高科技公司績效管理制度之探討-以新竹科學園區為例

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姓名

林瑞娟(Jui-Chuan Lin) 查詢紙本館藏

畢業系所

人力資源管理研究所在職專班

論文名稱

高科技公司績效管理制度之探討-以新竹科學園區為例
(Hi-Tec.Company Performance Management Research - Taiwan Science Base Park)

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摘要(中)

新竹科學園區於1980年9 月設立，經過20年之灌溉與經營儼然已成為台灣高科技產業之重鎮與代名詞。最近政府擬定「新世紀兩兆雙星產業發展計畫」，更明確描繪出我國核心與新興產業政策及方向。依據科學園區2002年12月份之統計季報，新竹科學園區在2000 年之總產值達到新台幣9,293億元，成長率高達42.6%，2001年受到911事件及全球不景氣之影響，首度出現負成長28.7%，總產值也降為新台幣6,625億元，但於2002年又上升到新台幣7,054 億元，出現了6.5%之成長(科學園區統計季報，2002年12月)。
隨著我國高科技產業的高成長，經濟結構與人力素質提升，人力資源管理日趨重要，其地位早就突破傳統人事行政業務而轉變為策略夥伴之地位。而人力資源管理之各項措施中「績效管理」，更居於關鍵性之地位。人才之選、用、育、留、展，經由完善的績效管理流程規劃及執行將會帶給企業長遠性之影響。
本研究以新竹科學園區270家公司為對象，針對人力資源主管及直屬主管發放540份問卷，共有104家公司參加，總計回收203份有效問卷，利用迴歸分析，以工作目標設定、評估方法及評估標準、績效資訊與回饋及組織酬償與升遷發展為自變項，績效管理成效為依變項，來分析績效管理成效之關係，並透過敘述性統計分析，說明新竹科學園區等高科技廠商績效管理實施之現況。

摘要(英)

Please see the Chinese Abstract as above.

關鍵字(中)

★ 績效管理
★ 目標設定
★ 績效回饋
★ 評估方法
★ 組織酬償

關鍵字(英)

★ Management by Objective
★ Performance Management
★ Organization Reward System
★ Performance Evaluation

論文目次

目錄
第一章緒論....................................1
第一節研究背景與動機..........................1
第二節研究目的................................4
第二章文獻探討................................5
第一節績效管理之意義與目的....................5
第二節績效管理之規劃..........................8
第三節績效管理之執行.........................13
第三章研究方法...............................20
第一節研究架構...............................20
第二節研究假設...............................21
第三節研究工具與變項操作性定義...............21
第四節研究對象...............................23
第五節資料分析方法...........................27
第四章研究結果與分析.........................28
第一節回收樣本基本資料分析...................28
第二節績效管理之規劃及執行與績效管理成效之信度分析............................................38
第三節績效管理之規劃及執行與績效管理成效之相關分析............................................47
第四節產業特性對績效管理成效之分析比較.......49
第五節績效管理之規劃及執行與績效管理成效之迴歸分析............................................58
第五章結論與建議.............................67
第一節研究發現...............................67
第二節管理意涵...............................72
第三節研究限制、後續研究與建議...............76
參考文獻......................................78

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網站:
科學園區網站www.sipa.gov.tw

指導教授

黃同圳(Tung-Chun Huang)

審核日期

2003-6-30

推文