博碩士論文 104355013 詳細資訊




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姓名 蘇桓箴(Huang-Chen Su)  查詢紙本館藏   畢業系所 營建管理研究所在職專班
論文名稱 教育訓練對工作滿意之影響調查-以營建業為例
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摘要(中) 如何提高員工的專業素養使之執行業務有更好的表現且同時達到工作滿意是目前相當重要的議題,故本研究將探討營造產業內教育訓練對於工作滿意的相關聯性。研究目的為:1.探討教育訓練對應用操作的影響效果。2.探討應用操作對工作滿意的影響效果。3.探討教育訓練對工作滿意的影響效果。4.探討操作應用對於教育訓練與工作滿意間是否產生中介效果。5.探討外在因素在教育訓練與應用操作間是否產生干擾效果。
本研究採取問卷調查,針對國內四家大型營造廠為主的工程先進回收了97份樣本,回收率達38.8%。運用SPSS及AMOS軟體進行敘述性統計資料分析、項目分析、信度分析、驗證性因素分析、迴歸分析、二因子變異數分析以及佐以結構方程式(SEM)分析。得到下類分析結果:1.教育訓練對於應用操作有正向關係。2.應用操作對於工作滿意有正向關係。3.教育訓練對工作滿意具有正向關係。4.應用操作對教育訓練與工作滿意之關係具有中介效果。5.外在因素對於教育訓練落實在應用操作之關係具有干擾效果。
最後,依據研究結果,對營建產業及未來研究提出具體之建議,以供營建產業在辦理教育訓練時可做為參考之依據。
關鍵字:教育訓練、應用操作、工作滿意
摘要(英)
Enterprises usually improve employees’ skills by training. In practice, nevertheless, training effectiveness is always an important issue. The study objective is to discover occupational satisfaction caused by training effectiveness in Taiwan construction industry. Literature review insinuates 5 major hypotheses including: (1) training has positive effect to job operation; (2) job operation has positive effect to occupational satisfaction; (3) training has positive effect to occupational satisfaction; (4) job operation has median effect to training and occupational satisfaction; (5) external factors have interference effect to training and job operation. A convenience sampling survey collected returned questionnaire at 38.8% out of 97 total samples. After conducting description statistical analysis, reliability analysis, regression analysis, confirmatory factor analysis, two - factor variation analysis, and structural equation analysis, all hypotheses stand. Practitioners need to pay attention to employees’ satisfaction that can be interfered by external factors. Sophisticated or well-designed training programs can effectively improve employees’ satisfaction and prevent unnecessary interference from outsiders

Keywords: occupational satisfaction, training effectiveness, construction industry, survey
關鍵字(中) ★ 教育訓練
★ 應用操作
★ 工作滿意
關鍵字(英)
論文目次
目錄
摘要 I
Abstract II
誌謝 III
目錄 V
圖目錄 VII
表目錄 VIII
第一章 緒論 1
1.1研究背景與動機 1
1.2研究目的 3
1.3研究範圍與定義 3
1.4研究流程 4
第二章 文獻回顧 6
2.1教育訓練 6
2.2教育訓練與應用操作 7
2.3工作滿意 9
2.4影響教育訓練落實之外在因素 10
第三章 研究方法 12
3.1研究假設發展 12
3.2研究對象 15
3.3研究問卷編製 15
3.3.1基本資料 16
3.3.2教育訓練 16
3.3.3應用操作 17
3.3.4工作滿意 18
3.3.5外在因素 19
3.4量表計分方式 20
3.5信、效度分析分析 21
3.5.1項目分析 21
3.5.2驗證性因素分析 21
3.5.3信度分析 21
3.5.4迴歸分析 22
3.5.5結構方程模式 22
3.5.6拔靴法分析中介效果 23
3.5.7二因子變異數分析 24
第四章 研究成果 25
4.1敘述性統計資料分析 25
4.2項目分析 30
4.3信度分析 33
4.4驗證性因素分析 36
4.5迴歸分析 44
4.6結構方程式與中介模式分析 47
4.7外在因素之干擾效果分析 49
第五章 結論與建議 52
5.1研究結論 52
5.2管理意涵 55
5.3後續研究建議 56
參考文獻 57
附件問卷 教育訓練對工作滿意之影響調查-以營建業為例 63
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