企業導入國內外ERP套裝軟體
之現況分析

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姓名

許佑菱(Yu-Ling Hsu) 查詢紙本館藏

畢業系所

企業管理學系在職專班

論文名稱

企業導入國內外ERP套裝軟體之現況分析

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摘要(中)

本研究調查台灣地區224家已導入或者正在導入ERP套裝軟體的製造業和服務業，以了解ERP套裝軟體在企業內的使用狀況、原因、導入動機、導入經驗，以及客製化狀況。本研究並檢定173家ERP系統已上線的企業，客製化的外掛程式、導入狀況以及國內外ERP系統對ERP套裝軟體滿意度的差異。

關鍵字(中)

★ 企業資源規劃
★ 外掛程式

關鍵字(英)

★ add-on program
★ enterprise resource planning
★ ERP

論文目次

目錄
摘要…………………………………………………………………………….……..2
目錄………………………………………………………….………………………..3
圖目錄……………..…………………………………………………………………4
表目錄……………………………………………………………………………..…5
第一章研究背景說明.……………………………………………………….…..6
第一節前言………………………………………………………..………..…....6
第二節研究背景…………………………………………………………..….....6
第三節研究問題……………………………………………….……………......7
第二章文獻探討………………………………………………………………….8
第一節 ERP套裝軟體導入方法……………………………………….….…....8
第二節資訊系統成功模型…………………………………………….….…....9
第三章研究方法……………………………………………………………..….12
第一節資料收集………………………………………….……........................12
第二節 224家已導入ERP套裝軟體企業的描述統計…………….……......13
第四章管理應用及發現………………………………………..………….…..15
第一節 ERP套裝軟體導入現況…………………………………..……….….15
第二節 ERP套裝軟體外掛程式的獨立樣本檢定…………………….…....17
第三節採用ERP套裝軟體之原因…………………………………….……..18
第四節 ERP系統之導入程序……………………………………..……..........19
第五節專案組織與運作……………………………………………….……...22
第六節高階主管的承諾和支持…………………………………….……......23
第七節導入ERP套裝軟體過程中容易遭遇的問題……………….……....23
第八節導入ERP套裝軟體後的結果之滿意度…………….…………….....25
第五章個案研究………………………………………………………….……..28
第一節 A公司簡介………………………………………………….…….........28
第二節 A公司導入過程………………………………………………….…....28
第三節 A公司導入成果……………………………………….……………....30
第六章結論……………………………………………………………..………..31
參考文獻…………………………………………….……………………………..33

參考文獻

中文部分
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2. 經濟部中小企業處，中華民國93年中小企業白皮書。
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英文部分
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指導教授

蔡文賢(Wen-Hsien Tsai)

審核日期

2005-1-25

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