最佳化決策模式分析營建工程品質管理人力指派最小成本之研究

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姓名

胡椿祥(Hu,Chuen-Shiang) 查詢紙本館藏

畢業系所

土木系營建管理碩士在職專班

論文名稱

最佳化決策模式分析營建工程品質管理人力指派最小成本之研究
(Optimization towards Manpower Assignment for Quality Management in Construction Projects)

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摘要(中)

公共建設之營建工程係為國家經濟建設發展之磐石，品質良窳之重要性已不言可喻，其中「品質管理」亦是確保組織、產品或服務品質的特性以滿足明確或隱含之需求，然公共工程於編列預算時，品質管理作業費依循「公共工程施工品質管理作業要點」0.6~2%比例估算，惟營建工程「品質管理」實際作業方面，在人力指派及預算規劃，迄今仍無一套有效之規劃模式，致使執行專案合約時衍生人力閒置、品質作業成效不佳等因素，進而導致營運成本增加以及減少獲利致使虧損。基此，專案要如何在既有之預算下，妥善規劃人力資源，達成適時、適量品質管理之實需，亦為決策單位首重之議題。
為確保各種質量控制操作及時且高質量執行的同時，實現合理且可行的最低人力與最低運營成本，本研究集中於最小化品質管理任務相關之人力和工作時間成本。以「臺灣桃園國際機場第三航站區公共設施(一)新建工程」為研究範圍，依專案合約要項實需進行最佳化決策模式之最小成本分析，運用當前既有人力通過分配方法進行研究。專案總工期為1,500個工作日，歷時50個月。分配條件考慮了每位質量控制人員與任務、工資差異以及現場工作時間。使用LINGO 18.0 計算之人力分配成本為新臺幣7,308,000元，顯著低於人工分配之成本9,440,000元，大幅減少2,132,000元，減少幅度為22.58%。此外，還可以節省99.83%的人力分配所需的時間。通過敏感性分析確認在各種條件下，本研究結果可提供最優質之人力指派方案。

摘要(英)

To achieve a reasonable and feasible minimum manpower and lowest operational costs while ensuring timely and quality execution of various quality control operations, this study focuses on minimizing the costs associated with manpower and work hours for quality management tasks. The research is based on the quality control tasks for the "Construction of Public Facilities for the Third Terminal at Taiwan Taoyuan International Airport," utilizing the current manpower through assignment methods. The total project duration is 1,500 workdays, spanning fifty months. The assignment conditions take into account the tasks of each quality control personnel, salary differences, and on-site working hours. Using LINGO 18.0 , the cost for manpower assignment is calculated to be 7,308,000 NTD, significantly lower than the 9,440,000 NTD cost of manual assignment, reducing costs by 2,132,000 NTD, which is a 22.58% decrease. Additionally, it can save 99.83% of the time required for manpower assignment. Through sensitivity analysis, it is confirmed that under various conditions, the results of this study provide the optimal manpower assignment plan.

關鍵字(中)

★ 品質管理
★ 人力指派
★ 最佳化
★ LINGO
★ 整數規劃

關鍵字(英)

★ optimization
★ manpower assignment
★ quality management personnel
★ construction project

論文目次

摘要-I
Abstract-II
誌謝-III
目錄-V
圖目錄-VIII
表目錄-IX
第一章緒論-1
1-1 研究背景與動機-1
1-2 研究問題-2
1-3 研究目的-2
1-4 研究範圍-3
1-5 研究方法-3
1-6 研究流程-5
第二章文獻回顧-8
2-1 公共工程定義與分類-8
2-2 品質管理定義與要項-10
2-3 營建工程人力指派-13
2-4 單體法-17
2-5 分枝界限法-17
2-6 小結-19
第三章模式建構及求解方法-20
3-1 問題描述-20
3-2 模式建構-21
3-2-1 假設條件及參數定義、決策變數-21
3-2-2 數學模式說明-22
3-2-3 模式應用-25
3-3 求解方法與步驟-27
3-3-1 模式之求解方法-29
3-3-2 模式之求解步驟-29
3-4 小結-31
第四章範例測試-32
4-1 資料分析-34
4-1-1 研究資料說明-34
4-1-2 決策變數設定-35
4-1-3範例測試與基本參數資料設定-40
4-2 範例測試與結果分析-43
4-2-1 測試環境-43
4-2-2 範例測試輸出結果-44
4-3 人工指派與模式運算分析-51
4-4 模式效益分析-56
4-5 敏感度分析-57
4-5-1 品管組長工作時數調整敏感度分析-58
4-5-2 品管人員工作時數調整敏感度分析-59
4-5-3 助理人員工作時數調整敏感度分析-60
4-5-4 各類品管人員工作時數增減總成本影響變化-61
4-6 小結-62
第五章結論與建議-63
5-1 結論-64
5-2 貢獻-65
5-3 建議-66
參考文獻-67
附錄一-本研究範例LINGO 18.0 程式碼-70
附錄二-勞動基準法-73

參考文獻

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指導教授

陳介豪(Chen,Jieh-Haur)

審核日期

2024-7-9

推文