博碩士論文 101457029 詳細資訊




以作者查詢圖書館館藏 以作者查詢臺灣博碩士 以作者查詢全國書目 勘誤回報 、線上人數:11 、訪客IP:3.233.220.21
姓名 蕭宇翔(Yu-hsiang Hsiao)  查詢紙本館藏   畢業系所 人力資源管理研究所在職專班
論文名稱 員工工作家庭措施感知與工作滿意之關聯-以知覺組織支持為中介變數
(The impact of perceptions of work-family practices on job satisfaction - Perception of organizational support as a mediator)
相關論文
★ 空服員之工作特性、工作壓力源與個人壓力反應★ 人力資源管理活動對員工離職意願之影響- 以工作滿意度為中介變項
★ 直線主管之管理訓練與其參與人力資源管理活動之關聯★ 直線經理參與人力資源管理活動之影響因素探討
★ 員工風險承擔對個人持股意願之影響★ 人力資本投資、知識分享與組織績效之關聯
★ 人力資源部門跨界活動對企業採行高績效人力資源管理實務之影響★ 賦權感知、工作滿意、組織承諾與服務行為之相關性研究―以某連鎖便利商店為例
★ 業務代表人格特質與核心職能對績效影響的探討 —以某藥廠為例★ 實施利益分享制度對心理賦權感及工作滿意之影響
★ 員工股票獎酬對員工心理所有權之影響---以內外控人格特質為干擾變項★ 組織氣候感知、組織承諾與組織公民行為之關聯
★ 人力資源高績效工作實務、創新氣候與組織績效之關聯-以IC設計產業為例★ 高績效工作實務對員工知識分享行為之影響 -
★ 人格特質與工作績效之關係研究─以航空服務業空服人員為例★ 員工對功能彈性氣候的感知對工作滿意度的影響 以工作自主與工作要求為中介變項
檔案 [Endnote RIS 格式]    [Bibtex 格式]    [相關文章]   [文章引用]   [完整記錄]   [館藏目錄]   [檢視]  [下載]
  1. 本電子論文使用權限為同意立即開放。
  2. 已達開放權限電子全文僅授權使用者為學術研究之目的,進行個人非營利性質之檢索、閱讀、列印。
  3. 請遵守中華民國著作權法之相關規定,切勿任意重製、散佈、改作、轉貼、播送,以免觸法。

摘要(中) 本研究目的在探討工作家庭措施的感知是否會影響工作滿意度,而知覺組織支持是否為其中重要的中介變項。
研究採問卷調查法,對象為台灣上市櫃公司的員工,依目的取樣對象為43家公司共發出1044份問卷,回收980份有效回收率為92.6%,透過信度分析、一致性分析及回歸分析,來探討變數間的關係,以驗證本研究的假設。
從研究結果顯示,(1)工作家庭措施感知與工作滿意度有顯著的正向關係,(2)知覺組織支持也有部份中介效果,所以設定的兩個假設都成立。
本研究的貢獻在於研究對於組織所提供的工作家庭措施的感知是會影響到其工作滿意度,且知覺組織支持其使用的感知也有影響到其對於工作滿意的正向關係,此為台灣的企業在推行工作家庭措施或是期望增加員工工作滿意度時,可作為參考的依據。
摘要(英) This study aims to investigate the perception of work-family practice perceive will affect job satisfaction, and perceived organizational support whether one important mediator.
Study used questionnaires targeting Taiwan listed company′s employees, according to the purpose of the sample object 43 companies issued a total of 1044 questionnaires were distributed 980 copies of the effective rate of 92.6%, through the reliability analysis, consistency analysis and regression analysis to explore the relationship between the variables, in order to verify the hypothesis of this study.
Results from the study showed that (1) perceived work-family measures have significant positive relationship with job satisfaction, (2) perceived organizational support is also part of the mediating effect, so set two assumptions are true.
Contribution of this research is to study the organization for work-family practice perceive will affect their job satisfaction and perceived organizational support its use also affect the perception of its positive relationship to job satisfaction, this Taiwanese enterprises in implementing the work-family practice perceive, or expect to increase employee job satisfaction can be used as a reference basis.
關鍵字(中) ★ 工作家庭措施感知
★ 工作滿意度
★ 知覺組織支持
關鍵字(英) ★ Work-family practice perceive
★ job satisfaction
★ perceived organizational support
論文目次 第一章 緒論 1
第一節 研究動機及背景 1
第二節 研究目的 2
第二章 文獻探討 2
第一節 工作與家庭措施的涵義 2
第二節 工作與家庭措施感知程度對員滿意的影響 5
第三節 工作與家庭措施感知社會交換理論 9
第四節 知覺組織支持為中介變數的影響 10
第三章 研究方法 12
第一節 研究架構 12
第二節 樣本來源 13
第三節 研究變項定義 13
第四節 分析方法 15
第四章 研究結果 16
第一節 內部一致性分析 16
第二節 描述性統計分析 18
第三節 迴歸分析 20
第五章 結論 與討 21
第一節 研究結論 21
第二節 結果討論 21
第三節 管理意涵 23
第四節 研究限制 25
參考文獻 27
參考文獻 一、中文部分
王延立(2009),領導風格與人力資源管理措施對兩岸石化業員工工作態度影響之研究,國立中央大學人力資源管理研究碩士論文。
Sheryl Sandberg(2013),挺身而進,台北:天下雜誌社,第二章。
王妤珣(2009),人格特質與工作動機對績效之影響-以知覺組織支持為調節變項,國立中央大學人力資源管理研究碩士論文。
吳宗祐(2008),《本土心理學研究》,2008 年10 月,第30期,第3~63頁
吳淑禎(2006),知覺組織支持與直屬主管教導對實習生工作表現與工作滿意之影響-以餐旅及休憩業為例。銘傳大學觀光研究所碩士在職專班碩士論文。
吳萬益,2002 年,行銷研究,華泰:台北。
李佳俐 (2004),工作/家庭政策、工作/家庭平衡與員工績效關係之研究。國立成功大學國際企業研究所碩士論文。
林文政 (2006),薪資制度與管理。國立空中大學。
林佳蓉 (2006),員工福利滿意對工作態度之影響─以知覺組織支持為中介變項。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
張世宗 (1998),不同激勵制度對新世代工作族群之激勵效果及對其工作滿足與組織承諾之影響─以一電腦製造公司為例。國立中央大學人力資源管理所碩士論文。
許永忠 (2001),組織特性、員工福利、員工態度之關聯性研究─以北部地區服務業員工為實證對象。中原大學企業管理研究所碩士論文
許永忠 (2001),組織特性、員工福利、員工態度之關聯性研究─以北部地區服務業員工為實證對象。中原大學企業管理研究所碩士論文。
許菁容 (2001),員工福利措施對勞資關係影響之研究。國立中山大學人力資源所碩士論文。
陳宏光 (2002),員工工作投入、工作滿足與離職傾向相關因素之探討─以面對組織變革台鐵為例。國立中山大學人力資源管理研究所。
陳家銘(2010),法定/非法定工作家庭平衡措施對員工工作態度之影響-以C公司為例,國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
葉倩妏(2008),工作負荷、工作家庭衝突與工作滿意度之關聯研究,國立中央大學人力資源管理研究碩士論文。
劉念琪 王志袁 劉雯中(2010),工作與家庭措施之使用度、知覺組織支持與員工工作態度關聯性之探討,組織與管理,2010年2月。
鍾錦季 (2001),台灣地區企業福利制度之研究。國立中正大學勞工研究所碩士論文。
二、英文部分
Anderson, S. E., Coffey, B. S., & Byerly, R. T. (2002). Formal organizational initiatives and informal workplace practices: Links to work-family conflict and job-related outcomes. Journal of Management, 28(6), 787-810.
Bhanthumnavin, D. (2003). Perceived social support from supervisor and group members’ psychological and situational characteristics as predictors of subordinate performance in Thai work units. Human Resource Development Quarterly, 14(1), 79-97.
Blau, P. M. (1964). Exchange and power in social life. New York: Wiley.
Budd, J. W., & Mumford, K. A. (2006). Family-friendly work practices in Britain: availability and perceived accessibility. Human Resource Management, 45(1), 23-42.
Casper, W. J., & Harris, C. M. (2008). Work-life benefits and organizational attachment: self-interest utility and signaling theory models. Journal of Vocational Behavior, 72(1), 95-109.
Clifton, T. J., & Shepard, E. (2004). Work and family programs and productivity: Estimates applying a production function model. International Journal of Manpower, 25(8), 714-728.
Cropanzano, R., & Mitchell, M. S. (2005). Social exchange theory: An interdisciplinary review. Journal of management, 31(6), 874-900.
Dalton, D. R., & Mesch, D. J. (1990). The impact of flexible scheduling on employee attendance and turnover. Administrative Science Quarterly, 35(2), 370-387.
Duffy, M. K., Ganster, D., & Pagon, M. (2002). Social undermining in the workplace. Academy of Management Journal, 45(2), 331-351.
Eaton, S. C. (2003). If you can use them: Flexibility policies, organizational commitment, and perceived performance. Industrial Relations, 42(2), 145-167.
Eisenberger, R,, Cummings, J., Armeli, & Lynch, P. (1997). Perceived organizational support, discretionary treatment, and job satisfaction. Journal of Applied Psychology,82, 812-820
Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S., & Sowa, D. (1986). Perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 71(3), 500-507.
Gatewood, R. D. a. F., H. S. 2001. Human Resources Selection, 5th. USA: Mike Roche.
Glass, J. L., & Fujimoto, T. (1995). Employer characteristics and the provision of family responsive policies. Work and Occupations, 22(4), 380-411.
Graen, G. B., & Scandura, T. A. (1987). Toward a psychology of dyadic organizing. In L. L. Cummings & B. Staw (Eds.), Research in organizational behavior (pp. 399-423). Greenwich, CT: JAI.
Haar, J. M., & Spell, C. S. (2004). Programme knowledge and value of workfamily practices and organizational commitment. International Journal of Human Resource Management, 15(6), 1040-1055.
Konrad, A. M., & Mangel, R. (2000). The impact of work-life programs on firm productivity. Strategic Management Journal, 21(12), 1225-1237.
Kossek, & S. Sweet (Eds.), The work and family handbook: Multi- Disciplinary perspectives and approaches (pp. 283-307). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum.
Lambert, S. J. (2000). Added benefits: The link between work-life benefits and organizational citizenship behavior. Academy of Management Journal, 43(5), 801-815.
Osterman, P. (1995). Work/family programs and the employment relationship. Administrative Science Quarterly, 40(4), 681-700.
Rhoades, L., & Eisenberger, R. (2002). Perceived organizational support: A review of the literature. Journal of Applied Psychology, 87(4), 698-714.
Seashore, S. E., Lawler, E. E., Mirvis, P., & Cammann, C. 1982. Observing and Measuring Organizational Change: A Guide to Field Practice. New York: Wiley. Nunnally, J.C., Psychometric theory, McGraw Hill, New York, 1978.
Shore, L. M., & Tetrick, L. E. (1991). A construct validity study of the survey of perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 76(5), 637-643.
Thompson, C. A., Beauvais, L. L., & Allen, T. D. (2006). Work and family from an industrial/organizational psychology perspective. In M. Pitt-Catsouphes, E. E.
Thompson, C. A., Beauvais, L. L., & Lyness, K. S. (1999). When work-family benefits are not enough: The influence of work-family culture on benefit utilization, organizational attachment, and work-family conflict. Journal of Vocational Behavior, 54(3), 392-415.
Vroom,V.H.(1964).”Work and Motivation.”New York:John Wiley & Sons. Lodahl, T. M. & M. Kejner , 1965. The definition and measurement of job involvement, Journal of Applied Psychology. Vol. 49: 24-33.
Wayne, S. J., Shore, L. M., & Liden, R. C. (1997). Perceived organizational support and leader-member exchange: A social exchange perspective. Academy of Management Journal, 40(1), 82-111.
指導教授 劉念琪(Nien-chi Liu) 審核日期 2014-7-3
推文 facebook   plurk   twitter   funp   google   live   udn   HD   myshare   reddit   netvibes   friend   youpush   delicious   baidu   
網路書籤 Google bookmarks   del.icio.us   hemidemi   myshare   

若有論文相關問題,請聯絡國立中央大學圖書館推廣服務組 TEL:(03)422-7151轉57407,或E-mail聯絡  - 隱私權政策聲明