製鞋自動化設備業G公司的服務化商業模式提案

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方欽民(Chin-Min Fang) 查詢紙本館藏

畢業系所

高階主管企管碩士班

論文名稱

製鞋自動化設備業G公司的服務化商業模式提案
(A Servitization Business Model Proposal for Shoemaking Automation Service Company G)

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摘要(中)

中國，這做為製鞋業的大國，這幾年面對中美貿易的對抗與Covid-19的疫情影響全球下，製鞋業在中國遇到了最艱困的經營。尤其是各國因Covid-19的封鎖而造成大多數人無法外出，更是造成鞋品的銷售停滯。但隨著疫情的慢慢舒緩，人們生活也會逐漸恢復正常運作，鞋子的銷量應可漸入佳境。
但是，從2010年起中國逐漸面對勞動力不足與薪資大幅上漲的影響下，製造業企業尤其是需運用到大量勞動力者如製鞋業皆陸續調整其原本運作，其解決辦法不外乎是轉移至低工資與勞力充沛的經濟體；亦或是以加速自動化設備的投資，以降低勞動力的需求。
個案G公司是以生產鞋面縫製的製鞋設備針車生產廠家。這幾年也因應製鞋業自動化設備的需求，逐漸的發展以代理日本高端的自動化針車設備為主要的業務。隨著，中國縫製設備廠家的競爭力崛起，不僅以高效能且低價格的產品陸續衝擊著電腦針車的市場，使代理日本電腦針車設備的G公司面臨著銷售衝擊。
本研究經過分析，對G公司提出服務化的建議。面對著紅色供應鏈的崛起競爭與疫後的經濟情勢，需創新以製造服務化為主的商業模式，再次為企業再造來面對詭譎多變的挑戰與機會。

摘要(英)

Lately, due to the U.S.-China trade war and the Covid-19 pandemic, China, a major player in the global footwear industry, has been facing its most difficult business environmental challenges. In particular, the Covid-19 blockade has prevented people from going out, causing sales of footwear to screech to a halt. However, as the pandemic slowly subsides and people′s lives gradually return to normal, shoe sales should gradually improve.
However, since 2010, China has been facing the problem of labor shortage and wage hike. Manufacturing companies, especially those labor intensive ones, such as shoemaking, have been adjusting their original operations. These includes offshoring and automation.
Company G is a manufacturer of shoe upper sewing machines. In the past few years, in response to the demand for automated equipment in the shoemaking, Company G has gradually migrated their business in China to a distributor of high-end automated needlework equipment from Japan. With the rise of competition from Chinese sewing equipment, the market of automated, computerized sewing machines has been impacted by high efficiency and low priced local products. This severely affected the revenue and profit of Company G, as an agent of high priced Japanese computerized sewing machines.
This study attempts to tackle the problem. A business model proposal is made to servitize the operations of Company G. In the face of the rising competition from the “red supply chain” and the post-pandemic economic situation, it is necessary to create a new business model based on manufacturing service, and to re-engineer the company to face the challenges and opportunities that are ever changing.

關鍵字(中)

★ 製造服務化
★ 商業模式
★ Freemium 商業模式
★ 製鞋設備業
★ 縫紉機
★ 電腦針車

關鍵字(英)

★ Servitization
★ Business model
★ Freemium
★ Shoemaking equipment industry
★ Stitching machines
★ Computerized sewing machines

論文目次

第一章緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 2
第二章文獻探討 3
2.1 製造服務化 3
2.1.1 製造服務化的定義 3
2.1.2 製造服務化的內容 4
2.1.3 產品服務系統 (PSS, Product-Service System) 5
2.1.4 製造服務化的環保永續觀念 7
2.1.5 小結 7
2.2 商業模式 7
2.2.1 商業模式的概念 7
2.2.2 商業模式的定義 8
2.2.3 商業模式畫布 10
2.2.4 商業模式的動態創新 11
2.2.5 小結 12
2.3 免費增值 (Freemium) 商業模式 12
2.3.1 免費增值商業模式的特色 12
2.3.2 免費增值商業模式的進化提升 13
2.3.3 小結 14
第三章個案背景與問題分析 15
3.1 產業背景 15
3.1.1 製鞋工業 15
3.1.2 台灣製鞋工業的經濟現象 15
3.1.3 製鞋設備業 17
3.2 G公司背景 18
3.2.1 鞋面車縫的重要性 18
3.2.2 G公司簡介 19
3.2.3 自動化電腦針車的利用 19
3.2.4 紅色供應鏈的崛起競爭 21
3.3 電腦針車市場背景 21
3.3.1 電腦針車使用流程 21
3.3.2 電腦針車在鞋廠的應用與難題 25
3.3.3 縫紉機行業的惡性競爭 25
3.4 電腦針車在中國鞋廠的分析 26
3.4.1 期待解決鞋面車縫人力問題 26
3.4.2 針車機修的煩惱 26
3.4.3 電腦針車的生產效能未達預期 27
3.4.4 深陷技術瓶頸無法突破 27
3.5 製鞋工廠在中國的外在環境分析 27
3.5.1 中國的薪資成本快速上升 27
3.5.2 中國勞動力短缺狀況嚴重 29
3.5.3 中國目前仍是製造與消費鞋業大國 29
3.6 個案公司的困境 30
3.6.1 原有的商業模式失效 30
3.6.2 公司組織的僵化 30
3.6.3 中美持續貿易對抗與新冠疫情的影響 31
第四章創新方案與規劃 32
4.1 創造解決方案，創新商業模式 33
4.1.1 找尋共同的價值創造空間 33
4.1.2 商業模式的改變 36
4.1.3 舊有模式與創新的商業模式概念的比較 39
4.2 新商業模式運作藍圖 40
4.2.1 運作藍圖 40
4.2.2 技術服務規劃 41
4.3 分潤方案規劃預估 43
4.4 新商業模式的方案財務預估 45
4.4.1 新方案的規劃預估 45
4.4.2 財務報表與財務比率 45
4.5 可行性分析 46
4.5.1 技術面可行性分析 (Technology) 46
4.5.2 經濟面可行性分析 (Economy) 47
4.5.3 法規面可行性分析 (Legality) 47
4.5.4 營運面可行性分析 (Operations) 47
4.5.5 時程面可行性分析 (Schedule) 48
4.6 小結 48
第五章提案探討與結論 49
5.1 提案探討 49
5.1.1 電腦針車在未來鞋廠自動化生產的位階 49
5.1.2 Freemium 商業模式的進化 50
5.2 結論 50
參考文獻 51
附錄（一） 58

參考文獻

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指導教授

范錚強

審核日期

2021-7-21

推文