人力資源管理活動對管理職能發展之影響---以銀行業為例

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姓名

陳珈琦(Cha-Chi Chen) 查詢紙本館藏

畢業系所

人力資源管理研究所

論文名稱

人力資源管理活動對管理職能發展之影響---以銀行業為例

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摘要(中)

本研究之目的在探討人力資源管理活動對主管管理職能發展之影響。為開發銀行業管理人員所不足之各項職能，包括領導群組、人際群組、專業群組、認知群組、規劃群組等職能，本研究以訓練政策、移轉氣候、生涯發展、薪資報酬、績效評估等五個代表性活動，來探討其與職能發展間之關係。此外，並探討人力資本變項---工作年資及教育程度，對於管理職能發展之影響，以作為組織發掘具潛能管理者之依據。最後，本研究並以個人之自我發展能力作為干擾變項，以進一步了解自我發展與人力資源管理活動之交互作用對管理職能發展之影響。
根據迴歸分析結果得知，「訓練政策」對各個管理職能之發展皆具有顯著正向影
響，亦即當公司的訓練政策愈完善時，管理者的領導群組、人際群組、專業群組、認知群組及規劃群組等各項管理職能皆會發展得愈好；而「薪資報酬」則與管理者之領導群組、專業群組及規劃群組職能之提升有正向關聯；至於「移轉氣候」、「生涯發展」、「績效評估」等活動則無法解釋管理職能之發展。在人力資本變項上，僅「教育程度」與專業群組、認知群組及規劃群組等職能之發展有正向關聯；至於「工作年資」則無法解釋管理職能之發展。
加入自我發展之干擾後，僅「移轉氣候」、「薪資報酬」、「績效評估」與自我發展之交互作用具解釋能力。研究指出移轉氣候與高自我發展之交互作用對「領導群組」及「規劃群組」職能之發展具有顯著正向影響；而薪資報酬與低自我發展之交互作用會對「人際群組」職能之發展有顯著正向影響；至於，績效評估高自我發展之交互作用則會對「領導群組」及「專業群組」職能之發展有顯著正向影響。據此，組織應重視培養或發掘管理人員之自我發展能力，並且積極投資人力資源管理活動，以促使其職能之發展。

關鍵字(中)

★ 管理職能發展
★ 人力資源管理活動

關鍵字(英)

論文目次

第一章緒論1
第一節研究動機1
第二節研究目的3
第二章文獻探討4
第一節管理人員之職能4
第二節管理職能發展之意義及目的14
第三節人力資源管理活動與管理職能發展間之關係19
第四節人力資本和管理職能發展間之關係27
第五節人力資源管理活動、自我發展與管理職能發展之關係30
第三章研究方法34
第一節研究架構與假設34
第二節研究變項之操作型定義36
第三節研究工具38
第四節研究設計41
第五節資料分析方法44
第六節量表信度分析45
第四章研究結果與分析46
第一節樣本特性描述46
第二節各研究變項之特性分析49
第三節人力資本、人力資源管理活動、自我發展與管理職能之相關51
第四節自我發展干擾作用之檢驗53
第五章結論與建議64
第一節結論64
第二節管理實務意涵與建議67
第三節研究限制72
第四節後續研究建議74
參考文獻75

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指導教授

林文政(Wen-Jeng Lin)

審核日期

2004-7-5

推文