運用層級分析法建構外包專業製造商評鑑指標─以個案U公司為例

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任杰(Chieh Jen) 查詢紙本館藏

畢業系所

高階主管企管碩士班

論文名稱

運用層級分析法建構外包專業製造商評鑑指標─以個案U公司為例

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摘要(中)

企業自身所擁有的資源是有限度的，代工服務的內涵和核心價值就是協助客戶藉由外部資源提升企業總體的運籌能力和營運規模，比方說快速的擴充生產線產能、上中下游供應鏈的整合、全球後勤運籌資源的提供等等，讓客戶可以將內部資源集中投入在發展核心競爭力的業務上。

本論文的研究目的旨在如何建立出一套有效性高且執行效率佳的系統化評選標準，研究內容是引用全球無線網路通訊產品領導品牌業者(U公司)授予及分配代工合約製造商的評分機制，並結合相關產業專家和參與外包決策成員對代工廠商評選的評估重點，重新訂定出優劣評估因子後再透過層級分析法(AHP)建構出新的網通專業製造商評鑑指標，並以此指標規劃出一套可供U公司立即導入於實務應用的網通代工供應商評分表範本。

期盼本研究結果能有助於網路通訊品牌業者，藉由透過代工供應商評分表的機制從各類型的代工模式及眾多的代工廠商中遴選出較能契合品牌商自身營運模式和有效提升品牌競爭優勢的代工廠授予及分配代工合約。

摘要(英)

Resources owned by an enterprise are limited. The core values of OEM (Original Equipment Manufacturer) services are to assist customers in improving the overall operational capability and operating scale of the enterprise through external resources. Integration of suppliers, provisioning of global logistics resources, and so forth, allows customers to focus their internal resources on the development of the core competitiveness of their businesses.

The research purpose of this paper is to establish a set of highly effective and efficient systemic selection criteria. For evaluating OEMs contents will be based on how a global wireless network communication product leading brand (U company) assesses and assigns contract manufacturers. The scoring mechanism, combined with the evaluation key points of relevant industry experts and participating outsourcing decision-making members on the selection of vendors, re-determined the evaluation factors, and then established a new performance scoring questionnaire through the Analytic Hierarchy Process (AHP).

It is expected that the results of this research can help owners of networking branding businesses to select from various types of OEM models and numerous manufactures through the mechanism of performance scoring questionnaires that are more suitable for the brand’s own operating model effectively, awarding and allocating OEM contracts for foundries, enhancing the competitive advantage of the brand.

關鍵字(中)

★ 代工服務
★ 層級分析法
★ 評鑑指標
★ 網路通訊品牌

關鍵字(英)

★ OEM (Original Equipment Manufacturer) service
★ Analytic Hierarchy Process (AHP)
★ Selection Criteria
★ Networking Branding

論文目次

第一章緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究問題與目的 4
1.3 研究範圍與限制 6
1.4 研究架構與研究方法 7
第二章文獻探討 10
2.1 外包策略規劃與探討 10
2.2 各個不同代工(OEM/ODM/JDM/EMS)模式的內涵差異與比較優勢 17
2.3 探討不同產業及公司間對優劣評估因子的評選指標與經驗比較 21
2.4 比較U公司的供應商評選指標與過往文獻研究結果間的差異性 29
第三章研究方法 33
3.1 AHP層級分析法的主要應用範圍及研究方法 33
3.1.1 主要應用範圍 33
3.1.2 研究方法 33
3.1.3 研究流程 38
3.2 U公司經營概況及探討訪談問卷所列評選準則對U公司的重要性 39
3.2.1 U公司經營概況介紹 39
3.2.2 探討訪談問卷所列評選準則以及其對U公司的重要性 39
3.3 問卷訪談對象人員的專長領域和業務執掌範圍介紹 44
第四章網通產業委外代工評選準則構面之篩選及權重分析 47
4.1 專家訪談意見彙整與供應商評選準則修訂 47
4.2 AHP層級分析架構訂定與網通代工供應商評選構面權重分析 60
4.2.1 產品線規劃暨開發(PLM)部門評選準則排序與權重分析 61
4.2.2 產品行銷暨企劃(Marketing)部門評選準則排序與權重分析 63
4.2.3 業務開發暨專案管理(Sales/PM)部門評選準則排序與權重分析 65
4.2.4 硬體研發與機構研發(R & D)部門評選準則排序與權重分析 67
4.2.5 生產管理與採購管理(Production)部門評選準則排序與權重分析 69
4.2.6 U公司評選準則排序與權重規劃 71
第五章研究結論與建議 74
5.1 研究結論 74
5.2 後續研究方向與建議 79
參考文獻 80
中文文獻 80
英文文獻 81
附錄 85
附錄一網通代工供應商管理準則專家訪談問卷 85
附錄二網通代工供應商評選構面權重分析問卷 88

參考文獻

中文文獻
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指導教授

鄭晉昌

審核日期

2022-6-7

推文