Scrum軟體開發方法導入之個案分析－以C公司為例

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謝侑呈(You-Cheng Hsieh) 查詢紙本館藏

畢業系所

資訊管理學系在職專班

論文名稱

Scrum軟體開發方法導入之個案分析－以C公司為例
(A Case Study of Scrum Software Development Methodology Adoption – Based on a Project of C Company)

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摘要(中)

Scrum或是各類常見敏捷軟體開發 (Agile Software Development) 的方法如看板方法 (Kanban) 、精實開發 (Lean Software Development) 、極限程式開發 (eXtreme Programming - XP) 等等，早已經是軟體業的趨勢。然而從傳統瀑布式 (Waterfall) 轉換成敏捷式開發的過程並不一定如預期般順利。
而最近幾年來又出現了一個新的名詞 “Water-Scrum-fall＂，這個字正是由傳統開發方法Waterfall與各種敏捷開發方法中最廣泛被導入的Scrum所組合而成。在現實中各種規模的公司或組織其環境、企業文化、內外部問題都不一樣，導入敏捷開發方法時最有機會成功的方式則是能根據各公司的特性與原本適用的傳統開發方法融合，而這種演進趨勢其實某種程度上恰恰符合敏捷軟體開發中對各種狀況快速反應的精神。
希望藉由此個案對於Scrum開發方法導入之觀察與整理分析的過往資料加以分析，並依據當時內部和外部環境情勢、團隊成員對於敏捷開發的經驗與導入狀況來檢視軟體開發執行過程中遇到的難題，並檢視最終交付產出與導入Scrum敏捷開發方法成效。
探討對於預期中的變動如何在事前導入評估時可以被發現，並對預期外的變動狀況分析處理方式是否有效，以對日後導入Scrum開發方法的其他團隊或組織有所助益並降低導入失敗的機率。

摘要(英)

Scrum and other Agile software development methodologies, such as Kanban, Lean, and eXtreme Programming, are already the mainstream of software development. However, it has not been always successful when adopting an agile methodology in a traditional Waterfall development environment.
In recent years, there is a new hybrid software development methodology called “Water-Scrum-fall” that combines Scum, the most popular agile development methodology, with the traditional Waterfall development methodology. This flexible software development methodology that embraces both agile development principles and traditional Waterfall methodology allows development teams to adopt techniques and practices best meet the needs of solving software development problems.
Goals of the research are to find out what situations and difficulties are unexpected when adopting Scrum software development methodology. Also, the study analyzes if software team members are able to manage those situations and difficulties effectively. The results of this case study reflected largely in the experience of Scrum adoption can provide some help to other development teams that plan to adopt Scrum or other agile development methodologies.

關鍵字(中)

★ 敏捷軟體開發
★ 軟體開發
★ Scrum導入
★ 軟體專案管理

關鍵字(英)

★ Agile Software Development
★ Software Development
★ Scrum Adoption
★ Software Project Management

論文目次

摘要 ii
Abstract iii
誌謝 iv
目錄 v
圖目錄 vii
表目錄 viii
第一章緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機 2
1.3 研究目的 2
1.4 論文架構 3
第二章文獻探討 4
2.1 敏捷軟體開發的起源與發展近況 4
2.2 敏捷軟體開發的導入與障礙 7
2.3 各式敏捷開發方法的普及度與混合式開發法 11
2.4 近期Scrum的發展 13
2.5 敏捷與Scrum在台灣近年發展 18
第三章研究方法 20
3.1 採用方法 20
3.2 研究規劃與流程 21
3.3 研究對象與範圍 22
第四章個案分析 23
4.1 個案介紹 23
4.2 個案導入Scrum之過程 25
4.3 個案發現 35
4.4 專案成員訪談 38
4.5 個案分析總結 39
第五章結論 41
5.1 結論與建議 41
5.2 研究限制 42
5.3 未來研究方向 42
參考文獻 43
附錄 A 專案成員訪談紀錄 45
附錄 B Windows Store應用程式卓越計畫檢查項目對照表 48

參考文獻

【英文文獻】
1. Ayed, H., Vanderose, B., & Habra, N. (2012, 3-6 Sept. 2012). A Metamodel-Based Approach for Customizing and Assessing Agile Methods. Paper presented at the Quality of Information and Communications Technology (QUATIC), 2012 Eighth International Conference.

2. Brooks, F. P. (1995). The mythical man-month : essays on software engineering (Anniversary ed.). Reading, Mass.: Addison-Wesley Pub. Co.

3. Brooks, F. P. J. (1987). No Silver Bullet - Essence and Accidents of Software Engineering. Computer, 20(4), 10-19. doi:10.1109/MC.1987.1663532

4. McConnell, S. (2004). Code complete (2nd ed.). Redmond, Wash.: Microsoft Press.

5. Nikitina, N., Kajko-Mattsson, M., & Stråle, M. (2012, 2-3 June 2012). From scrum to scrumban: A case study of a process transition. Paper presented at the Software and System Process (ICSSP), 2012 International Conference.

6. Pham, A., & Pham, P. V. (2012). Scrum in action : agile software project management and development. Boston: Course Technology PTR.

7. Scrum Alliance. (2015). The 2015 State of Scrum Report.

8. Tripp, J. F., & Armstrong, D. J. (2014, 6-9 Jan. 2014). Exploring the Relationship between Organizational Adoption Motives and the Tailoring of Agile Methods. Paper presented at the 2014 47th Hawaii International Conference on System Sciences.

9. VersionOne. (2016). 10th annual State of Agile Report.

10. West, D. G., Mike; Grant, Tom; Anderson, Alissa (2011). Water-Scrum-Fall Is The Reality Of Agile For Most Organizations Today.

11. West, D. G., Tom: Gerush, Mary :D′Silva, David (2010). Agile Development: Mainstream Adoption Has Changed Agility.

【中文文獻】
1. 江謝敏志 (2012)，「台灣軟體開發專案影響因素與Scrum關係之研究」，
淡江大學資訊管理學系碩士論文。

【網路資料】
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4. iThome. (2016). 敏捷式開發是打造數位銀行架構的關鍵. Retrieved from http://www.ithome.com.tw/news/105269 存取於2016年4月18日

5. Microsoft. (2012). Windows 8 Metro 應用程式卓越計劃檢查項目對照表. Retrieved from https://www.microsoft.com/taiwan/promo/metro-app/list.htm 存取於2016年1月27日

6. Scrum Alliance. (2016). Certifications in Scrum, the leading framework for Agile software development. Retrieved from https://www.scrumalliance.org/certifications 存取於2016年2月22日

7. Scrum Alliance. (2012). Jeff Sutherland, Ph.D. Retrieved from https://www.scrumalliance.org/community/profile/jsutherland 存取於2016年1月13日

8. 敏捷軟體開發宣言. (2001). 敏捷軟體開發宣言. Retrieved from http://agilemanifesto.org/iso/zhcht/ 存取於2015年11月20日

指導教授

王存國(Eric T.G. Wang)

審核日期

2016-6-6

推文