博碩士論文 108352004 詳細資訊




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姓名 羅智顯(Chih-Hsien Lo)  查詢紙本館藏   畢業系所 土木工程學系在職專班
論文名稱 專案工程交叉稽核小組指派最佳化決策研究
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摘要(中) 近年來國內各式建築案,隨著經濟發展及台商回流,使得案量跟著快速成長,在國內以專業技術服務的工程顧問公司、建築師事務所從事監造服務者眾多,如何在此競爭激烈的環境下,保持產業競爭力,以專業、有執行力的方式達成契約規定,使公司能夠永續經營,實為營運管理者重要之課題。本研究針對一建築師事務所依契約要求實施工程進度、品質及現場職安衛生環保等執行成效,利用線性整數規劃最佳化模式,以求得不同類型稽核人員執行稽核之人力指派工作,提供決策者調派人力之參考。
本研究為驗證上述問題,針對年度交叉稽核小組人員指派所需之個別需求及限制條件設定,規劃設計模式的適用性,針對交叉稽核小組編成及指派,設定限制條件,建立一套最佳化整數規劃數學模式,並利用LINGO 17.0軟體求解。範例測試結果顯示,產出指派結果較以往人工方式的指派公平合理且效率更高,亦可針對各項參數的敏感度變化趨勢調整稽核人員指派規劃排程,以因應實務變化。因此,本研究模式可適合廣泛使用於各類型作業之人力需求之調派規劃,作為管理者在人員規劃上的重要參考依據。
摘要(英) In recent years, various domestic construction projects and economic development, and the return of Taiwanese businesspeople have led to rapid growth in the number of cases. Many engineering consulting companies and architect firms provide professional technical services in the country engaged in manufacturing supervision services. How to maintain industry competitiveness in this highly competitive environment is vital. Reaching contract provisions in a professional and enforceable way to enable the company to operate continuously is an essential issue for operation managers. According to contract requirements, this research focuses on the results of an architect firm’s implementation of project progress, quality, and on-site occupational safety, health, and environmental protection. The optimization model of linear integer programming is used to obtain workforce assignment tasks for different auditors to perform audits and reference decision-makers to deploy the workforce.
This research aims at the individual requirements and restrictive conditions required for the appointment of the annual cross-audit team. It plans the applicability of the design model to verify the problems mentioned above. Restrictions are set on the organization and assignment of the cross-auditing team. A set of optimized integer programming mathematical models is established, and LINGO 17.0 software is used for solutions. The sample testing results show that it is more efficient and fair, and reasonable than manual experience assignment. According to the sensitivity variation trend of each parameter, the planning and scheduling of auditor assignments can be adjusted to respond to changes in practice. Therefore, this research model can be flexibly applied to staffing requirements for various operations. It can be used as an essential reference basis for managers in personnel planning.
關鍵字(中) ★ 稽核人員編組
★ 人員指派
★ 公平性
★ 最佳化
★ 整數規劃
關鍵字(英) ★ auditor organization
★ personnel assignment
★ fairness
★ optimization
★ integer programming
論文目次 摘 要 I
誌 謝 III
目 錄 IV
圖目錄 VII
表目錄 IX
第一章 緒 論 1
1-1 研究背景與動機 1
1-1-1 研究背景 1
1-1-2 研究動機 1
1-2 研究的目的與範圍 3
1-2-1 研究目的 3
1-2-2 研究範圍 3
1-3 研究方法與流程 4
1-3-1 研究方法 4
1-3-2 研究流程 5
第二章 文獻回顧 6
2-1 人員指派最佳化相關文獻 6
2-2 文獻評述 9
第三章 模式構建及求解方法 10
3-1 問題描述與現況做法 10
3-1-1 問題描述 10
3-1-2 現況做法 10
3-2 模式建構 14
3-2-1 基本假設 14
3-2-2 參數定義與集合說明 14
3-2-3 決策變數說明 15
3-2-4 數學模式及模式說明 16
3-2-5 模式應用 18
3-3 求解方法與步驟 18
3-3-1 求解方法 18
3-3-2 求解步驟 19
3-4 小結 20
第四章 範例測試 21
4-1 資料分析 21
4-1-1 資料來源與說明 21
4-1-2 基本參數量化擬定 21
4-1-3 集合擬定 22
4-1-4 決策變數擬定: 23
4-2 測試與結果分析 23
4-2-1 電腦測試環境 23
4-2-2 範例測試結果 24
4-2-3 各稽核員對各工務所稽核次數 26
4-2-4 各專案工務所年度接受稽核表(如表7) 33
4-3 輸出結果與人工排班比較 37
4-3-1 輸出結果說明 37
4-3-2 人工排班與LINGO 17.0排班測試比較 38
4-4 方案測試及分析 40
4-4-1 原範例分析 40
4-4-2 提出方案並修正參數及限制 41
4-4-3 方案一 42
4-4-4 方案二 45
4-4-5 方案三 47
4-5 方案分析 49
4-6 小結 50
第五章 結論與建議 51
5-1 結論 51
5-2 建議 52
參 考 文 獻 53
附錄一 範例測試LINGO17.0程式碼 55

圖目錄
圖 1 稽核作業流程圖 2
圖 2 研究流程圖 5
圖 3 事務所北、中、南區專案工務所分布圖 11
圖 4 LINGO 17.0 執行結果 24
圖 5 LINGO 17.0 Solution Report 25
圖 6 第1、2號稽核員對各工務所稽核次數 26
圖 7 第3、4號稽核員對各工務所稽核次數 26
圖 8 第5、6號稽核員對各工務所稽核次數 26
圖 9 第7、8號稽核員對各工務所稽核次數 27
圖 10 第9、10號稽核員對各工務所稽核次數 27
圖 11 第11、12號稽核員對各工務所稽核次數 27
圖 12 第13、14號稽核員對各工務所稽核次數 28
圖 13 第15、16號稽核員對各工務所稽核次數 28
圖 14 第17、18號稽核員對各工務所稽核次數 28
圖 15 第19、20號稽核員對各工務所稽核次數 29
圖 16 第21、22號稽核員對各工務所稽核次數 29
圖 17 第23、24號稽核員對各工務所稽核次數 29
圖 18 第25、26號稽核員對各工務所稽核次數 30
圖 19 第27、28號稽核員對各工務所稽核次數 30
圖 20 第29、30號稽核員對各工務所稽核次數 30
圖 21 第31、32號稽核員對各工務所稽核次數 31
圖 22 第33、34號稽核員對各工務所稽核次數 31
圖 23 第35、36號稽核員對各工務所稽核次數 31
圖 24 第37、38號稽核員對各工務所稽核次數 32
圖 25 第39、40號稽核員對各工務所稽核次數 32
圖 26 第41、42號稽核員對各工務所稽核次數 32
圖 27 第43、44號稽核員對各工務所稽核次數 33
圖 28 第45號稽核員對各工務所稽核次數 33
圖 29 人工指派稽核次數分配 39
圖 30 LINGO17.0 模式指派稽核次數分配 39
圖 31 LNGO17.0 參數重新設定畫面 42
圖 32 方案一 LINGO 17.0 模式指派結果 43
圖 33 方案一 LINGO 17.0 Solution Report 43
圖 34 方案一所有機電稽核員稽核次數分配表 44
圖 35 第46稽核員(機電)年度稽核總次數 44
圖 36 方案二 LINGO 17.0 模式指派結果 45
圖 37 方案二 LINGO 17.0 Solution Report 46
圖 38 方案二 機電稽核員年度稽核總次數 46
圖 39 方案三 LINGO 17.0 模式指派結果 47
圖 40 方案三 LINGO 17.0 Solution Report 48
圖 41 方案三 機電稽核員年度稽核總次數 48
圖 42 四種方案排班結果比較 50


表目錄
表 1 各專案工務所既有人員表 12
表 2 傳統人工稽核指派方式 12
表 3 傳統人工指派 第16號稽核員 13
表 4 傳統人工指派 第17號稽核員 13
表 5 xijkl的相關位置及說明 23
表 6 LINGO17.0 求解結果 25
表 7 j=1 (景豐)年度接受各類稽核員稽核表 33
表 8 LINGO17.0分散式輸出結果 (以第1、2稽核員為例) 38
表 9 LINGO17.0分散式輸出結果 (以第1、2稽核員為例) 38
表 10 人工排班與LINGO17.0排班綜合效益檢討 40
表 11 原方案各類型稽核員年度稽核總次數表 41

附表 1 決策變數 xijkl 第1號稽核員年度稽核分配 73
附表 2 方案一 第i=4號機電稽核員年度稽核分配表 96
附表 3 方案二 第i=4號機電稽核員年度稽核分配表 104
附表 4 方案三 第i=4號機電稽核員年度稽核分配表 111
參考文獻 1、 李貞儀,「專案監造人力指派最佳化決策模式研究」,國立中央大學,碩士論文,2005。
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16、 顏上堯、林至康、黃彥昌,「污水處理廠檢驗員任務指派優化之研究」,閩江學院學報,2017年。
17、 顏上堯、黃紹凱、王俊懿,「職業安全衛生查核人員指派最佳化」,技術學刊,第33卷3期,第173~ 190頁,2018年。
18、 顏上堯、李貞儀、施佑林,「專案監造人力指派最佳化模式之研究」,中國土木水利工程學刊,第20卷,第4期,第585-595頁,2008。
19、 Baseley, J.E.and B.Cao, “A Tree Search Algorithm for the Crew Scheduling Problem”, European Journal of Operational Research, Vol.94, No.3, pp.517-526, 1996.
20、 Burke,E.Jackson,K.,Kingston,J.and Weare,R. “Automated University Timetabling :The State of the Art”,The Computer Journal,Vol.40, pp.26-40,1997.
21、 Tsai, C.C. and Lee, C.J., “Optimization of nurse scheduling problem with a two-stage mathematical programming model,” Asia Pacific Management Review, Vol. 15, No. 4, pp. 503-516, 2010.
指導教授 顏上堯(Shang-Yao Yan) 審核日期 2021-7-19
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