博碩士論文 105729010 詳細資訊




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姓名 倪嘉苓(Chia-Ling Ni)  查詢紙本館藏   畢業系所 客家政治經濟研究所
論文名稱 非正規教育之社會投資報酬分析-以新楊平社區大學客家文化學程為例
(Social Return on Investment (SROI) of Non-formal Education -A Case Study of the Hakka Culture Program at Hsinyangping community college)
相關論文
★ 非營利組織推動身心障礙者就業服務之成效:以財團法人美好社會福利基金會為例
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摘要(中) 在公民意識抬頭與社會環境變遷的衝擊之下,如何有效整合各方資源,加以創造最大的價值,將是非營利組織追求永續經營時需積極面對的一大課題。基此,本研究採社會價值與社會影響力之角度切入,透過較嚴謹且具公信力的社會投資報酬(SROI)評估模型,以桃園市新楊平社區大學的客家文化非正規教育學程作為研究個案,看中其著重於理論學習與實務操作相結合之特色,利用深度訪談、問卷調查等方式,探討利害關係人參與客家文化學程前後所產生的改變,以進一步測量社大在2017年推展客家文化學程之成效與影響。最終分析得出每投入1元,能產生3.63元之社會價值,其中最大的成果價值為加深學員對客家族群與文化的認同感,佔整體影響力的一半之多,與社大辦理學程的核心理念與目標有所呼應。
摘要(英) Under the impact of the rise of civic awareness and social changes, how to effectively integrate the resources from different aspects to create maximum value will be a major issue that non-profit organizations need to positively confront when pursuing sustainable development. Therefore, this study adopts the perspective of social values and social influences, using Social Return on Investment (SROI) that is a more rigorous and credible evaluation model to conduct a case study of the non-formal education of the Hakka culture program at Hsinyangping community college in Taoyuan, because it focuses on the combination of theoretical study and practical operation. Through in-depth interviews and questionnaires as research methods, this study explores the before and after changes made by stakeholders and further measures the effectiveness and impact of the promotion of the Hakka culture program in 2017. Finally, the research shows that every NT$1 invested in the Hakka Culture program will create NT$3.63 in social impact. The greatest value is to deepen the student′s Hakka identity, accounting for half of the overall influence, and it responds to the core concepts and goals of the Hakka Culture program.
關鍵字(中) ★ 社區大學
★ 非正規教育
★ 客家文化
★ 社會投資報酬率(SROI)
★ 社會影響力
關鍵字(英) ★ Community college
★ Non-formal education
★ Hakka culture
★ Social Return on Investment (SROI)
★ Social influence
論文目次 目次 I
表次 III
圖次 IV
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 3
第三節 研究範圍與流程 4
第四節 研究架構與實施方法 8
第二章 文獻探討與理論基礎 11
第一節 相關文獻檢閱 11
第二節 社區大學與非正規教育 16
第三節 社會價值與社會影響力 23
第四節 社會投資報酬率(SROI) 29
第五節 小結 36
第三章 個案析探 37
第一節 新楊平社區大學介紹 37
第二節 新楊平社大之課程經營 40
第四章 社會投資報酬分析 48
第一節 利害關係人議和 48
第二節 投入與產出 55
第三節 成果事件鏈 62
第四節 證明成果 105
第五節 確認影響力 116
第六節 綜合討論 133
第五章 結論與建議 136
第一節 研究發現 136
第二節 報告應用 138
第三節 研究限制 140
參考文獻 142
附錄一 教師訪談題綱 148
附錄二 學員、班級志工訪談題綱 149
附錄三 社區訪談題綱 150
附錄四 教師成果問卷 151
附錄五 學員成果問卷 156
附錄六 班級志工成果問卷 164
附錄七 客家文化學程之影響力地圖 169
參考文獻 一、中文部分
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諾拉・威肯(2017年3月26日)。透視 B 型企業:究竟是共益企業,還是行銷手段?(賴慧玲,譯)【社企流】。2018年03月13日取自http://npost.tw/archives/33222
指導教授 陳定銘 周錦宏(Ting-Ming Chen Chin-Hung Chou) 審核日期 2018-9-27
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