博碩士論文 104427002 詳細資訊




以作者查詢圖書館館藏 以作者查詢臺灣博碩士 以作者查詢全國書目 勘誤回報 、線上人數:4 、訪客IP:18.232.51.247
姓名 費保清(Pao-Ching Fei)  查詢紙本館藏   畢業系所 人力資源管理研究所
論文名稱 員工身心健康服務與福利措施實施對於工作滿意度之關聯
相關論文
★ 空服員之工作特性、工作壓力源與個人壓力反應★ 人力資源管理活動對員工離職意願之影響- 以工作滿意度為中介變項
★ 直線主管之管理訓練與其參與人力資源管理活動之關聯★ 直線經理參與人力資源管理活動之影響因素探討
★ 員工風險承擔對個人持股意願之影響★ 人力資本投資、知識分享與組織績效之關聯
★ 人力資源部門跨界活動對企業採行高績效人力資源管理實務之影響★ 賦權感知、工作滿意、組織承諾與服務行為之相關性研究―以某連鎖便利商店為例
★ 業務代表人格特質與核心職能對績效影響的探討 —以某藥廠為例★ 實施利益分享制度對心理賦權感及工作滿意之影響
★ 員工股票獎酬對員工心理所有權之影響---以內外控人格特質為干擾變項★ 組織氣候感知、組織承諾與組織公民行為之關聯
★ 人力資源高績效工作實務、創新氣候與組織績效之關聯-以IC設計產業為例★ 高績效工作實務對員工知識分享行為之影響 -
★ 人格特質與工作績效之關係研究─以航空服務業空服人員為例★ 員工對功能彈性氣候的感知對工作滿意度的影響 以工作自主與工作要求為中介變項
檔案 [Endnote RIS 格式]    [Bibtex 格式]    [相關文章]   [文章引用]   [完整記錄]   [館藏目錄]   至系統瀏覽論文 (2020-7-31以後開放)
摘要(中) 本研究旨在探討如何透過企業所提供的身心健康服務及福利措施的實施有效的達到提升員工工作滿意度,其中包含許多EAP的項目以及經濟性措施、工時性措施、娛樂性措施、設施性福利措施等,進而透過統計分析探討對於工作滿意度的影響力。
資料來源自中央研究院調查研究專題中心學術調查研究資料庫(SRDA)中之政府資料-2013年勞工生活及就業狀況調查,為一次級資料,樣本數共4,082,其中,身心健康服務問卷當中包含8項服務,福利措施則涵蓋22項措施。研究結果顯示,員工身心健康服務對於工作滿意度有正向影響;員工福利措施實施對於工作滿意度也有正向影響。然而福利措施的影響力在本研究當中,影響力高於身心健康服務。
就實務上的意義而言,本研究發現組織在提供相關的服務或措施時,可以從簡單易執行且大多數員工所認同的福利措施開始,除了對員工工作滿意度的影響力較大之外,也能符合成本效益原則。然而,管理者也必須履行「告知」的義務,讓每位員工都知道組織所提供的項目,同時也達到物盡其用的效果。
關鍵詞:員工身心健康服務、福利措施實施、工作滿意度
摘要(英)
The purpose of this study is to explore how physical and mental health services and welfare practices provided by enterprises can effectively improve employee satisfaction. The practices include many EAP programs as well as economic, work hour, recreational, and facilities practices. This study also explore the impact of these services and practices on job satisfaction through statistical analysis.
The data is secondary data from Academic Research Database (SRDA) of the Central Research Institute′s Survey Center. Total of 4,082 samples are from the survey on labor and employment status conducted in 2013, including 8 physical and mental health service, 22 welfare practices. The results show that physical and mental health services have a positive impact on job satisfaction, employee welfare have a positive impact on job satisfaction, and the influence of welfare in this study is higher than the physical and mental health services.
In practical implication, the study found that the organization in the provision of related services or practices can begin with simple and easy, and most employees agree with because of having greater impact on employee satisfaction as well as cost-effectiveness purpose. Nevertheless, managers must also fulfill the obligation of notification, so that each employee knows what practices are provided by the organization, and also utilizes these practices to achieve the best results.
關鍵字(中) ★ 員工身心健康服務
★ 福利措施實施
★ 工作滿意度
關鍵字(英)
論文目次
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 3
第二章 文獻探討 4
第一節 工作滿意度 4
第二節 身心健康服務 7
第三節 員工福利措施 10
第四節 身心健康服務對工作滿意度之影響 16
第五節 福利措施實施對工作滿意度之影響 18
第三章 研究方法 19
第一節 研究架構 19
第二節 樣本資料 20
第三節 研究工具 21
第四節 資料分析法 25
第四章 研究結果 26
第一節 樣本特性分析 26
第二節 相關分析 31
第三節 迴歸分析 33
第五章 結論與建議 35
第一節 結論 35
第二節 管理意涵 36
第三節 研究限制 37
參考文獻 39
參考文獻
中文部分
1.余國龍(2002)。員工工作滿意之調查分析與探討-以H 公司為例。國立中 央大學人力資源管理研究所碩士論文。
2.朱明若、李姣姿(2001)。全球化之下工作壓力對職工身心健康之影響及整合性的對策。臺灣公共衛生雜誌,20(6),413-422 。
3.許士軍(1977)。工作滿足,個人特徵與組織氣候-文獻探討與實證研究,國立政治大學學報, 35 。
4.徐正光(1977)。工廠工人的工作滿足及其相關因素之探討。中央研究院民族學研究所集刊,43,23-63。
5.張秋蘭(2000)。青少年依附關係,自我尊重與身心健康之相關研究。(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北市。
6.林貴福(2000)。 運動,體適能與健康的流行病學與生理機轉 (Vol. 1, No. 10)。財團法人國家衛生硏究院。
7.葉蓁(2013)。臺北市國中教師工作壓力與自覺身心健康之相關研究。國立臺灣師範大學健康促進與衛生教育學系,碩士論文,未出版,臺北市。
8.朱敬先(1992)。健康心理學:心理衛生。五南圖書出版有限公司。
9.林家鈺(2009)。桃園縣國中教師工作壓力與自覺身心健康之相關研究。臺灣師範大學健康促進與衛生教育學系在職進修碩士班學位論文 ,1-136。
10.張志青(2009)。 基層員警工作壓力,休閒調適策略及身心健康之相關研究。師大書苑。
11.蔡宏昭(1992)。勞工福利政策,台北:桂冠圖書公司。
12.王麗容(1995)。企 (職)業福利的雙元性格和其組織性功能。
13.吳美蓮、林俊毅(1999)。人力資源管理:理論與實務。台北:智聖文化.
14.陳國鈞(1984)。當前勞工福利問題研究。
15.黃英忠(1998)。台北:華泰書局,
員工福利新猷:彈性福利制.。空大行政學報 4, 1995, 221-240。
16.王麗容(1992)。企業福利與人力資源管理, 提昇工作品質與企業發展國際研討會論文集。台北:行政院勞工委員會。
17.劉邦棟(1995)。論企業福利與福利供給之彈性策略。台灣勞工,29,22-29。
18.葉倩妏(2008)。工作負荷,工作家庭衝突與工作滿意度之關聯研究,國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
19.黃英忠、曹國雄、黃同圳、張火燦、王秉鈞(1997)。人力資源管理。台北: 三民。
20.高蓉光(1988)。歐,美,日公司主管之領導型態, 組織氣候與工作滿足感之差異比較,中原大學生物學研究所碩士論文。
21.鍾錦季(2001)。台灣地區企業福利制度之研究。國立中正大學勞工研究所碩士論文
22.許菁容(2001)。 員工福利措施對勞資關係影響之研究 (Doctoral dissertation, 撰者)。
23.許永忠(2001)。組織特性,員工福利,員工態度之關聯性研究-以北部地區服 務業員工為實證對象。
24.呂星蕙(2001)。高科技產業新新人類福利知覺與績效之關聯性研究─ 以工作價值觀為干擾變項. 靜宜大學企業管理研究所碩士論文(未出版)。
25.邱瑤琪(2001)。員工福利滿意度之研究-前因後果. 中原大學企業管理研究所學位論文,1-113。
26. 林俊宏(2008)。彈性福利制度對員工福利滿意度、工作投入和組織承諾的影響。碩士,國立中央大學人力資源管理研究所在職專班。
27. 黃新福(2005)。組織變革對員工工作滿意與工作投入之影響研究-以臺北捷運工程局為例。 2005 年第三屆 [管理思維與實務] 學術研討會論文集。

英文部分
1.Alderfer, C. P. (1972). Existence, relatedness, and growth: Human needs in organizational settings.
2.Campbell, J. J., Dunnette, M. D., Lawler, E. E., & Weick, K. E. (1970). Managerial behavior, performance, and effectiveness.
3.Conlin, P., Amaral, T. M., & Harlow, K. (1996). The value of EAP case management. EAPA Exchange, 26(3), 12-15.
4.Holder, H. D., & Blose, J. O. (1992). The reduction of health care costs associated with alcoholism treatment: a 14-year longitudinal study. Journal of studies on alcohol, 53(4), 293-302.
5.Hoppock, R. (1935). Job satisfaction.
6.Kongstvedt, P. R. (1997). Changing provider behavior in managed care plans. Essentials of Managed Care. Aspen Publishers, Inc. Gaithersburg, MD.
7.Masi, D. A., & Jacobson, J. M. (2003). Outcome measurements of an integrated employee assistance and work-life program. Research on Social Work Practice, 13(4), 451-467.
8.McClellan, K. (1989). The Benefits of an EAP. New Concepts in Employee Assistance Programs: Designing Tomorrow′s EAP Today. New York: Prentice-Hall.
9.Robbins, S. P., & Judge, T. (2003). Essentials of organizational behavior (Vol. 7). Englewood Cliffs^ eNJ NJ: Prentice Hall.
10. Rosenbloom, J. S., & Hallman, G. V. (1991). Employee benefit planning. Prentice Hall.
11.Seashore, S. E., & Taber, T. D. (1975). Job satisfaction indicators and their correlates. American behavioral scientist, 18(3), 333-368.
12.Selvik, R., Stephenson, D., Plaza, C., & Sugden, B. (2004). EAP impact on work, relationship, and health outcomes. Journal of Employee Assistance, 34(2), 18-22.
13.Singer, J. W. (1990). A Pragmatic Guide to Conflicts. BUL Rev., 70, 731.
14.Smith, M. J., Cohen, B. G., Stammerjohn Jr, L. W., & Happ, A. (1981). An investigation of health complaints and job stress in video display operations. Human factors, 23(4), 387-400.
15.Smith, P. C., Kendall, L. M., & Hulin, C. (1969). The measurement of satisfaction in work and behavior. Chicago: Raud McNally.
16.Vroom, V. H. (1964). Work and motivation. 1964. NY: John Wiley &sons, 45.
指導教授 劉念琪(Nien-Chi Liu) 審核日期 2017-7-10
推文 facebook   plurk   twitter   funp   google   live   udn   HD   myshare   reddit   netvibes   friend   youpush   delicious   baidu   
網路書籤 Google bookmarks   del.icio.us   hemidemi   myshare   

若有論文相關問題,請聯絡國立中央大學圖書館推廣服務組 TEL:(03)422-7151轉57407,或E-mail聯絡  - 隱私權政策聲明