B公司之太陽能系統供貨作業流程改善

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姓名

張秀雯(Hsiu-Wen Chang) 查詢紙本館藏

畢業系所

資訊管理學系在職專班

論文名稱

B公司之太陽能系統供貨作業流程改善
(A Reengineering Proposal for the Delivery Process of photovoltaic Systems for Company B)

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摘要(中)

個案B公司為一中型太陽能產品設計與製造商，為了抓住市場需求快速成長的機會，近年開始將經營重心自太陽能電池的製造轉向太陽能系統的研發與銷售。隨著太陽能系統市場開始大幅成長，以個案公司目前太陽能系統供貨作業方式，其大部分的生產規劃與供貨作業，多依賴人工進行管控，因此，預估未來面臨大量客製化訂單時，將難以因應如頻繁的物料清單變更與備料需求計算，亦無法快速評估訂單修改可能造成的損失與影響。
因此，本研究依據個案公司目前供貨作業現況，預期在未來面對大量客製化訂單出貨可能遭遇的問題，在人力、時間、正確性與品質管控方面，提出作業流程改善方案及資訊系統的規劃，期望提升整體「太陽能系統」供貨作業效率。
最後，依據本研究結果進行預期效益分析，顯示太陽能系統供貨作業流程改善後，平均縮減供貨作業天數達71%，降低供貨作業成本達84%。

摘要(英)

As the global solar energy market continues to boom, a mid-size solar power product design and manufacture, Company B, which has been focusing on the production of solar cells for years, started to transform its focus on the development and installation of photovoltaic (PV) systems. Stage one was successful. However, as the sales of the customized photovoltaic systems grows, increasing manufacturing and delivery systems pose challenges to Company B, which based its delivery operations on a manual system. The manual system cannot keep up with the growth and fluctuating demand, and cannot cope with the frequent changes in orders, resulting in losses due to errors and excessive inventories.
This study proposes to tackle the problem resulting from the current operations in product delivery, anticipating much larger quantity of customized orders shipments coupled with future growth. The proposal takes into account labor, time, accuracy and quality assurance management, and should hopefully streamline workflow and organization of relevant information system, expecting to increase efficiency of the overall supply operations. The proposal has been examined in terms of its feasibility.
The expected benefits include decreasing in delivery lead-time by 71%, and reduction in costs of delivery operations by 84%.

關鍵字(中)

★ 物料需求計畫
★ 配銷運籌作業
★ 企業流程再造
★ 太陽能系統

關鍵字(英)

★ Material Requirement Planning
★ Distribution Logistics Management
★ Business Process Reengineering
★ Photovoltaic System

論文目次

摘要 i
Abstract ii
誌謝 iii
目錄 iv
圖目錄 vii
表目錄 ix
第一章緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機 2
1.3 研究目的 2
1.4 研究範圍與限制 2
第二章文獻探討 3
2.1 物料需求計畫 3
2.1.1 物料需求計畫的定義 3
2.1.2 物料需求計畫的發展 5
2.1.3 物料需求計畫的步驟 6
2.2 配銷運籌作業 9
2.2.1 運籌管理的定義與運作 9
2.2.2 配銷運籌的活動 12
2.3 企業流程再造 12
2.3.1 企業流程再造的定義 12
2.3.2 流程再造與企業目標 13
2.3.3 流程與企業成熟度模式 14
第三章個案公司之太陽能系統供貨問題描述 21
3.1 個案公司介紹 21
3.1.1 太陽能產業介紹與未來成長 21
3.1.2 公司背景與經營領域 22
3.2 B公司「太陽能系統」供貨背景說明 23
3.3 「太陽能系統」供貨作業流程與分析 24
3.3.1 物料需求計畫作業現況 24
3.3.2 料件包標籤製作及收料現況 26
3.3.3 包裝備貨作業現況 28
3.4 「太陽能系統」大量出貨所面臨的問題 30
第四章太陽能系統的供貨流程改善與設計 31
4.1 流程改善解決方案 31
4.1.1 物料需求計畫作業流程改善 31
4.1.2 標籤製作及收料作業改善 34
4.1.3 包裝備貨作業流程改善 35
4.2 資訊系統需求分析及規劃 37
4.2.1 作業系統需求概述 37
4.2.2 系統需求分析 38
4.3 資訊系統設計 42
4.3.1 系統設計原則 42
4.3.2 系統架構 43
4.3.3 模組功能設計 45
第五章結論與建議 53
5.1 改善結果與效益分析 53
5.2 可行性分析 60
5.2.1 技術可行性 60
5.2.2 經濟可行性 60
5.2.3 法規可行性 60

參考文獻

【中文文獻】
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11. 智庫百科 (2008)，物資需求計劃。取自 2008年11月24日http://wiki.mbalib.com/zh-tw/物料需求計劃。
12. 曾煥釗 (1992)，MRP電腦化物料需求計畫。台北:資訊工業策進會。
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【英文文獻】
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指導教授

范錚強(Farn, Cheng-Kiang)

審核日期

2017-6-21

推文