| 姓名 |
蔡文煌(Wen-Huang Tsai)
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畢業系所 |
高階主管企管碩士班 |
| 論文名稱 |
壽險公司業務人員勞動契約之探討─以N公司為例
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| 摘要(中) |
壽險業屬於金融機構，其資本額已大到足以影響國家金融秩序，而其經營是否穩健，關乎社會經濟問題。保險公司之收入來源大宗是業務員所收入的保費，因此業務人員的管理相當重要。N公司是國內前幾大保險公司，其業務人員勞務契約是僱傭或承攬，一直爭議不休，雖經司法單位多次攻防仍無定論，而其影響勞資關係及公司經營成本甚大，為公司經營的一大隱憂。本文認為，勞動契約應就契約內容的實質權利義務來定義，因此，基於法律的安定性，法院之裁定應儘量統一，以免讓業務員無所適從，並期待立法單位僅速修訂勞動契約法，透過團體協約以確保業員的權益，共創壽險公司與業務員和諧雙贏的局面。 |
| 摘要(英) |
Life insurance companies are financial institutions, they are so large in size that they have a major impact on the financial order and socialeconomic issues. The premium income of insurance solicitors is the main revenue source of an insurance company, the management of them thus is very important.Company A is currently one of the major domestic insurance companies in Taiwan. It has been an ongoing controversy that whether the labor contract is a contract of employment or one for work. This issue is still inconclusive after several turns of accusation and defense in the court, leading to a big concern for business management due to its great impact on labor relation. This study suggests that a labor contract should be defined in terms of substantive rights and obligations in the contract content. In addition, based on the principle of legal stability, court rulings should be as uniform as possible so that they do not bewilder insurance solicitors. Finally, the legislature should amend the Labor Contract Law as soon as possible to ensure the rights and interests of solicitors through collective bargaining agreements, creating a win-win situation for both life insurance companies and solicitors. |
| 關鍵字(中) |
★ 壽險業 |
關鍵字(英) |
★ life insurance |
| 論文目次 |
第一章 緒論............................................................................................................................1
1.1 研究動機與目的.......................................................................................................1
1.2 研究程序...................................................................................................................2
第二章 文獻探討....................................................................................................................3
2.1 民法勞動契約的定義.............................................................................................3
2.1.1 僱傭契約..............................................................................................................3
2.1.2 承攬契約..............................................................................................................5
2.1.3 小結......................................................................................................................7
2.2 勞動部指導原則.....................................................................................................7
2.3 全球觀點、公司治理.............................................................................................9
2.4 企業社會責任.......................................................................................................10
第三章 研究方法..................................................................................................................12
第四章 個案N公司業務制度現況.....................................................................................13
4.1 源起.......................................................................................................................13
4.2 國內前三大保險公司業務制度概況...................................................................13
4.2.1 C人壽保險有限公司.......................................................................................14
4.2.2 F人壽保險有限公司.......................................................................................15
4.2.3 S人壽保險有限公司.......................................................................................15
4.3 N公司爭議背景..................................................................................................16
4.3.1 從全民健康保險加保爭議探討.......................................................................17
4.3.2 從勞工保險加保爭議探討...............................................................................18
4.3.3從勞工退休金爭議探討....................................................................................18 4.3.4 從執行業務收入申報所得稅爭議探討.....................................................................19
4.3.5 從企業工會探討...............................................................................................20
4.4 在民事法院不同的判決........................................................................................21
4.4.1 資遺費爭議問題...............................................................................................21
4.4.2 業務員業績考核爭議問題...............................................................................22
4.4.3 業務員退休金爭議問題...................................................................................23
4.4.4 確認勞動契約不存在的判決...........................................................................23
4.5 N公司經營權轉讓的爭議....................................................................................24
4.6 N公司轉讓政府的處理態度................................................................................25
4.7 因勞基法N公司與企業工會觀點嚴重分歧 .....................................................28
4.8 法律定位問題........................................................................................................29
4.8.1 由三個單位探討...............................................................................................31
4.9 研究分析................................................................................................................33
4.9.1 在主管機關方面.................................................................................................33
4.9.2 從「保險業務員管理規則」修法方面」.........................................................33
4.9.3 對民事法院的建議.............................................................................................33
4.9.4 在企業工會方面.................................................................................................34
4.9.5 在公司方面.........................................................................................................35
4.9.6 在壽險業務員方面.............................................................................................36
4.10 本論文觀點............................................................................................................37
第五章 結論與建議.............................................................................................................38
5.1 研究結論..................................................................................................................38
5.2 研究後建議.............................................................................................................39
5.2.1 主管機關方面....................................................................................................39
5.2.2 在修法方面........................................................................................................39
5.2.3 在穩定資勞資關係方面....................................................................................40
5.2.4 在公司企業主方面............................................................................................40
5.3 後續研究建議.......................................................................................................40
參考文獻..............................................................................................................................41
附錄一 勞動契約從屬性判斷檢核表................................................................................43 |
| 參考文獻 |
1. 王文靜，南山人壽蛻變之路，商周文化，1994年。
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3. 江朝國，保險法基礎理論，2009年 瑞興圖書。
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7. 行政院勞工委員會，勞動基準法規彙編成96年7月版。
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26. 最高行政法院94年度第707號、1062號判決。
27. 最高行政法院95年度第400號、519號判決。
28. 最高行政法院100判字第2117號判決。
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30. 台北高等行政法院99年度簡字第759號判決。
31. 台北高等行政法院100簡441號。
32. 最高法院91年度台上字第2260號判決。
33. 台灣高等法院99勞上易112號判決。
34. 台灣高等法院100勞上易13號判決。
35. 台灣高等法院103重勞上5號判決。
36. 台北地方法院101勞訴221號判決。 |
| 指導教授 |
洪榮華
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審核日期 |
2020-4-24 |
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