博物館文化商品發展模式暨交易平台經營模式探討之研究

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謝懿鈴(I-ling Hsieh) 查詢紙本館藏

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資訊管理學系

論文名稱

博物館文化商品發展模式暨交易平台經營模式探討之研究

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摘要(中)

本文主要在研究博物館文化商品發展模式以及交易平台經營模式，前者包含產品、定價、推廣與通路四個構面，後者除了前述四構面外再加上願景、宗旨與目標以及組織架構兩構面，目的在探討博物館該如何發展交易平台中文化商品以及如何經營交易平台，並建構文化商品發展上以及交易平台經營上相關命題。採用個案研究法，以美術館類的美國紐約大都會藝術博物館、歷史博物館類的台北故宮博物院以及自然史博物館類的美國自然史博物館作為研究對象。在了解博物館文化商品的種類、來源、定價、推廣以及通路後，探討博物館的文化商品發展與交易平台的經營模式，並比較模式間的異同以及對博物館營運的助益或衝擊。
研究結果推論出三十一個命題：文化商品發展模式包含產品二個、推廣二個、通路二個；文化商品交易平台經營模式包含願景、宗旨與目標三個、組織架構三個、產品十三個、推廣三個以及通路三個。研究貢獻包含五點：建立文化商品發展模式、建立交易平台經營模式、推導文化商品發展模式命題、推導交易平台經營模式命題及找出國內外博物館在發展文化商品時共同重視的因素。

摘要(英)

After　literature　review　and　comparison,　the　research　conducts　museum　culture　commodity　development　model　and　business　model　of　museum　culture　commodity　trading　platform.　Museum　culture　commodity　development　model　includes　four　dimensions,　which　are　product,　price,　promotion　and　place.　Business　model　of　museum　culture　commodity　trading　platform　includes　vision,　mission　and　goal,　organizational　structure,　product,　price,　promotion　and　place.　The　purposes　of　this　research　are　how　to　develop　museum　culture　commodity,　how　to　operate　trading　platform　and　get　some　propositions　about　these　two　model.　The　research　adopts　case　study　method　and　content　analysis　to　discuss　three　museums　-　The　Metropolitan　Museum　of　Art,　New　York,　American,　National　Palace　Museum　and　American　Museum　of　Natural　History.
After　analysis,　culture　commodity　development　model　gets　four　propositions:　two　in　productions,　two　in　promotions　and　two　in　places.　Business　model　of　museum　culture　commodity　trading　platform　gets　twenty　five　propositions:　three　in　vision,　mission　and　goal,　three　in　organizational　structures,　thirteen　in　productions,　three　in　promotions　and　three　in　place.　The　research　contributions　include　conducting　culture　commodity　development　model　and　business　model　of　museum　culture　commodity　trading　platform,　getting　propositions　about　culture　commodity　development　model　and　business　model　of　museum　culture　commodity　trading　platform,　and　find　museum　critical　points　of　developing　culture　commodity　no　matter　the　museum　is　internal　or　in　foreign　country.

關鍵字(中)

★ 博物館
★ 文化商品發展模式
★ 文化商品交易平台經營模式

關鍵字(英)

★ museum
★ business model of culture commodity trading plat
★ culture commodity development model

論文目次

第一章緒論 1
1-1 研究背景與研究動機 1
1-2 研究目的 2
1-3 研究程序 3
第二章文獻探討 4
2-1 博物館定義與分類 4
2-2 文化商品與交易平台 6
2-3 博物館文化商品交易平台經營模式 17
第三章研究方法 19
3-1 研究設計 19
3-2 研究方法選擇 19
3-3 研究對象 21
第四章個案研究 22
4-1 美國紐約大都會藝術博物館 22
4-2 國立故宮博物院 34
4-3 美國自然史博物館 46
第五章個案比較與命題推導 52
5-1 願景、宗旨與目標 52
5-2 組織架構 52
5-3 產品 53
5-4 推廣 57
5-5 通路 58
5-6 推導命題之彙整 59
第六章結論 61
6-1 研究貢獻 61
6-2 管理意涵 61
6-3 研究限制與後續研究 62
參考文獻 63

參考文獻

一、中文部分
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三、網路部分
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http://icom.museum/statutes.html#2
2、　American Association of Museums。
http://www.aam-s.org/resources/reference_library/1whatis.cfm
3、　The Museums Association。
http://www.museumsassociation.org/home
4、　The United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization。
http://www.unesco.org/new/en/unesco/
5、　大都會官方網站，關於大都會 (About the Met)。
http://www.metmuseum.org/about/
6、　大都會官方網站，年報 (Annual Report)。
http://www.metmuseum.org/about/annual_report/2009_2010
7、　大都會官方網站，問與答 (Frequently Asked Questions)。
http://www.metmuseum.org/visitor/faq_shop.htm#about
8、　大都會官方網站，數位文化商品交易平台。
http://store.metmuseum.org/page/home/
9、　國立自然史博物館官方網站，會員等級與優惠 (Membership Categories and Benefits)。
http://www.amnh.org/join/member-benefits.php
10、　國立自然史博物館官方網站，治理政策。
http://www.amnh.org/about/mission.php
11、　國立自然史博物館官方網站，治理政策。
http://www.amnh.org/about/governance_policy.php
12、　國立自然史博物館官方網站，數位文化商品交易平台。
http://www.amnhshop.com/
13、　國立故宮博物院官方網站，99年年報。
http://www.npm.gov.tw/UserFiles/File/zh-tw/335000000E-I52-149.pdf
14、　國立故宮博物院官方網站，文物與帳房─藏品分類。
http://www.npm.gov.tw/zh-tw/about/objects.htm
15、　國立故宮博物院官方網站，傳承與延續─現行組織與職掌。
http://www.npm.gov.tw/zh-tw/about/tradition.htm
16、　國立故宮博物院官方網站，網路商城。
http://www.npmshops.com/main/modules/MySpace/index.php?sn=npmshops&pg=ZC687

指導教授

薛義誠

審核日期

2011-7-11

推文