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DC.contributor | 企業管理學系 | zh_TW |
DC.creator | 張悅容 | zh_TW |
DC.creator | Yueh-Jung Chang | en_US |
dc.date.accessioned | 2002-6-18T07:39:07Z | |
dc.date.available | 2002-6-18T07:39:07Z | |
dc.date.issued | 2002 | |
dc.identifier.uri | http://ir.lib.ncu.edu.tw:88/thesis/view_etd.asp?URN=89421040 | |
dc.contributor.department | 企業管理學系 | zh_TW |
DC.description | 國立中央大學 | zh_TW |
DC.description | National Central University | en_US |
dc.description.abstract | 所謂「滿額送贈品」促銷活動指的是,業者訂定一金額標準,告知消費者當他們消費超過這個標準時,可以獲得由業者準備之贈品。本研究關心的是當業者訂定的消費標準有兩重,研究者將其稱為「兩階段式滿額送贈品促銷活動」。這種促銷方式的優點是不但可以提高消費者的購物意願,更可以一同提高消費者的購物金額,而且促銷成本也不高。
既然這種促銷方式有以上的好處,本研究思考如何使此策略的成效更加顯著,本研究控制影響消費者購物決策的一些因素,包括兩階段滿額的消費標準的訂定、店內商品的平均單價、消費者已購金額的多寡,加上四種促銷專案的優惠等等,再加入受測者性別、認知需求類型的因素作為考量,並舉出消費者心理認知的過程,包括誘因吸引力、門檻容易度、非金錢利得、金錢犧牲等構面來影響購買意願的高低。
本研究以服飾業為例,透過問卷情境的描述,測試出哪一種情況下,消費者的購買意願較高,更進一步分析出影響消費者購物決策的關鍵因素為何,好讓廠商在設計這種促銷活動時,可以掌握消費者的心理,確實達到刺激消費的目的。
根據實驗的結果,本研究得到以下結論:
一、消費者已購金額與第二重標準的差距越小,購買意願越有正面顯著的影響
二、滿額送贈品活動的兩重消費標準的設定影響甚鉅,消費標準的高低對於誘因吸引力、門檻容易度、非金錢利得、金錢犧牲等構面都有顯著的影響
三、提貨券、特惠商品組這兩種促銷專案比較受消費者青睞
四、消費標準與促銷專案對購買意願的影響,會受到平均單價、消費者性別、認知需求類型,而有所差異。
根據實證研究之結果,本研究提出以下之建議:
一、廠商運用滿額送贈品促銷活動時,應注意目標顧客的特性
二、加強促銷活動之誘因,例如贈品的附加價值,才可提高消費者之購買意願 | zh_TW |
DC.subject | 滿額送贈品促銷活動 | zh_TW |
DC.subject | 促銷專案 | zh_TW |
DC.subject | 非金錢利得 | zh_TW |
DC.subject | 金錢犧牲 | zh_TW |
DC.subject | 購買意願 | zh_TW |
DC.title | 滿額促銷與促銷專案影響之研究 | zh_TW |
dc.language.iso | zh-TW | zh-TW |
DC.type | 博碩士論文 | zh_TW |
DC.type | thesis | en_US |
DC.publisher | National Central University | en_US |