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語言 |
| DC.contributor | 高階主管企管碩士班 | zh_TW |
| DC.creator | 蘇寧瑜 | zh_TW |
| DC.creator | Ning-Yu Su | en_US |
| dc.date.accessioned | 2003-7-17T07:39:07Z | |
| dc.date.available | 2003-7-17T07:39:07Z | |
| dc.date.issued | 2003 | |
| dc.identifier.uri | http://ir.lib.ncu.edu.tw:88/thesis/view_etd.asp?URN=90430025 | |
| dc.contributor.department | 高階主管企管碩士班 | zh_TW |
| DC.description | 國立中央大學 | zh_TW |
| DC.description | National Central University | en_US |
| dc.description.abstract |
為瞭解企業過去引進不同之資訊系統，以及相關之作業流程改造，彼此之間為何無法整合，也無法衡量其導入效益？本研究參考平衡計分卡下鑽(drill down)功能，探討個案公司過去結合企業再造之資訊系統導入狀況，評估其在各構面資訊蒐集之缺口，並提出建議，希能對企業資訊系統的導入有幫助。彙列本研究目的如下：
1.以平衡計分卡的模式整合企業資訊系統，是否優於傳統資訊系統的發展模式？
2.如何以平衡計分卡的模式整合企業資訊系統？
3.依平衡計分卡的模式，探討個案公司過去發展資訊系統之缺口？並提出建議。
本研究發現及結論為：傳統資訊系統之發展模式所提多項主張，仍適用於平衡計分卡的模式。不同的是，平衡計分卡將資訊系統與策略目標、衡量指標間之關係更具體化，強調其因果關係，可避免資訊系統各自獨立，造成資訊分散或不一致，提升資訊價值及可用性。
此外，以資訊系統觀點來看，平衡計分卡可用來整合不同交易性資訊系統產生之資訊，將資訊轉換為知識、智慧，亦證明其可用來整合企業資訊系統。
由個案公司過去資訊系統之導入狀況，發現其已配合策略目標及管理需求，發展其資訊系統，不過仍有部分作業流程及資訊整合之資訊蒐集缺口，故建議其進行更詳細的作業分析及績效衡量，並以平衡計分卡串連資訊系統與策略目標、衡量指標間之因果關係。 | zh_TW |
| DC.subject | 作業基礎管理 | zh_TW |
| DC.subject | 衡量指標 | zh_TW |
| DC.subject | 企業流程改造 | zh_TW |
| DC.subject | 資訊系統 | zh_TW |
| DC.subject | 平衡計分卡 | zh_TW |
| DC.title | 以平衡計分卡模式協助企業整合資訊系統－以裕隆汽車公司為例 | zh_TW |
| dc.language.iso | zh-TW | zh-TW |
| DC.type | 博碩士論文 | zh_TW |
| DC.type | thesis | en_US |
| DC.publisher | National Central University | en_US |