建構台灣職場倫理──以整合社會契約為進路

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王心于(Shin-yu Wang) 查詢紙本館藏

畢業系所

哲學研究所

論文名稱

建構台灣職場倫理──以整合社會契約為進路
(An ISCT Approach to Taiwan Workplace Ethics.)

相關論文

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★ 從企業倫理探討台灣貪腐問題	★ 從商業倫理探討產業對蘇花高速公路興建計畫之回應

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摘要(中)

職場倫理在不同行業間存在不同的形式，但在同一特殊文化場域內可能存在共同價值。近年無論是因勞資爭議而衍生的職場倫理兩難，或是因內部管理失當而發生的職場衝突，乃至於新創產業、新雇傭模式的發生而讓現存職場倫理有重新檢視並革新的需求。

本文研究目的在於探討當代台灣職場倫理的在地普遍內容，特別是目前整體社會正面臨產業轉型、企業管理工具日趨發達的時刻，使用整合社會契約論統整普遍倫理、目前已有的社會共識，以及因各項爭議隨之而來的訴求目標，建構出初步的倫理規範以解決當前常見的職場倫理爭議：（1）團隊合作時，基於知識與技術專業的工作自主權；（2）是給予冷暴力還是給予適度的正向壓力？（3）勞動條件與權利的缺陷，一起慘了新移民的工作生活權益；（4）非典型就業、過度彈性工時與濫用責任制的亂象。期待本文能為當代台灣職場提供更適合的倫理規範。

摘要(英)

There are different forms of workplace ethics that correspond to different professions, however, there may be a common value in the identical specific territory and culture field. Those dilemmas of wordplace ethics which derived from labor disputes, workplace conflicts caused by internal improper managements and even newly created industries and its new employment patterns urge the need to reexamine and reform the existing workplace ethics.

This study investigate the universal content of Taiwan’s workplace ethics in the present age. We are living at a time when the overall society is facing industrial reforming, and the business management tools are developing everyday. The use of Integrative Social Contract Theory(ISCT) integrates the universal ethics and , the existing social consensus . Moreover, it is critical that the preliminary ethical standard can be constructed in order to solve the current usual disputes of workplace ethics: (1) The autonomy which bBased on knowledge and technical skills exercises during the teamwork. (2) Should we deal with people with quiet violence or positive pressure in the workplace? (3) The domestic work conditions and the existing deficits of labor rights are the main causes of the miserable life of the foreign workers. (4) The chaos in Taiwan’s workplace come from atypical employment, excessive flexible working hours, and the abuse of responsibility. This study will provide a set of appropriate ethical standards for the workplace in the contemporary Taiwan.

關鍵字(中)

★ 職場倫理
★ 涉利者理論
★ 整合社會契約理論

關鍵字(英)

★ Workplace Ethics
★ Stakeholder Theory
★ Integrative Social Contract Theory

論文目次

第一章導論 1
第一章研究目標 1
第二章研究動機 3
第三章研究方法 6
第二章文獻回顧 7
第一節、何謂「職場倫理」 7
第二節、「職場倫理」在台灣目前可見的內涵元素 8
一、遵守工作規範 9
二、嚴守公司機密 9
三、團隊精神 11
四、對工作忠誠 12
五、落實個人工作效率 14
六、尊重同仁隱私及自主權 14
七、中性職場 15
八、華人社會的職場關係 16
第三節、近十年台灣常見職場倫理衝突 21
一、台灣現行勞基法中的爭議與盲點 21
(1) 人力調配難 21
(2) 計時制度的弊病 22
(3) 責任制度的迷思 24
(4) 過度擴張的企業內規 25
(5) 性別保護卻增加女性在職場中的困境 26
二、職場霸凌與冷暴力 27
三、經濟全球化與財團化對產業就業的衝擊 30
第三章觀察護理師探悉台灣職場倫理議題 31
第一節、概述台灣醫療機構組織及成員行為 32
一、專業組織與科層組織共構醫院管理 32
1、醫療機構為一專業組織 32
2、醫療機構為一科層體制（Bureaucracy） 33
二、護理師的工作（照護）環境 35
三、台灣醫療照顧產業變化與人力資源 36
第二節台灣醫療從事人員工作環境與職場倫理現況 39
一、內部工作環境難題 39
二、醫病不信任導致醫護人身安全堪慮 41
三、當前全球推動「醫療從事人員工作制度」優化現況 43
第三節台灣護理工作職場倫理反思 46
一、職場缺乏安全機制保障 46
二、人力不足表象下的各種惡劣勞動條件 47
三、專業無法自主及受到尊重 48
第四章整合社會契約論 50
第一節、提出整合社會契約論的背景 50
一、社會契約論 50
二、商業中的社會契約 51
三、整合社會契約論的提出 64
第二節、整合社會契約論的核心概念 66
一、區限道德理性 66
二、微觀社會契約論 68
三、宏觀社會契約 68
四、超級規範 72
第三節、評估整合社會契約論及其重要性 76
一、整合社會契約論之自我評估 76
二、超級規範中最低限準則之人權展示 77
三、法律作為形式規範 80
第五章台灣職場倫理的ISCT規範 82
第一節、超級規範的建立 82
第二節、職場倫理的微觀社群規範 89
一、台灣《勞基法》近兩年已修法、待修法的部分 90
二、因應外籍移工職災需整合支援補償 94
三、台灣勞工陣線(Taiwan Labour Front) 2012年宣言 95
第三節、台灣職場倫理的整合建構 97
一、整合台灣職場倫理的宏觀及微觀規範 97
二、台灣職場倫理之整合規範建構 99
1. 以勞動三權為基礎落實組織正義 99
2. 合理範圍內公平追求職場適性（Fit）之工作模式 105
3. 職場成員共同經營安全健康的工作環境 107
4. 雇傭協議達成共識並入職後，雇傭雙方應遵守相關規範 111
5. 雇傭關係於職場中彼此有保密義務，其內容須由兩造認可 112
第六章回應台灣職場倫理議題 114
第一節、本文探討案例之職場問題回顧 114
1. 團隊合作時基於知識與技術專業的工作自主權 114
2. 是暴力還是適度的正向壓力？ 116
3. 勞動條件與權利的陷落侵蝕員工的工作效率、身心健康以及私人生活分配 117
4. 管理技術與績效未提升而採用低競爭力的低廉勞力勞動環境 119
第二節、回應工作自主權 121
第三節、回應職場安全問題與暴力 123
第四節、回應勞動條件與權利的陷落 127
第五節、回應當前低廉勞力勞動環境 129
第七章結論與建議 131
英文參考資料 135
中文參考資料 137
網站參考資料 143

參考文獻

英文參考資料
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(18) 劉梅君，2013，〈2013 台灣勞動人權指標調查報告〉，社團法人中華人權協會研究報告，URL= http://www.cahr.org.tw/eweb/uploadfile/2013120113583322.pdf。(2014/11/7瀏覽)
(19) 李政達，婁文信，劉義聖，2009，〈策略聯盟夥伴之關係網絡連結、關係信任及關係績效之研究—整合華人與西方關係觀點〉，《中華管理評論國際學報》第12卷第1期，香港：香港公開大學李兆基商業管理學院，URL=http://cmr.ba.ouhk.edu.hk/cmr/webjournal/v12n1/CMR181C07.pdf。(2015/5/13瀏覽)

指導教授

葉保強(Po-Keng Ip)

審核日期

2016-1-29

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