with the external information to build the KPI for BI system to improve the deficiency of traditional ERP reports. The structure of the BI system can enable the analysts to have clearer strategic thinking. This may help senior executives to discover the problems and provide solutions earlier, adapt to the environmental impacts smoothly, and enforce competitiveness of enterprises in the long-term.

關鍵字(中)

★ 8十事業模式
★ 8十SWOT分析
★ 商業智慧
★ 策略管理
★ 平衡計分卡

關鍵字(英)

★ 8-Cross Business Model
★ 8-Cross SWOT Analysis
★ Business Intelligence
★ Strategic Management
★ Balanced Scorecard

論文目次

目錄
中文摘要 i
Abstract ii
誌謝 iii
目錄 iv
圖目錄 vii
表目錄 ix
第一章緒論 1
1-1 研究背景 1
1-1-1 ERP制式報表的不足 1
1-1-2 平衡計分卡的不足 1
1-1-3 商業智慧的整合應用不足 1
1-2 研究動機 2
1-3 研究目的 4
1-4 研究架構與流程 4
第二章文獻探討 5
2-1 Business Model 5
2-2 8十事業模式 6
2-3 商業智慧相關論文文獻 8
2-4 資訊管理相關文獻 8
2-5 商業智慧與平衡計分卡相關文獻 9
2-6 關於大數據分析 12
第三章商業智慧實務分析與問題整理 14
3-1商業智慧定義 14
3-2 SAP S/4 HANA成功案例—宏遠興業 14
3-2-1 個案介紹 14
3-2-2 成功案例 15
3-3 鼎新商業智慧成功案例--佳賀精機 17
3-3-1 個案介紹 17
3-3-2 成功案例 17
3-4 分析與問題整理 19
第四章研究設計 20
4-1 ｢8十事業模式｣框架 20
4-2 4-2 ｢8十SWOT｣分析 21
4-2-1 傳統SWOT分析 21
4-2-2 ｢8十SWOT｣分析 22
4-3 8十會計模式 24
4-4 資料來源 27
4-5 研究目標 28
4-6 8十事業模式框架作為設計藍圖的商業智慧系統 29
4-6-1以8 十事業模式設計商業智慧系統之流程圖 29
4-6-2從8十架構設計多維度分析 30
第五章 8十商業智慧系統：以電子製造業為例 32
5-1 以8十事業模式框架診斷電子製造業營運模式 32
5-2 國家層級會計模式分析 34
5-2-1 GDP成長分析 34
5-2-2 國家投資報酬分析 38
5-2-3 國家成本結構分析 39
5-2-4 國家資本週轉率分析 41
5-3 國家層級營運模式分析 46
5-3-1 經濟結構分析 46
5-3-2 社會網絡分析 48
5-3-3 科技水平分析 51
5-3-4 國家生產力分析 51
5-4 產業層級會計模式分析 56
5-4-1 產業營收成長分析 56
5-4-2 產業投資報酬分析 58
5-4-3 產業成本結構分析 62
5-4-4 產業資本週轉率分析 64
5-5 產業層級營運模式分析 65
5-5-1 產業結構分析 65
5-5-2 產業網絡分析 67
5-5-3 產業技術分析 71
5-5-4 產業生產力分析 72
5-6 企業層級會計模式分析 76
5-6-1 營收成長分析 76
5-6-2 投資報酬分析 76
5-6-3 成本結構分析 79
5-6-4 資本週轉率分析 83
5-7 企業層級營運模式分析 85
5-7-1 版圖結構分析 85
5-7-2 企業網絡分析 86
5-7-3 價值工程分析 87
5-7-4 企業生產力分析 88
5-8 從8十事業模式建立商業智慧系統KPI讓策略聚焦 91
第六章結論與建議 92
6-1 結論 92
6-2 建議 93
參考文獻 94
附錄 96

參考文獻

[1] 鄭漢鐔, 企業創新：8十法則, 新陸書局, 2014.
[2] Alexander Osterwalder/ Yves Pigneur, 獲利世代：自己動手，畫出你的商業模式, 早安財經, 2012.
[3] 胡秋江,林冠仲,徐作聖,李光斌,, “新創企業商業模式創新：投資扮演之角色,” 創新研究國際學術研討會, 2014.
[4] 鄭漢鐔, “《 8十事業模式︰企業診斷與對策的基本框架》,” 中華8十事業模式學會, 2017.
[5] 葉建斌, “領先指標與熊市預測,” 2013.
[6] 羅碧霞, “比較美元指數與新台幣匯率對台灣股價之互動關係,” 於淡江財務金融系碩士論文, 2012.
[7] 陳仕偉、陳續文, “股價報酬與實質經濟活動的關聯性─跨國的實證研究,” 臺灣銀行季刊第六十一卷第三期, 9 2010.
[8] 高一誠, “殖利率利差與景氣預測—以台灣與韓國為例,” 2016.
[9] 陳建徳, “美國十年期公債殖利率是否為景氣領先指標?,” 2014.
[10] 林鴻鈞, “結合競爭優勢分析之投資策略及決策樹於股價趨勢預測,” 2015.

參考網站：
1. 公開資訊觀測站，http：//mops.twse.com.tw/mops/web/index
2. 政府資料開放平台，http://data.gov.tw/
3. 中華民國統計資訊網，http://www.stat.gov.tw/mp.asp?mp=4
4. 景氣指標查詢系統，http://index.ndc.gov.tw/n/zh_tw
5. 主計總處統計專區，http://www.stat.gov.tw/lp.asp?ctNode=6232&CtUnit=2175&BaseDSD=7
6. 經濟部統計處，http://www.moea.gov.tw/MNS/dos/home/Home.aspx

指導教授

鄭漢鐔、許秉瑜(Hann-Tan Cheng Ping-Yu Hsu)

審核日期

2017-7-31

推文