CPAS職業適性診斷測驗與員工績效之研究 -以傳產A公司為例

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馬鳳君(Feng-Chung Ma) 查詢紙本館藏

畢業系所

人力資源管理研究所在職專班

論文名稱

CPAS職業適性診斷測驗與員工績效之研究 -以傳產A公司為例
(Study on career personality aptitude system test and employee performance – Company A as the model, Traditional Industry)

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摘要(中)

本研究探討個案公司於招募甄選流程當中，面談者須通過CPAS職業適性診斷測驗，方能進入面談階段。根據其五大適性職業測驗結果決定是否安排面談，並針對十二項人格特質測驗成績較低分項目者進行面談題目設計。由於職能適性測驗為招募甄選流程的第一關，為面試者是否能進入面談階段之重要依據，因此本研究想針對此測驗探討五類型工作能力與十二項人格測驗分數，是否成績越高，可以預期其進入公司後工作表現越好？不同職系工作所需的特質是否不同？業務職、技術職、後勤行政單位的測驗分數，有哪些指標可以作為參考？這些問題其中的相關性值得探討。本研究以CPAS職業適性測驗之人格特質結果作為自變項，工作績效作為依變項，以SPSS軟體進行資料統計分析，使用描述性統計、迴歸分析統計方法，彙整結果得到以下結論：一、「慎重性」、「思考性」、「持續性」和業務職類與後勤行政職類人員的工作績效有顯著正相關。二、「非定型的工作」和技術職類人員的工作績效有顯著負相關。建議個案公司未來可以將上述分數列為未來參考指標。

摘要(英)

In the candidate recruitment and selection process of Company A, candidate is required to pass career personality aptitude system test before they can enter into the interview process. The test result is a major factor to determine the candidates to be interviewed. This study intends to find if the higher score of the career personality aptitude system test, the better employee performance can be expected; if the personality required vary by different occupation; what are the indicators can be used as a reference for sales, technical, and administrative employees? This study sets the test result of personality as independent variable, employee performance as dependent variable; through the related and regression analysis, the conclusions of the study results are: 1. "Cautious", "Analytical", "Persistence" are significantly related to the performance of employees in sales and administrative categories. 2. "non-daily routine/process work" is significantly dis-related to the performance of technical employee category. The result explains the employee performance better, and suggest the Company A to take the test score for the reference.

關鍵字(中)

★ CPAS職業適性診斷測驗
★ 人格特質
★ 工作績效

關鍵字(英)

★ career personality aptitude system test
★ personality
★ employee performance

論文目次

中文摘要 i
Abstract ii
目錄 iv
圖目錄 v
表目錄 vi
第一章緒論 1
第一節研究背景與動機 1
第二節研究議題的重要性與可能貢獻 3
第三節研究問題 4
第四節研究流程 5
第二章文獻探討 6
第一節適性測驗在招募甄選之應用 6
第二節適性測驗結果與工作績效的相關性 12
第三節 CPAS 測驗指標內涵 21
第三章研究方法 26
第一節研究架構 26
第二節研究假設 27
第三節研究變項之定義與衡量 29
第四節統計分析方法 31
第四章個案研究分析 32
第一節樣本特徵分析 32
第二節相關分析 34
第三節迴歸分析 36
第五章研究結論與建議 44
第一節研究假設結果探討 44
第二節個案公司管理實務之建議 46
第三節研究限制與後續研究建議 48
參考文獻： 50
一、中文部份 50
二、英文部分 52

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指導教授

鄭晉昌

審核日期

2022-8-8

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