博碩士論文 103453016 詳細資訊




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姓名 黃其文(Chi-Wen Huang)  查詢紙本館藏   畢業系所 資訊管理學系在職專班
論文名稱 C公司生產資訊系統硬體被終止支援服務之因應對策
(Coping with End of Support for Production Information Systems Hardware for Company C)
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摘要(中) 生產資訊系統與自動化生產製造,關係密不可分。自工業3.0以來,各種資訊科技導入並應用於生產線,協助追蹤與管理於整個生產製造過程中的所有活動。特別是對24小時全天候自動化運作不停歇的生產工廠而言,生產資訊之即時監控,有助於減少人為作業的疏失,並提升生產效率。
本個案C公司是一個24小時自動化運作不停歇的生產工廠。生產資訊系統於2004年時導入,隨著使用年限拉長,系統硬體老舊過時,需透過工程師定期持續的維護,使系統得以穩定的提供服務,以滿足工廠自動化生產運作之需求。2014年,由於生產資訊系統硬體原廠Oracle通知,生產資訊系統硬體將於2015年底被終止支援服務 (End of Support, EOS) ,硬體零件將不再生產與銷售,一旦硬體零件庫存用完後,原廠將無法再提供此硬體後續的維修服務。若不進行對策,C公司的生產資訊系統硬體被EOS問題,將成為自動化生產能否穩定運作之重大潛在風險。
故本個案對C公司生產資訊系統進行分析,提出一個解決對策的方案組合,並透過驗證證明它是可行的,用以解決C公司生產資訊系統硬體被EOS問題。

關鍵字:生產資訊系統移轉、移轉策略、Solaris系統平台
摘要(英) Production information systems and manufacturing automation are inseparable. Various information technologies have been adopted in the manufacturing setting since the Industry 3.0 era. Production information systems have been used to track and manage all activities through out the entire production processes, especially for non-stop 24-hour operations in automated production lines. Real-time monitoring provided by the systems has been heavily relied upon to reduce human errors, and improve production efficiency.
This study looks into the problem facing Company C, which runs a non-stop 24-hour automated production facility. Its production information systems were installed back in 2004, and have been outdated. Ongoing and regular maintenance work is the key for the systems to provide stable services to its operations. In 2014, Company C was notified by Oracle, the original computer vendor, that the computer hardware executing the production information systems would face the EOS (end of support) situation by the end of 2015. EOS means that spare parts for maintenance would no be available, apart from those in stock. Once the parts runs out, the original vendor could not provide any further maintenance services. The EOS problem faced by Company C is a critical potential risk factor for any plant with automated production lines.
This study analyzed the related production information systems in Company C, and proposes a portfolio of action items to cope with the EOS problem. The solution was examined and found to be feasible.

Keyword: Production Information System migration, Migration Strategy, Solaris Platform.
關鍵字(中) ★ 生產資訊系統移轉
★ 移轉策略
★ Solaris系統平台
關鍵字(英) ★ Production Information System migration
★ Migration Strategy
★ Solaris Platform
論文目次 摘要 i
Abstract ii
誌謝 iii
目錄 iv
圖目錄 vi
表目錄 vii
第一章 前言 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機 1
1.3 研究目的 2
第二章 文獻探討 3
2.1 Solaris系統環境 3
2.2 系統移轉策略 6
2.3 資訊系統生命週期 8
第三章 個案公司和其所面臨的問題 10
3.1 個案公司介紹 10
3.2 個案公司系統介紹 10
3.3 面臨的問題與挑戰 15
第四章 個案公司之因應對策 16
4.1 初步之解決方案 17
4.1.1 方案一 – 直接移轉 (更換新機,沿用現有系統) 18
4.1.2 方案二 – VM Solution (更換新機,沿用現有系統) 19
4.1.3 方案三 – 舊資源整合 (沿用舊機,沿用現有系統) 20
4.1.4 方案四 – 重新建置 (更換新機,導入新系統) 20
4.1.5 解決方案之比較分析 21
4.2 各系統適用之解決方案 24
4.2.1 MES系統適用之解決方案選擇 24
4.2.2 BC系統適用之解決方案選擇 24
4.2.3 MCS系統適用之解決方案選擇 25
4.2.4 EDA系統適用之解決方案選擇 25
4.2.5 各系統適用之解決方案選擇結果 25
4.3 各系統解決方案之可行性分析與評估 26
4.3.1 技術可行性 26
4.3.2 法規可行性 26
4.3.3 作業可行性 26
4.3.4 時程可行性 27
4.3.5 經濟可行性 27
4.4 概念性驗證 (POC) 28
4.4.1 POC目的 28
4.4.2 POC時程 29
4.4.3 POC遭遇問題與解決方法 30
4.5 實際導入與執行成果 32
第五章 結論 35
5.1 研究結論 35
5.2 對管理之建議 37
5.3 研究限制及未來研究方向 37
參考文獻 39
參考文獻 【英文文獻】
1. Glass, R. L., Vessey, I. (1999), Enterprise resource planning systems: Can they handle the enhancement changes most enterprises require, The Software Practitioner, 9(5), 1-12.
2. Jesús Bisbal et al. (1999), Legacy Information Systems: Issues and Directions, IEEE Software, 16(5), 103-111.
【中文文獻】
1. 吳冠儀 (2004),資訊系統發展模式與移轉策略之研究,銘傳大學資訊管理學系碩士論文。
2. 莊新國 (2015),T公司硬體平台世代更新的因應對策,中央大學資訊管理學系在職專班碩士論文。
3. 張碩毅、吳思穎、李俐嫻 (2009),ERP系統維護管理與企業效益之研究,e-Business,11卷2期:頁311-338。
4. 蔡志雄 (2004),既存資訊系統移轉模式之研究,世新大學資訊管理學系碩士論文。
5. 賴森堂 (2005),以設計品質量測模式降低軟體異動維護成本,東吳經濟商學學報,第50期:頁67-87。
【網頁與網站】
1. CPT (2016), 中華映管股份有限公司,http://www.cptt.com.tw/cptt/chinese/index.php,取用日期:2016/06/03
2. Fujitsu (2016a), 富士通公司,http://www.fujitsu.com/global/, 取用日期:2016/06/03
3. Fujitsu (2016b), “Fujitsu M10 Roadmap,” http://www.fujitsu.com/global/products/computing/servers/unix/sparc/key-reports/roadmap/, 取用日期:2016/06/03
4. Fujitsu (2016c), “Fujitsu SPARC Servers Product Lineup,”
http://www.fujitsu.com/global/products/computing/servers/unix/sparc/lineup/index.html, 取用日期:2016/06/03
5. Oracle (2016a), 甲骨文公司,http://www.oracle.com/index.html,
取用日期:2016/06/03
6. Oracle (2016b), “Oracle Solaris Containers,” http://www.oracle.com/technetwork/server-storage/solaris/containers-169727.html,
取用日期:2016/06/03
7. Oracle (2016c), “Virtualization,” http://www.oracle.com/technetwork/server-storage/solaris11/technologies/virtualization-306056.html, 取用日期:2016/06/03
8. Wikipedia (2015), 瀑布模型,https://zh.wikipedia.org/wiki/瀑布模型,
取用日期:2015/11/04
9. Wikipedia (2016a), “Solaris (operating system),” https://en.wikipedia.org/wiki/Solaris_(operating_system), 取用日期:2016/06/01
10. Wikipedia (2016b), “Winston W. Royce,” https://en.wikipedia.org/wiki/Winston_W._Royce, 取用日期:2016/04/02
11. Wikipedia (2016c), “Waterfall model,” https://en.wikipedia.org/wiki/Waterfall_model, 取用日期:2016/05/23
指導教授 范錚強 審核日期 2016-7-6
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