影響台灣發展跨境電子商務平台之關鍵因素

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姓名

邱郁喬(Yu-Chiao Chiu) 查詢紙本館藏

畢業系所

企業管理學系

論文名稱

影響台灣發展跨境電子商務平台之關鍵因素
(The Key Influencing Factors for Development of Cross-border E-commerce Platform In Taiwan)

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摘要(中)

近年來，跨境電子商務平台發展蓬勃，帶動全球供應鏈生態重組，讓各國商品交易不再受到國境之間的限制。因此跨境購物平台的發展成為國際網路購物市場關注的議題，使得越來越多國家積極開發相關業務。然而在台灣地區，除了由經濟部對外貿易發展協會成立的iDealEz買賣旺之外，較缺乏其他非政府經營架設且提供多種語系、跨國銷售取貨的跨境購物平台。
因此如何找出台灣發展跨境電子商務平台之關鍵因素是本研究之首要目標，除了希望能幫助台灣企業拓展海外市場，也期望能突破台灣於國際間的貿易障礙。本研究以金流、物流、資訊流、網頁系統作為探討發展跨境電子商務平台過程中的四大構面，以及四大構面之間的相互影響程度與發展評估的因素。經專家訪談與DEMATEL發現，交易資訊是否有效利用會影響金流、物流及網站系統效果的提升，而物流的發展則會受到其他構面是否發展而有所影響。

摘要(英)

In recent years, the development of cross-border e-commerce has led to the global restructuring of the supply chain, which has made commodity transactions in various countries no longer subject to restrictions between countries. Therefore, the development of cross-border shopping platforms has become a topic of concern in the international online shopping market, making more and more countries actively develop related businesses.
However, in Taiwan, there is a lack of other cross-border shopping platforms that are operated by non-government companies and provide multiple language systems and cross-border sales. Therefore, how to identify the key factors for Taiwan’s development of a cross-border e-commerce platform is the primary objective of this study to help Taiwanese companies expand overseas markets and break through barriers to international trade. This study takes four major aspects, gold stream, logistics, information flow, and webpage system as the factors in discussing the development of cross-border e-commerce platform and the interaction between its four major aspects and development assessment.
The analysis finds that the effective use of transaction information will affect the improvement of gold flow, logistics, and the effectiveness of the website system, and the development of logistics will be affected by the development of other aspects of the facet.

關鍵字(中)

★ 跨境電子商務平台
★ DEMATEL
★ 跨境電商

關鍵字(英)

★ cross-border e-commerce platform
★ DEMATEL
★ cross-border e-commerce

論文目次

摘要 I
Abstract II
誌謝 III
目錄 IV
圖目錄 V
表目錄 VI
一、緒論 1
1-1 研究背景與動機 1
1-2 研究目的 2
1-3 研究流程 2
二、文獻回顧 5
2-1 跨境電子商務平台定義與發展 5
2-2 跨境電子商務平台運作模式 6
2-3 金流 7
2-4 物流 8
2-5 資訊流 10
2-6 網站系統 11
三、研究方法 15
3-1 決策實驗室分析法(DEMATEL)之介紹 15
3-2 決策實驗室分析法(DEMATEL)之步驟 16
3-3 問卷設計 19
3-4 選定受訪對象 21
四、研究結果 23
4-1 前測問卷結果分析 23
4-2 DEMATEL專家問卷結果分析 23
五、結論與建議 38
5-1 研究結論 38
5-2 研究建議 39
參考文獻 40
附錄A：評估台灣跨境電商平台發展因素之前測問卷 45
附錄B：台灣地區發展跨境電商平台之準則評估問卷 50

參考文獻

中文部分：
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指導教授

張東生(Dong-Shang Chang)

審核日期

2018-6-21

推文