| DC 欄位 |
值 |
語言 |
| DC.contributor | 資訊管理研究所 | zh_TW |
| DC.creator | 黃勝泰 | zh_TW |
| DC.creator | Shing-Tai Huang | en_US |
| dc.date.accessioned | 2001-7-5T07:39:07Z | |
| dc.date.available | 2001-7-5T07:39:07Z | |
| dc.date.issued | 2001 | |
| dc.identifier.uri | http://ir.lib.ncu.edu.tw:88/thesis/view_etd.asp?URN=88423005 | |
| dc.contributor.department | 資訊管理研究所 | zh_TW |
| DC.description | 國立中央大學 | zh_TW |
| DC.description | National Central University | en_US |
| dc.description.abstract | 近年來，電子商務的相關議題愈來愈熱門，如供應鍊管理(SCM)、客戶關係管理(CRM)、及電子交易市集(e-marketplace)等。由於軟體廠商及顧問公司的大力鼓吹，企業對於這些快速竄紅的名詞常常趨之若鶩。但這些系統都有一共通點，就是要求企業內部要有一整合性良好之企業型系統，因此，要邁往電子商務的領域，導入ERP幾乎是一條必經之路。
由於顧問在企業導入ERP的過程中扮演了相當重要的角色，不但影響企業導入ERP的成效，而且顧問的費用往往比ERP軟體的費用還貴。因此，顧問績效的好壞就顯得特別重要。過去學者對顧問績效的研究並不多見，大多著重於顧問的角色、行為特質、專業素養、顧問專案模式及顧問成功因素的探討。
本研究以Shah(1990)之顧問與企業的互動情境概念模式做為研究架構的基礎，主要在於探討影響ERP顧問績效之因素及其間的關係。本研究所提出的假說，經資料分析的結果，發現有十三條成立。綜合這些結果，說明了模式中對ERP顧問績效的影響因素只包括顧問因素、ERP專案因素及人際互動，至於企業因素的影響力則不顯著。
根據本研究結果顯示，目前導入ERP企業對其ERP顧問的績效滿意普遍不高，但多數導入企業對其聘顧之ERP顧問所帶來的價值還是持肯定的態度。本研究在最後針對這些結果，分別對ERP顧問公司及導入ERP的企業提出建議，希望對其有所助益。 | zh_TW |
| DC.subject | ERP顧問 | zh_TW |
| DC.subject | 互動關係 | zh_TW |
| DC.subject | 企業資源規劃 | zh_TW |
| DC.subject | 顧問 | zh_TW |
| DC.subject | 顧問績效 | zh_TW |
| DC.subject | consultant | en_US |
| DC.subject | Enterprise Resource planning | en_US |
| DC.title | 影響ERP顧問績效因素之探討 | zh_TW |
| dc.language.iso | zh-TW | zh-TW |
| DC.type | 博碩士論文 | zh_TW |
| DC.type | thesis | en_US |
| DC.publisher | National Central University | en_US |