機車製造廠於新產品開發之過程管制探討-以Y公司為例

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姜淋詠(Lin-Yung Chiang) 查詢紙本館藏

畢業系所

企業管理學系在職專班

論文名稱

機車製造廠於新產品開發之過程管制探討-以Y公司為例

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★ 電動車產業之經營策略研究－以F公司為例

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摘要(中)

科技不斷進步，技術不斷革新，系統設計也隨之不斷更新演進，但是這些發
展也伴隨著日益昂貴的研發成本。在面對全球的激烈競爭與國際綠能的驅使下，
透過波特五力分析，瞭解個案公司產業所面臨的經營環境，及運用 SWOT 分析，
個案公司內外部的優劣勢，建議個案公司未來可以探討的議題；對於新產品的開
發來說，它需要解決之前的失敗，並且能夠滿足顧客的期望。失效模式與影響分
析（Failure Mode and Effect Analysis；FMEA）是一種廣泛認可的主動式預防性風
險評估技術，經常在新產品開發時使用，其架構是一種結構化、由下而上的分析
方法。本研究旨在探討一家企業如何在新產品開發過程中運用 FMEA 模型，借鑑
之前的失敗案例和客戶的抱怨，將其應用於新產品開發中，從而提升產品的完善
程度，增強市場競爭力。此外，本研究也將關注從開發到量產過程中如何監控產
品品質，以及考量哪些因素來進一步提高產品質量，以滿足客戶對產品的期望，
本研究探討結果：對於個案公司所運用 FMEA 的作法，提出相對應的改善建議，
以及開發過程將人因工程的失敗也納入考量，以此提高新產品的完善程度，讓其
在市場更具競爭力。

摘要(英)

Technology advances with costly research and development, amid global competition
and the push for green energy. Analyzing the business environment through Porter′s
Five Forces and SWOT analysis helps identify strengths, weaknesses, opportunities, and
threats. For the case company, exploring these issues is crucial. Successful new product
development requires learning from past failures and meeting customer expectations.
Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) is a widely recognized proactive risk
assessment technique commonly used in new product development. It follows a
structured, bottom-up analysis approach. This study aims to explore how a company can
utilize the FMEA model in the process of new product development. By learning from
past failure cases and customer complaints, the company can apply FMEA to enhance
the product′s quality and strengthen its market competitiveness. Additionally, this
research will focus on monitoring product quality throughout the development and
production stages and identifying factors to further improve product quality to meet
customer expectations. The study′s findings suggest improvement recommendations for
the case company′s implementation of FMEA, and it emphasizes the consideration of
human factors engineering failures in the development process to enhance the product′s
quality and increase its competitiveness in the market.

關鍵字(中)

★ 波特五力分析
★ SWOT 分析
★ 新產品開發
★ 失效模式與影響分析

關鍵字(英)

★ Porter′s Five Forces Analysis
★ SWOT Analysis
★ New Product Development
★ Failure Mode and Effects Analysis (FMEA)

論文目次

摘要 ...................................................................................................................................I
ABSTRACT..................................................................................................................... II
誌謝 ................................................................................................................................III
目錄 ................................................................................................................................IV
圖目錄 ............................................................................................................................VI
表目錄 ...........................................................................................................................VII
第一章緒論 .................................................................................................................. 1
1.1 前言............................................................................................................ 1
1.2 研究動機.................................................................................................... 2
1.3 研究目的.................................................................................................... 3
1.4 研究範圍.................................................................................................... 3
1.5 論文架構.................................................................................................... 4
第二章產業分析與文獻探討 ...................................................................................... 6
2.1 機車結構簡介............................................................................................ 6
2.2 台灣機車產業的沿革與發展.................................................................... 7
2.3 台灣機車產業趨勢分析............................................................................ 8
2.4 產業競爭力分析理論.............................................................................. 10
2.4.1 波特五力分析（Poter 5 force analysis） ...................................... 10
2.4.2 SWOT 分析..................................................................................... 12
2.5 新產品開發.............................................................................................. 13
2.6 失效模式與影響分析（Failure Mode and Effect Analysis；FMEA）. 16
2.6.1 FMEA 的評估指數......................................................................... 16
2.6.2 FMEA 的運用步驟......................................................................... 20
2.6.3 FMEA 的相關運用......................................................................... 22
第三章個案公司介紹 ................................................................................................ 24
V
3.1 個案公司簡介......................................................................................... 24
3.2 成長歷程.................................................................................................. 25
3.3 企業理念.................................................................................................. 28
3.4 主要產品.................................................................................................. 31
3.5 新產品開發與生產流程.......................................................................... 32
3.6 未來挑戰.................................................................................................. 33
第四章個案公司分析與討論 .................................................................................... 36
4.1 新產品開發流程...................................................................................... 37
4.2 全數良品工程實施.................................................................................. 39
4.2.1 設計成立性檢證要求品質確認.................................................... 39
4.2.2 全數良品條件設定........................................................................ 45
4.2.3 品質工程設計................................................................................ 46
4.2.4 工程成立性檢證............................................................................ 51
4.2.5 生試工程確認................................................................................ 51
4.2.6 量產工程確認................................................................................ 52
4.2.7 良品條件維持管理........................................................................ 53
4.3 新產品上市確認..................................................................................... 55
4.4 個案結論................................................................................................. 56
第五章結論與建議 .................................................................................................... 57
5.1 結論......................................................................................................... 57
5.2 管理意涵................................................................................................. 59
5.3 對個案公司建議..................................................................................... 59
5.4 研究限制與未來研究建議..................................................................... 60
參考文獻 ........................................................................................................................ 61
圖目錄
圖 1-1：新產品開發流程…………………………………………………………….….1
圖 1-2：全數良品工程活動流程.……………………………………………………….2
圖 1-3：論文架構………………..……………………………………………..….…….5
圖 2-1：機車結構………………..……………………………………………..…….….6
圖 2-2：波特五力分析模型…………………….………………………….…..……....11
圖 2-3：SWOT 分析模型………………………...……………………….……….…..13
圖 2-4：FMEA 的實施流程……………………...………………………….………...22
圖 2-5：FMEA 應用領域分布………………………………………………………...23
圖 2-6：製造業 FMEA 應用領域的分布……….…….………………………………23
圖 3-1：工廠位置圖…………………………………………………………………...24
圖 3-2：組織圖………………………………………………………………………...25
圖 3-3：企業理念………………………………….……...….………………………..28
圖 3-4：個案公司歷年國內外銷售量………………………………………………...30
圖 3-5：主要產品……………………………………………………………………...31
圖 3-6：水上摩托車的推進器示意圖……………….………………………………..31
圖 3-7：新產品開發規劃……………………………………………………………...32
圖 3-8：生產流程示意圖……………………………………………………………...33
圖 3-9：五力分析……………………………………………………………………...34
圖 3-10：個案公司 SWOT 分析…………………….…………………………………35
圖 4-1：產品分類圖…………………………………………………………………...37
圖 4-2：新產品全數良品工程流程圖………………………………………………...38
圖 4-3：頭燈圖面……………………………………………………………………...41
圖 4-4：全液晶電子錶爆炸圖………………………………………………………...47
圖 4-5：初期管理記錄實績表圖……………………………………………………...55
表目錄
表 2-1：台灣機車銷售統計………………………………………….…….……………8
表 2-2：台灣機車燃油車與電動車市占比………….………………….....……………9
表 2-3：台灣機車工業產值統計表………………….………….………….………….10
表 2-4：指數對應的語意變數……………………….……………………….………..17
表 2-5：嚴重性(S)的評估標準………………………………………………….……..18
表 2-6：發生頻率(O)的評估標準………………………………………………..……18
表 2-7：可偵測(D)的評估標準…………………….………………………………….19
表 3-1：個案公司重要記事一覽表…………………………………………………....27
表 4-1：製造等級分類對照表………………………………………………………....36
表 4-2：開發要望表…………………………………………………………………....40
表 4-3：頭燈 D-FMEA 表…..…………………………………………………..……..42
表 4-3：頭燈 D-FMEA 表(續-1)…………………………………………………..…..43
表 4-3：頭燈 D-FMEA 表(續-2)……………………………………………………....44
表 4-4：座椅組立問題一覽表…………………………………………………….…...45
表 4-5：座椅組立作業表………………………………………………………….…...46
表 4-6：全液晶電子錶 P-FMEA 表…………………………………..……………….47
表 4-6：全液晶電子錶 P-FMEA 表(續-1)….……….………………..………….……48
表 4-6：全液晶電子錶 P-FMEA 表(續-2)…………….………………..……….…….49
表 4-6：全液晶電子錶 P-FMEA 表(續-3)…………….….……………..…….………50
表 4-7：生產切替判定表………………………………….………………….….…….51
表 4-8：生試問題一覽表………………………………….…………………..……….52
表 4-9：碼錶組立工程表………………………………….………….………………..53
表 4-10：初期管理解除表…………………………………………………….……….54
表 4-11：新機種銷售與不良件數統計……………………………………….……….55
表 4-12：新機種不良項目統計……………………………………………………….56

參考文獻

參考文獻
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指導教授

何應欽黃承祖(Ying-Chin Ho Cheng-Tsu Huang)

審核日期

2023-6-14

推文