銀行業主管人員管理能力取得管道及其決定因素之分析

以作者查詢圖書館館藏

、以作者查詢臺灣博碩士

、以作者查詢全國書目

、勘誤回報

、線上人數：15

、訪客IP：35.171.164.77

姓名

林惠雯(Hui-wen Lin) 查詢紙本館藏

畢業系所

人力資源管理研究所

論文名稱

銀行業主管人員管理能力取得管道及其決定因素之分析

相關論文

★ 企業全球化布局的可行模式：以趨勢科技為個案研究	★ 轉換型領導與企業創新-以T公司為例
★ 高階經理人薪酬決定因子之研究：以C公司為例	★ 高等教育師資移動因素之探討
★ 高階經理人誘因機制隊公司財務槓桿之影響	★ 企業購併後對員工工作壓力與工作績效之影響－以台新銀行為例
★ 影響消費性電子產品業知識工作者留任意願因素之探討-以L公司為例	★ 高離職率職位招募甄選工具之應用與研究－以台灣人壽公司為例
★ 綠色職場生活與綠色家庭生活平衡之研究	★ 個人績效評估與時序變動之動態資料包絡分析: 人力資本效率模型的模式發展與實證分析
★ 企業社會責任與招募成效關聯性之研究	★ 高科技產業工程專業人員職能需求分析～以某半導體公司為例
★ SOHO族經營技術來源之初探	★ 經濟發展與員工福利
★ 高科技產業知識創造與產品創新之研究	★ 台灣高科技公司離職意圖和組織承諾要素之分析

檔案

[Endnote RIS 格式]

[Bibtex 格式]

[相關文章]

[文章引用]

[完整記錄]

[館藏目錄]

[檢視]

[下載]

本電子論文使用權限為同意立即開放。
已達開放權限電子全文僅授權使用者為學術研究之目的，進行個人非營利性質之檢索、閱讀、列印。
請遵守中華民國著作權法之相關規定，切勿任意重製、散佈、改作、轉貼、播送，以免觸法。

摘要(中)

在一國的經濟發展過程中，銀行業扮演貨幣市場供需調節的重要角色。在我國的政治經濟背景下，穩定金融市場更是銀行業首要任務。因此，我國銀行業過去在經營型態上傾向於穩定中成長。
然而，在民國八十年財政部一口氣發放十五家銀行執照、八十三年開放設立票券公司後，銀行業面臨的競爭者激增。再加上，近年來金融自由化市場開放政策的結果，更使金融機構數量成倍數增加，而且彼此間業務性質區隔薄弱，銀行業經營環境產生急遽變化。民國八十七年甚至有四家銀行呈現虧損狀態，這在台灣社會中是前所未有的現象。於是，銀行合併、銀行業經營管理、銀行業主管人員的能力及操守、銀行業人才培訓等議題，開始獲得廣泛的討論與重視。然而，在目前的文獻中尚未有針對銀行業主管人員能力進行之研究。
有鑑於此，本研究之研究目的即為：了解銀行業主管人員對於各項管理能力來源的運用情形，探討銀行業主管管理能力來源的影響因素及其影響程度，最後，並比較不同銀行管理能力的來源管道，以及不同銀行管理能力來源管道之重要性及有效性。
本研究以銀行業襄理級以上主管為研究對象，以問卷調查為資料蒐集方法，進行Logistic Regression分析。被解釋變數為各種管理能力來源管道，主要包括：職前教育或訓練、在職訓練、及自我教育三類。解釋變數為：社會人口變項、人力資本變項，以及組織特性。
主要研究發現有三：
1.各種來源管道的參與者特徵差異性不大。也就是說大多數銀行業主管人員均會利用「職前教育或訓練」、「在職訓練」、及「自我教育」等管道，做為獲取管理能力之來源。
2.「在職訓練」是最重要而且最有效的銀行業能力來源。不論在重要性或有效性的評估上，在所有管理能力來源中都獲得最高的評分。
3.教育程度對於是否參與「接受上司親身指導」、「資深同事現場指導」、「主動請教主管」、「參加行內訓練」、「參加國外訓練班」及「赴國外觀摩學習」等方式的「在職訓練」，具有顯著影響。

關鍵字(中)

★ 管理能力來源
★ 銀行業

關鍵字(英)

論文目次

第一章緒論1
第一節研究動機1
第二節研究目的5
第二章文獻探討6
第一節銀行業的人力特質6
第二節管理能力18
第三節能力取得途徑24
第三章研究方法30
第一節研究架構30
第二節研究對象與抽樣方法31
第三節研究工具34
第四節資料分析方法及變數設定36
第四章資料分析38
第一節樣本特性38
第二節管理能力來源管道的重要性46
第三節影響管理能力來源管道運用之因素50
第五章結論與建議57
第一節研究結論57
第二節對實務界的建議59
第三節研究限制與後續研究建議61
參考文獻62
附錄67

參考文獻

一.中文部份
行政院主計處，2000，行政院主計處國民所得統計摘要─民國八十九年三月，行政院主計處。
行政院主計處第四科，2000，人力資源調查，行政院主計處。
行政院主計處，1996，中華民國行業標準分類--民國八十五年十二月第六次修訂，行政院主計處。
何晉滄，1992，新金融環境下金融機構的人力資源規劃之研究，中山大學企業管理研所未出版論文。
吳秉恩，1984，管理才能發展方案實施與成效關係研究，政治大學企業管理研究所未出版博士論文。
吳榮義，1998，「台北銀行跨世紀遠景與發展方向」，台北銀行月刊，第二十八卷，第四期，頁50-58。
吳復新，1994，「管理者的評鑑與考選」，人事月刊，第十七卷，第三期，頁77-92。
李樑堅、張志向，1998，「銀行業服務品質量測系統建立之研究」，中山管理評論，第六卷，第四期，頁1081-1112。
李誠，1977，人力資本、教育投資與所得分配，教育經濟學論文集，台北：聯經，頁239-253。
李誠、黃同圳、鄭晉昌，1998，高科技產業員工技術來源之探討，新竹科學工業園區管理局委託研究報告，國立中央大學人力資源管理研究所。
邱毅、楊永輝，1991，「新設銀行的經營規劃與競爭策略」，台北市銀月刊，第22卷，第10期，頁2-17。
林惠霞（1996），台北市政府管理才能發展需求評估之研究，中興大學公共行政研究所未出版碩士論文。
林孟宗，1979，特殊教育師資專業能力分析研究，台灣師範大學教育研究所未出版論文。
林文達，1984，教育經濟學，台北：三民書局。
林建山，1989，行職業展望─銀行業，行政院勞工委員會職業訓練局。
林慧明，1991，大學法商科畢業生薪資差異的分析，中興大學經濟學研究所未出版論文。
奇摩新聞聯合新聞網：http://news.kimo.com.tw/。
倪渭卿，1977，銀行學，大中國圖書公司。
倪成彬，2000，「加入WTO後我國金融業因應之道─論銀行現代化經營策略」，金融研訓季刊，第97期，頁4-13。
財政部金融統計室，1999，財政部金融業務統計輯要，第260期，頁3。
高希均，1989，經濟學的世界（增訂版），台北：經濟與生活出版事業公司。
高長，1991，「台灣地區性別工資差異問題之研究：生命週期人力資本理論之應用」，政大學報，第62期，頁71-108。
陳振遠、周建新，1998，「金融環境變遷下之銀行競爭策略」，台北銀行月刊，第28卷，第1期，頁2。
陳鳳馨，1991年6月27日，「新銀行核准15家」，聯合報，第一版。
陳麗容，1986，台北市政府實施管理才能發展之研究，政治大學公共行政研究所未出版之碩士論文。
陳溢茂，1991，「金融創新與金融管制」，基層金融，第22期，頁77-88。
黃英忠，1991，現代人力資源管理，台北：華泰書局。
黃淑珺，1997，企業中ＨＲ部門所扮演的角色，才能需求與發展之研究，中山大學人力資源管裡研究所未出版碩士論文。
黃建森，1985，「教育與人力發展之經濟分析」，台北市銀行月刊，第16卷，第2期，頁46~53。
黃秉德，1995，「銀行業人力資源管理趨勢」，政大企管系主辦，第一屆服務業管理研討會論文集。
黃美華，1994，勞動市場教育與薪資差異之分析，中央大學產業經濟研究所未出版碩士論文。
黃天麟，1990，金融保險業人才培訓及發展政策之研究，行政院經建會人規處委託研究報告，金融人員研究訓練中心。
葉鳴美，1995，我國銀行業從業人員教育訓練與生涯發展之研究，政治大學勞工研究所未出版碩士論文。
張春興、楊國樞、文崇一，1984，心理學，台北:東華書局。
張毓惠，2000，「二十一世紀的商業授信與授信人員應具備之條件」，金融研訓季刊，第96期，頁30∼頁38。
張紹勳、林秀娟，1995，SPSS FOR WINDOWS統計分析-初等統計與高等統計，台北：松崗圖書。
莊朝正，1998，管理才能評鑑量表之建立─以某高科技公司為例，中央大學人力資源管理研究所未出版碩士論文。
游育蓁，1999，「畢業生的心企業懂不懂」，管理雜誌--一九九九大專畢業生就業大調查，第299期，頁64。
雷天楠，1997，新銀行內部講師專業能力之研究，彰化師範大學商業教育研究所未出版碩士論文。
蓋浙生，1982，教育經濟學，台北：三民書局。
鄞俊波，1996，企業再造工程理論及應用之探討─以金融業為例，屏東技術學院資訊管理研究所未出版碩士論文。
劉怡君（1999），製藥業中、高階管理者管理才能評鑑量表之建立，中央大學人力資源管理研究所未出版碩士論文。
劉姿君，1993，教育投資與薪資報酬─人力資本理論之應用，政治大學教育研究所未出版碩士論文。
蔡文雄，2000，「金融業跨世紀經營思考」，金融研訓季刊，第96期，頁4-10。
蕭至惠，1999，「由日本銀行業務演變趨勢看台灣新銀行合併政策」，台灣經濟金融月刊，第35卷，第9期，頁28。
賴美秀，1993，銀行業辦理訓練意願相關因素之研究，中正大學勞工研究所未出版碩士論文。
龍鳳祥，1976，管理人才發展之研究，政治大學企業管理研究所未出版碩士論文。
羅虞村，1976，「美國能力本位師範教育之評析」，台灣師範大學教育研究所集刊，第20集，頁1-70。
二.英文部份
Altonji, J.G. & Spletzer, J.R., 1991, “Worker Characteristics, Job Characteristics, and the Receipt of On-the-job Training”, Industrial & Labor Relations Review, Vol:45, No:1, pp58-79.
Barron, J.M., Berger, M.C. & Black, D.A., 1997, “Who Receives On-the-job Training”, On-the-Job Training, Kalamazoo, Michigan: W.E. Upjohn Institute for Employment Research, pp51-83.
Barron, J.M., Black, D.A., & Loewenstein, M.A., 1993, “Gender Differences in Training, Capital and Wages”, Journal of Human Resources, Vol:28, No:2, pp343-364.
Becker, G.S., 1964, Human Capital, New York: National Bureau of Economics Research.
Booth, A.L., 1993, “Private Sector Training and Graduate Earnings”, The Review of Economics and Statistics, Vol:75, No:1, pp164-170.
Drucker, P.F., 1989, The Practice of Management, Oxford: Heinemann Professional.
Ghiselli, E., 1971, Exploration in Managerial Talent, New York: McGraw-Hill Inc.
Green, F., 1993, “The Determinants of Training of Male and female Employees in Britain”, Oxford Bulletin of Economics & Statistics, Vol:55, No:1, pp103-122.
Guglielmino, P.J.,1979, “Developing the Top-Level for the 1980’s and Beyond”, Training and development Journal, Vol.33, Iss.4, pp.12-23.
Fieldler, F.E, 1967, A Theory of Leadership Effectiveness, New York: McGraw-Hill Inc.
Hicks, N.L., 1987, “Education and Economics Growth”, Economics of Education Research and Studies, Oxford: Pergmon, pp101-107.
House, R. J., 1971, “A Path-goal Theory of Effectiveness”, Administrative Science Quarterly, No:16, pp.321-338.
Katz, R.L.,1955, “Skill of an Effective Administrator”, Harvard Business Review, No:33, pp,33-42.
Katz, R.L.,1955, “Skill of an Effective Administrator”, Harvard Business Review, No:33, pp,33-42.
Lombardo， Mick & Eichinger，Bob，1997， “HR role in building competitive edge leaders”， Human Resource Management，Spring，Vol.36，No.1，pp.141~145 .
Lynch, L.M.，1992， “Private-sector Training and the Earnings of Young Workers”, American Economic Review, Vol.82，No.1，pp.299~312 .
Mangum, S.L., 1985, “On-the Job vs. Classroom Training: Some Deciding Factors”, Training, No:22, pp75-77.
McCormick, Ernest J. & Tiffin, Joseph, 1974, Industrial Psychology, Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall.
Mincer, J., 1958, “Investment in Human Capital & the Personal Income Distribution”, Journal of Political Economy, Vol:66, No:4, pp281-302.
Moulton, H.W.,1993, Executive Development: Preparing for the 21st Century, N.Y. : Oxford University Press.
O’Neal, M.A., 1985, “Managerial Skills and Values: For Today and Tomorrow”, Personnel, PP.50-57.
Olsen, R. N. & Sexton, E. A., 1996, “Gender Differences in the Returns to and the Acquisition of On-the-Job Training”, Industrial Relations, Vol:35, No:1, pp59-77.
Parry, Scott B., 1998, “ Just What Is a Competency? -And Why Should You Care”, Training, Vol:35, No:6, PP. 58~64 .
Rigg, 1989, Training in Britain: Individuals’ Perspectives, London : HMSO .
Schultz,T.W., 1960, “Capital Formation by Education” , Journal of Political Economy, Vol:68, No:6, PP. 571~583.
Schultz,T.W., 1961, “Investment in Human Capital”, American Economic Review, Vol:51, No:1, PP. 1~17 .
Spencer, L.M.& Spencer, S.M., 1993, Competence At Work, John Wiley & Sons, Inc..
Stoukov, V., 1975, the Economics of Recurrent Education and Training, Geneva:ILO.

指導教授

李誠(Joseph S. Lee)

審核日期

2000-7-7

推文