產業環境變遷下的人力資源管理－以出版業為例

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虞惠惠(Hui-Hui Yu) 查詢紙本館藏

畢業系所

人力資源管理研究所在職專班

論文名稱

產業環境變遷下的人力資源管理－以出版業為例
(Managing Human Resources Through Shifting Industrial Paradigm — in Publishing Industry Sector)

相關論文

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摘要(中)

出版產業現正面臨前所未有的挑戰，產業鏈中各環節企業皆受到衝擊，本研究旨在探討現階段出版產業環境變化對出版業經營的影響，以人力資源角度進行研析，對於經營現狀人力資源管理是否面臨問題及產生相應轉變，以及對未來發展趨勢的因應。
　　本研究探採質性研究方法，研究過程由蒐集資料、歸納分析產業現狀展開，以出版、行銷及讀者三面向描繪出版業經營概況，再透過人力資源管理不同面向的議題建構訪談架構，邀約業界資深、高階主管進行半結構式深度訪談，蒐集直接及間接資料，進行詮釋及歸納分析人力資源核心不同面向問題因應產業時的變化脈絡。
　　經由分析歸納發現，出版產業發展趨勢並非由產業主導發展方向，而是社會整體生活型態逐漸轉變呈現出的樣貎之一，現狀產業整體產值下滑快速，出版業面對經營環境現狀，在人力資源管理實務中，如：職務、工作內容、部門分工整併、招募、聘僱型態等，現階段與以往呈現不同的思維及變化。整體因應以出版為核心、多元發展為轉變主軸，透過招募條件、能力提昇及轉型等，不斷的在過程中努力找尋因應環境變遷的最適答案。對於未來發展除受訪者觀點外，本研究以人力資源角度思考提出建議，包括：培養出版業基礎人力、釐清並正確對焦核心能力，以及建立工作與合作的平衡關係等。

摘要(英)

Currently, the publishing industry is facing a never-seen-before obstacle—which impacts every aspect of the industrial ecology. This research aims to study the impacts brought to the publishing business management by the ever-changing industry environment, based on the perspective of human resources, to understand the challenges and the corresponding changes derived from the existing practice in managing human resources, and solutions to tackle on the future development trend.
　　This study utilizes the qualitative researching method of study. It begins with collecting information data, consolidating and analyzing on the current status of the industry, through the perspectives of publishing, marketing, and end-reader, to illustrate the current situation in the publishing industry, then to formulate the interviewing topics from human resource. The semi-structural interviews were conducted with senior employees or executives for direct or indirect responses, then they were further interpreted and consolidated with different problematic aspects of human resource to accommodate changing pulse in the industry.
　　Through the consolidation and analysis, we discovered that the development trend in the publishing industry is not lead by the industry itself. In fact, it is the reflection of the social lifestyle change. The current volume of the industry is declining drastically, and publishing industry is facing different mentality and changes in current management environment in respect to human resources management practices such as job duties, work scopes, department work-scope sharing and consolidation, recruitment, and types of placement. The core focus should rely on publishing, while supporting the changes with diverse development, and seeking the best solutions in the process of evolution, through recruitment criteria, elevation in abilities, and industry transformation. In addition to the interviewee′s viewpoints on future development, this research provides the insights from the perspective of human resources, these include: cultivating talents in the publishing industry, clarifying and focusing on correcting the right caliber, and building a balanced relationship between work and partnership.

關鍵字(中)

★ 出版產業
★ 出版業
★ 人力資源管理

關鍵字(英)

★ publishing industry
★ publishing
★ human resources

論文目次

摘　要 I
Abstract II
誌　謝 IV
目　錄 V
圖目錄 VII
表目錄 VIII
一、緒論 1
1-1 研究背景與動機 1
1-1-1 研究背景 1
1-1-2 研究動機 2
1-2 研究目的 3
1-3 研究流程與架構 3
1-3-1 研究流程 4
1-3-2 研究架構 5
二、文獻探討 6
2-1 出版業定義與範疇 6
2-1-1 出版業 6
2-1-2 出版產業鏈 7
2-2 出版產業概況 8
2-2-1出版公司 8
2-2-2 行銷通路 10
2-2-3 讀者 13
2-2-4 其他國家概況 15
2-3 出版業人力概況 17
三、研究方法 19
3-1 資料來源與資料收集 19
3-2 深度訪談法 20
3-2-1 半結構式深度訪談 20
3-2-2 問卷設計 21
3-2-3 研究對象 21
四、訪談詮釋與分析 23
4-1 工作內容及職務變化 23
4-1-1 編輯工作 23
4-1-2 行銷工作 25
4-1-3 數位工作 28
4-2 組織及組織功能變化 29
4-2-1 編輯組織 29
4-2-2 行銷組織 30
4-2-3 數位組織 31
4-3 招募與離職、離業 31
4-3-1 招募變化 31
4-3-2 離職、離業傾向 32
4-3-3 聘僱型態（零工經濟） 33
4-4 產業現狀及人力資源問題 33
4-5 產業趨勢及人力資源因應 34
五、結論與建議 36
5-1 研究結論 36
5-1-1 研究發現 36
5-1-2 研究貢獻 38
5-2 研究建議 39
5-3 研究限制與後續研究方向建議 42
5-3-1 研究限制 42
5-3-2 後續研究方向建議 42
參考文獻 43
附錄 48

參考文獻

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文化部《104 年臺灣出版產業調查報告》，民國106年03月

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文化部《105年民眾閱讀及消費為調查與106年第一次民眾閱讀及消費行為趨勢調查報告》，民國107年03月

文化部《106年上半年度出版產業整體概況分析報告》

文化部《106臺灣文化創意產業發展年報》

文化部《106年臺灣文化創意產業發展年報》

國家圖書館《102年臺灣圖書出版現況及其趨勢分析》

國家圖書館《103年臺灣圖書出版現況及其趨勢分析》

國家圖書館《104年臺灣圖書出版現況及其趨勢分析》

國家圖書館《105年臺灣圖書出版現況及其趨勢分析》

國家圖書館《106年臺灣圖書出版現況及其趨勢分析》

行政院主計總處（99年10月），98年家庭收支調查報告

行政院主計總處（100年10月），99年家庭收支調查報告

行政院主計總處（101年10月），100年家庭收支調查報告

行政院主計總處（102年10月），101年家庭收支調查報告

行政院主計總處（103年10月），102年家庭收支調查報告

行政院主計總處（104年10月），103年家庭收支調查報告

行政院主計總處（105年10月），104年家庭收支調查報告

行政院主計總處（106年10月），105年家庭收支調查報告

行政院主計總處，102年~106年就業者之從業身份-按中分類行業分

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行政院主計處《中華民國行業別分類》第10次修訂，105年01月
中華民國稅務行業標準分類101年8月第7次修訂

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張靜如2015年，博客來年度報告書

張靜如2016年，博客來年度報告書

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指導教授

陳明園

審核日期

2018-7-12

推文