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姓名 許有志(You-Zh Xu )  查詢紙本館藏   畢業系所 土木工程研究所
論文名稱 公務單位工程管理網路化系統之流程研究-以內政部營建署為例
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摘要(中) 公共工程執行與管理之良窳,不僅關係整體工程計畫之成敗,更影響政府之施政績效與形象,目前政府工程機關為求能有效掌控工程施工之進度與狀況,多於各地設置駐外工程單位,雖可現場監督工程施工之進度與品質,然而卻也產生工程資料分散及不及時性,形成「地理區域性之限制」等缺點。此外,於工程專業分工情況之下,一個工程計畫之完成必須橫跨不同單位,但因為各單位間缺乏有效聯繫之管道,以致於資料無法及時相互傳遞與分享,造成業務承辦人員之負擔及工程資料之不一致,形成「單位間之界面整合」等問題。近年來資訊科技(Information Technology)與網際網路(Internet)的快速發展,使其具有快速處理大量資料及跨地理性等優點,也因此許多企業逐漸應用資訊科技於工作流程中,使成本、品質、服務與速度獲得重大之改善。故引用資訊科技於管理效能之提升,已是不可避免的發展趨勢。
本研究利用IBM公司所發展之「企業系統規劃(Business System Planning,BSP)」進行公務單位網路化工程管理系統架構之規劃,並以內政部營建署為研究個案,針對內政部營建署之工程作業及管理流程進行分析,規劃公務單位網路化資訊系統之整體模式,包括系統模組之訂定、資料庫分析、使用者權限之擬定及系統開發所需之軟硬體設備評選。此外為求網路化管理流程作業模式之呈現,本研究進行系統畫面之設計,經由系統畫面之方式進行網路化管理流程之描述,使相關公務單位人員易於瞭解網路化工程管理之作業流程,本研究建構之網路化工程管理系統模式,可作為公務單位於規劃工程資訊系統時之參考依循。
關鍵字(中) ★ 企業系統規劃
★  公務單位工程管理
★  流程再造
★  資訊科技
關鍵字(英)
論文目次 第一章 緒論1
1.1 研究動機1
1.2 研究目的2
1.3 研究方法與步驟3
1.4 論文架構5
第二章 文獻回顧6
2.1 企業流程再造與資訊科技6
2.1.1 企業流程再造(Business Process Reengineering,BPR)6
2.1.2 資訊科技(Information Technology,IT)8
2.2.3 資訊科技於再造工程中之角色9
2.2 資訊系統整體規劃11
2.2.1 資訊系統規劃之方法11
2.2.2 BSP之目標與原則13
2.2.3 BSP之規劃程序14
2.2.4 BSP之探討15
第三章 內政部營建署之工程管理作業模式17
3.1 內政部營建署組織現況17
3.1.1 業務單位17
3.1.2 駐外工程單位20
3.1.3 工務組20
3.1.4 技正室21
3.1.5 會計室21
3.2 內政部營建署工程作業流程概述21
3.2.1 規劃階段21
3.2.2 設計階段21
3.2.3 發包階段22
3.2.4 施工及保固階段22
3.3 內政部營建署之工程管理流程24
3.4 小結25
第四章 網路化工程管理流程之研擬26
4.1 內政部營建署工程管理流程分析26
4.2 內政部營建署網路化工程管理流程模式35
4.3 網路化管理之預期效益38
第五章 網路化工程管理系統架構之研擬39
5.1 使用者需求之探討39
5.2網路化工程管理系統資料之分析39
5.3 使用者操作畫面及權限之設計42
5.4 系統發展架構與工具48
第六章 結論與建議53
6.1 結論53
6.2 建議與後續研究54
參考文獻55
附錄A 內政部營建署訪談問卷範本及回收問卷
附錄B 工程管理系統資料欄位一覽表
附錄C 內政部營建署制式報表(月報表)
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3.Michael Hammer & James Champy著,楊幼蘭譯,「改造企業:再生策略的藍本」,台北:牛頓出版社,民國八十三年
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9.陳鴻益,「工程施工管理系統ME研究報告」,台灣省政府住宅及都市發展處,民國八十六年
10.王靜懿,「以企業流程再造為基礎之工作流程管理系統之研究」,國立成功大學工業管理研究所碩士論文,民國八十七年

11.中國生產力中心,「生活圈道路工程設計管理系統結案報告」,內政部營建署,民國八十八年
12.黃榮堯等,「工程管理資訊系統操作手冊」,內政部營建署工務組(原台灣省政府住宅及都市發展處),民國八十八年十一月
13.蔡明修,「營建業管理流程再造之研究」,國立台灣科技大學營建工程系碩士論文,民國八十八年

14.于德順,「企業流程管理與資訊技術之配合度研究-以工具機為例」,國立交通大學科技管理研究所碩士論文,民國八十九年

15.林?錦,「專業營建管理流程再造─ASP之規劃與建置」,國立台灣科技大學營建工程系碩士論文,民國八十九年
16.柯愷音,「資訊科技與政府再造對組織績效之關連性研究」,長榮管理學院經營管理研究所碩士論文,民國八十九年

17.姬中瑜,「ERP在政府部門之運用--以外勞動態管理為例」,國立政治大學資訊管理學系碩士論文,民國八十九年

18.張俊揚,「公共組織網路化之研究─資訊科技的觀點」,國立政治大學公共行政學系碩士論文,民國八十九年
19.塗義勳,「公文無紙化系統---以銀行金融業為個案」,國立台北科技大學生產系統工程與管理研究所碩士論文,民國八十九年

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28.Thorelli,H.B.,「Networks:Between Markets and Hierarchies.」, Strategic Management Journal,Vol.7,No.1,pp.37-51.,1986.
指導教授 黃榮堯(Rong-Yau Huang) 審核日期 2001-7-18
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