有鑒於環保意識抬頭，因應高科技產業，如半導體、平面顯示器面板等產業所需之電子化學品所造成之環境問題，已逐漸成為其利害相關者所關注的重要項目。在目前強調以永續發展為目標的時代，環境問題已無法像過去一般在污染產出後才進行處理與控制，而應以積極的環境管理方式，來解決目前電子化學品業所遇到的環境問題。環境管理系統利用其規劃(Plan)、實施與運作(Do)、檢查與矯正(Check)、審查與改善(Act)之運作方法，並融合了持續改善的觀念，要求業者持續提昇環境管理系統之環境績效，然而其分析面向並未整體進行考量，且不具輔助發展控制之策略，因此必須要輔以能通盤考量之方法，以達成其分析面向完整性之目標。本研究即依據系統方法，整合系統理論的整體性、完整性等基本考量與系統控制理論，初步發展完成電子化學品業環境管理指標（包括狀態指標、結果指標、績效指標與操作指標），並建置案例公司之整體環境管理指標系統，有效展現企業組織環境績效，並找出環境管理問題之所在，進而擬定企業環境管理策略及方案，有效解決企業環境管理問題，同時利用與其他同產業公司比對方式，驗證本研究發展之環境管理指標之合宜性，期能做為企業決策及持續改善的依據，並進一步為企業帶來競爭優勢，給予企業實施環境管理系統正確的評價與定位。 The environmental issue caused by electronic chemicals has become a widespread idea due to the increasing trend of environmental protection. The concept of pollution prevention is necessary to replace pollution treatment, the previous method. It is required to use systems thinking and systems approach, together with environmental management system, as the guiding principle and method during problem solving processes. In this paper, a conceptual structure of environmental management indicators (including condition indicators, result indicators, performance indicators and operation indicators) for electronic chemicals industry is mainly developed and introduced. It would be a base to assist the industry in decision making of environmental management strategy and sustainable improvement of environmental management performance, as well as to enhance the management and interested parties to realize the efficiency and effectiveness by evaluating the environmental performance.
