| 摘要(英) |
The first priority strategy for business operations. The establishment of a company is composed of many departmental units and is divided into work. Externally responding to the business and supplier departments of the customers and suppliers; the internally supported manufacturing, quality control and operation management departments are important branches to support the company′s operations. Managers often measure their contribution and efficiency by various indicators, including: gross profit margin, yield, market share, etc., all departments have their importance. In the process of operation, departments inevitably have situations of inter-departmental interests or behavioral conflicts.
How to conduct departmental importance assessment by objective methods is the direction that this paper is intended to explore. After referring to various decision-making methods, it is proposed to use the Analytic hierarchy process (AHP) as a tool to conduct weights between the criteria by means of method research, literature discussion, and questionnaire interviews with internal and external stakeholders. Analysis, and then study the importance of the various operating departments within the company, the fair and objective identification of key internal operating departments.
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