應用分群技術偵測信用卡異常交易之研究

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姓名

汪昭緯(Chao-Wei Wang) 查詢紙本館藏

畢業系所

資訊管理學系

論文名稱

應用分群技術偵測信用卡異常交易之研究
(Apply Clustering to detect Credit Card fraud transaction)

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摘要(中)

摘要
台灣地區過去十年的信用卡累積發卡量呈現快速的成長，但是，由於其方便性及通用性的特性，卻逐漸成為犯罪集團詐財的主要工具之一。國內之信用卡詐欺犯罪案件急遽增加，在2000年時，盜刷金額已經超過了30億元，此一數值高居亞洲之冠。可見台灣信用卡盜刷的情形是相當嚴重的。
資料挖掘（data mining）是近年來資料庫應用領域中相常熱門的議題。資料挖掘是指在資料庫中，利用各種方法和技術，將過去累積的大量歷史資料，經過分析、歸納、整合的工作，以粹取出有用的資訊，提供管理階層作為訂定決策的依據。目前無論在零售業、百貨業、金融機構、電信業…等，都已經漸漸地體認到知識挖掘的重要性。
在此文章中我們使用分群技術來分析信用卡資料。分群技術（Clustering）是資料挖掘中相當著名的技術之一，本研究有三個特點，1、個人化分析，以個人過去的歷史資料來分析新的交易；2、正反兩面分析，同時使用正常資料及盜刷資料來分析新的交易；3、密度法分析，以密度值的方法來代表群體的層級。期望能夠提供更精準之偵測系統，降低信用卡業者及持卡人之損失。

關鍵字(中)

★ 分群技術
★ 信用卡異常偵測

關鍵字(英)

★ credit card fraud detection
★ clustering

論文目次

第一章緒論 1
1.1 研究動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究範圍 2
1.4 研究限制 3
1.5 論文架構 3
第二章相關研究 5
2.1 分群技術（CLUSTERING） 5
2.1.1分割法（Partitioning methods ） 6
2.1.2階層法(Hierarchical methods) 8
2.1.3密度法(Density-based methods) 9
2.1.4格子法(Grid-based methods) 10
2.1.5模式法（Model-based Methods） 11
2.1.6離群值分析（Outlier Analysis） 12
2.2 信用卡盜刷偵測（CREDIT CARD FRAUD DETECTION） 14
2.2.1 Weighting Matrix Approach 14
2.2.2 Case Retrieval 15
2.2.3 Diagnostic Algorithm 16
第三章信用卡資料結構 19
3.1 持卡人統計資料表 19
3.2 持卡人交易記錄資料表 22
第四章研究設計 24
4.1 系統架構圖 24
4.2 架構說明 24
4.2.1取出相同消費群之持卡人（I） 24
4.2.2同群之持卡人之歷史消費記錄分群分析（II） 26
4.2.3過去歷史盜刷記錄分群分析（III） 26
4.2.4密度比較分析（IV） 27
4.2.5 MDBSCAN分群（V） 30
4.3 定義 31
4.4 MDBSCAN 演算法 35
4.5 參數設定 38
4-5-1 Eps & MinPts 38
4-5-2 群體密度之概念 38
第五章實驗結果 40
5.1 持卡人分群 41
5.2 正常交易分群 41
5.3 盜刷交易分群 41
5.4 正常資料偵測 42
5.5 盜刷資料偵測 46
5.5.1 真實資料 46
5.5.2 模擬資料 47
5.6 實驗結果分析 50
第六章結論與未來展望 54
6.1 結論與貢獻 54
6.2 未來研究方向與建議 54
參考文獻 56

參考文獻

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指導教授

周世傑(Shyh-Jye Jou)

審核日期

2002-7-4

推文