博碩士論文 90437025 詳細資訊




以作者查詢圖書館館藏 以作者查詢臺灣博碩士 以作者查詢全國書目 勘誤回報 、線上人數:8 、訪客IP:34.204.189.171
姓名 羅淑貞(Shu-Chen Lo)  查詢紙本館藏   畢業系所 人力資源管理研究所在職專班
論文名稱 組織精簡與員工態度探討 - 以A公司人力重整計劃為例。
(The study of “Downsizing” and employee’s attitude- Company A for Example )
相關論文
★ 訓練成效評估及影響訓練移轉之因素探討----一項時間管理訓練之研究★ 主管領導風格、業務員工作習慣及專業證照對組織承諾與工作績效之相關研究
★ 研發專業人員職能需求之研究-以某研究機構為例★ 人力資本、創新資本與組織財務績效關聯性之研究
★ 企業人力資源跨部門服務HR人員之角色、工作任務及所需職能之研究★ 新進保全人員訓練成效之評估
★ 人力資源專業人員職能之研究-一項追蹤性的研究★ 影響企業實施接班人計劃的成功因素
★ 主管管理能力、工作動機與工作績效之關聯性探討─以A公司為例★ 影響安全氣候因子之探討-以汽車製造業為例
★ 台電公司不同世代員工工作價值觀差異及對激勵措施偏好之研究★ 不同的激勵措施對員工工作滿足及工作投入之影響性分析
★ 工作價值觀、工作滿足對組織承諾之影響(以A通訊公司研發人員為例)★ 薪資公平知覺與組織承諾關係之探討-以內外控人格特質為干擾變項
★ 改善活動訓練成效評量之研究★ 研發人員組織適配度與留任意願的關聯性探討-以人格特質為干擾變項
檔案 [Endnote RIS 格式]    [Bibtex 格式]    [相關文章]   [文章引用]   [完整記錄]   [館藏目錄]   至系統瀏覽論文 ( 永不開放)
摘要(中) 組織精簡被現代企業視為促進組織更新,重建,降低成本費用,提高收益,增加競爭優勢及改進顧客關係的有效工具。在蔚為風潮的趨勢中, 它逐漸讓許多人以健康的心態去面對它。 雖然如此, 為何仍有許多被裁減員工拉起白布條, 奮力抗爭的消息不斷地在媒體報導? 不同的企業在執行這樣的精簡計劃時, 有些管理者被視為劊子手, 有些管理者卻被視為再生父母, 這天攘之別的評價便在於如何妥善處理整個過程。因此, 完善的溝通與週全的規劃一直被視為實施組織精簡時成功的關鍵要素。 再者, 高科技新貴一直被視為天之驕子, 當他們面臨被精簡的事實時, 他們的態度為何? 本研究是以個案研究方式, 針對一家高科技公司在實施組織精簡計劃時, 被精簡的124位白領階級員工進行調查。 總計發出問卷124份, 回收102, 有效問卷102份。 問卷調查目的是想瞭解他們對組織精簡過程實施的滿意度及他們對組織精簡計劃所持有的態度與看法, 並探討這些高自我效能的科技新貴以及在不同離職性質下(自願離職與非自願離職)是否會干擾並強化他們的離職態度。 研究結果發現:
(1) 被精簡員工對組織精簡整體滿意度屬中高程度,對組織精簡的態度反應屬正面接受。
(2) 組織精簡計劃的溝通與規劃對政策支持具正向影響力。
(3) 組織精簡計劃的規劃對員工權益具正向影響力。
(4) 自我效能對個人情緒反應具有正向影響力。
摘要(英) Downsizing is one of the most effective tools to facilitate the success of restructuring and reengineering to improve Corporate’s performance, financial situation, competitiveness as well as customer relationship to strengthen it’s effectiveness. Under the strong wave of normal practice in many Corporate, Downsizing has been treated as a healthy activity nowadays. However, the protest activities are continuously reported by the media very frequently. The key factor of having the fact and different comments as a killer or great benefactor when company implement the downsizing is because of the communicating and planing. In addition, the employees who are working in High-Tech companies in Science Based Industry Park are almost having the same personal traits of high self-confidence with strong self-efficacy. What is the reaction on their attitude when they confront the truth of being lay-off from the company?
The survey focus on 124 employees who were impacted in the Special Separation Plan of downsizing program offered in one of the high-tech company in Science Based Industrial Park. There were 124 questionnaire were extended and 102 valid questionnaire were received.
The purpose of this study is to understand the overall satisfaction feedback from the impacted employees on the communcating and planing on the Special Separation Plan as well as the attitude responded to the downsizing program. In addition, the research also adapted the correlation and regression analysis to verify the relations among each variable factors. Furthermore, the study also investegate whether the factor of Self-efficacy and different turnover Type (Voluntary Turnover/ Involuntary Turnover) have the moderated effect on employee attitude response.
The results of the study are as follow:
1, The overall satisfaction on the communicating and planing as well as the attitude response to downsizing program in company A is quite good.
2, Communicating and Planning have significant positive effect to the attitude of Policy Support.
3. Planning has the significant positive effect to the perception of employee’s rights.
4. Self-efficacy has the significant positive effect to employee’s emotional reaction.
關鍵字(中) ★ 離職種類
★ 自我效能
★ 員工態度
★ 組織精簡
關鍵字(英) ★ Turnover type
★ Self-efficacy
★ Employee’s Attitude
★ Downsizing
論文目次 第一章 緒論………………………………………………………… 1
第一節 研究動機………………………………………………………1
第二節 研究目的………………………………………………………4
第二章 文獻探討……………………………………………………………5
第一節 組織精簡……………………………………………………. . 5
第二節 自我效能…………………………………………………… ..15
第三節 員工離職………………………………………………………21
第四節 員工態度……………………………………………………. ..24
第三章 個案公司及組織精簡簡介…………………………………………29
第一節 個案公司簡介…………………………………………………29
第二節 個案公司之組織精簡-人力重整計劃………………………. 31
第四章 研究方法………………………………………………………… 38
第一節 研究對象…………………………………………………….. 38
第二節 研究架構………………………………………………………39
第三節 研究假設………………………………………………………40
第四節 問卷設計………………………………………………………40
第五節 問卷發展………………………………………………………42
第六節 資料分析方法…………………………………………………46
第五章 研究結果…..……………………………………………………….47 第一節 樣本個人背景統計資料分析………………………………….47
第二節 個人變項與員工態度關係…………………………………….49
第三節 被精簡者對組織精簡的溝通規劃的滿意度
基本統計值分析……………………………………………..50
第四節 被精簡者對組織精簡的持有的態度反應分析………………51
第五節 被精簡人員之自我效能統計分析……………………………52
第六節 被精簡者對組織精簡計劃與其態度之間的影響分析………53
第七節 組織精簡的溝通規劃,自我效能及離職性質對被精簡
者態度的影響及不同自我效能及離職意願對被精簡
員工態度影響之干擾分析…………………………………54
第六章 研究結論與建議…………………………………………………58
第一節 研究結論……………………………………………………58
第二節 研究建議……………………………………………………61
第三節 研究限制……………………………………………………65
參考文獻…………………………………………………………………………66
附錄一: 問卷…………………………………………………………………….70
參考文獻 一, 中文部份
1.尹曉穎 (1994), 國營事業人員精簡方案與被留用員工之組織行為的關係。
國立台灣大學商學研究所碩士論文。
2.江岷欽 (1994), [組織精簡芻議] (上,下), 人事月刊, 第十九卷第三,四期。
3.李序憎 (1992) , 管理心理學, 哈佛企管顧問公司。
4.李青芬,李雅婷, 趙慕芬合譯 (1994), 組織行為學, 華態書局,
譯自Stephen P. Robbins。
5.李美枝 (1991), 社會心理學, 大洋出版社。
6.李漢盈 (1994), 組織變革中員工態度之研究-我國國營電信事業員工的調查分
析, 國立政治大學公共行政研究所碩士論文。
7.林欽榮 (1988), 管理心理學, 五南圖書公司。
8.謝安田 (1992), 企業管理, 五南圖書。
9.許士軍 (1993) , 管理學, 東華書局。
10.陳同柏 (1996), 組織變革中員工態度之研究-以中油公司民營化變革為例, 國
立中興大學企業管理研究所碩士論文。
11.李章順 (1995), [企業裁員的方式和技巧] , 勞工論壇,第532期。
12.陳淑錦 (2000), 組織精簡情境中員工態度之探討-以A公司為例, 國立中山大
學人力資源管理研究所碩士論文。
13.張肇宏 (1999), 組織精簡策略對留任員工組織行為影響之相關性研究, 私立
靜宜大學企業管理研究所碩士論文。
14.奚永明 (2001), [領導變革才能脫穎而出] , 管理雜誌第289期。
15.寧致遠 (2001), [變革管理的中庸之道] , 管理雜誌第318期。
16.林慶翰(1995), [抗拒變革的管理], 人事管理。
17.姜占魁 (1993) , 組織行為與行政管理,
18.李芳齡,余美貞合譯 (2002) , 管理的實務, 天下雜誌, 譯自Peter F. Drucker。
19.李聖賢譯 (2000) , 領導與變革, 中國生產力中心, 譯自John P. Kotter。
20.徐聯恩譯 (2001) , 人力資源管理II-人力資源管理經濟分析, 五南圖書, 譯自
Edward P. Lazear。
21.簡宏江 (2000), [論抗拒變革的管理], 育達研究叢刊第一期10月。
22.施能傑 (1999) , [美國聯邦政府的人力精簡經驗:自願離退制度分析], 國立政
治大學公共行政學報一月刊第三期。
23.王天佑 (2001), [公營事業員工對民營化組織溝通與變革認知之研究], 國立中
央大學社會文化學報第12期, P.45-84。
24.胡薇麗 (1998), [淺談組織之人力精簡], 考銓七月刊。
25.孫本初,葉雅倩 (1996), [組織精簡對於留任員工組織行為影響之研究], 人事
月刊第二十三卷第二期。
26.黃鄭鈞 (2001), [健康面對裁員新世紀], 管理雜誌325期。
27.謝棋楠 (1993), [白領失業聲中談技術研發人員之就業與資遣], 勞工之友七月
刊。
28.廖志德(2001), [新世紀, 新課題- 台灣企業的下一步該如何走? ] , 能力雜誌三
月。
29.湯大緯 (2002), [自我效能與工作績效之關聯性探討], 人事月刊第34卷第4
期。
30.蔡立旭 (2001),組織氣候,組織學習對自我效能的影響,
31.吳幸宜 (1994), 學習理論與教學應用, 心理出版社, 譯自Margaret E Gredler.
32.蔡文玲 (1993) , [認知型式,自我效能,個人動機與創造性之關係研究], 私
立輔仁大學應用心理學報,第二輯p75-79
33.牛涵錚 (2000), 自我效能,工作投入與生涯承諾關析之研究, 私立中國文化
大學觀光事業研究所碩士論文。
34.楊雅芬(1999), 高科技產業研發人員之生涯管理知覺對其自我效能的影響-以
人格特質為干擾變項, 私立淡江大學管理科學學系碩士論文。
35.郭彥良 (1990), 高科技研究人員離職意願之研究, 私立中原大學碩士論文。
36.楊淑萍 (1995), [自我效能在認知技巧學習和生涯發展上之應用], 諮商與輔導,第
111期, P.14-18
37.黃毓華, 鄭英耀 (1996), [一般自我效能量表之修定], 中國測驗學會測驗學刊, 43
輯, P.279-286.
38.李芳齡(2001)譯, 人力資源管理最佳實務, 商周出版社,譯自Dave Ulrich
二, 英文部份:
1. Ablson, M., (1987) Examination of avoidable and unavoidable turnover,
Journal of Applied Psychology 72
2. Appelbaum, S.H. Simpon, R.,& Shapiro, B.T. (1987), The Tough Test of
Downsizing. Organizational Dynamics, 10(2), 68-79.
3. Bandura, A (1977), Self-efficacy: Toward a unifying theory of behavioral
change. Psychological Review, 84 (1), P.68-79
4. Bandura, A (1982), Self-efficacy mechanism in human agency. American
Psychologist, 37 (2), P122-147
5. Band,D.C. & Trustin, C.M.(1995), Strategic Downsizing, Management
Decision, 33(8), 36-45.
6. Cascio, Wayne F. (1993), Downsizing: What Do We Know? What Have We
Learned? Academe of Management Executive, 7(1), 95-106.
7. Cameron, K.,& Freeman., and J. Mishra, (1993), Downsizing and
Redesigning Organizations, “ in G.P. Huber & W.H. Glick (Eds.), Organizational Change and Redign (PP.19-65), New York: Oxford.
8. Freeman, S.J. & Cameron, K.S. (1993), Organizational Downsizing:
A Convergence and Reorientation Framework, Organizational Science, 4(1) 10-29.
9. Greco, P.A.& Woodlokc, K.(1998), Downsizing the Organization, Personnel
Administration, (67), 49-53.
10. Hellriegel, D. and J. W. Slocum (1993), Management, 6th ediditon, Addison-
Wesley Publishing Company,
11. Huber, G. & Gilick, W.(eds.)(1993), Organizational Change and Redign, New
York: Oxford.
12. Kozlowski, S.W., Chao, G.T., Smith, E.M.,& Hedlund, J.(1993),
Organizational Downsizing: Strategies. Interventions, and Research Implications. In Cary Copper and Ivan Robertson(eds.), International Review of Industrial and Organization Psychology, 8,263-332.
13. Fishbine, M. and Ajzen, I. (1975), “ Belief, Attitudes Intention and Behavior, A
Introduction to Theory and Research”, Reading Addison Wesley Publishing Company Inc.
14. Levine, C. H. & Wolohojian, G. (1983), Retrenchment and Human
Resources Management: Combating the Discount Effects of Uncertainty. In Steven W. Hays & Richard C. Kearney (eds.), Public Personnel Administration: Problem and Prospects. NJ: Prentice Hall
15. Masten, A., Best, K., Garmezy, N. (1990), Resilience and Development:
Contributions from The Study of Children Who Overcome Adversity. Development an Psychology, 2, 425-444.
16. Mayfield, D.L.(1993), Downsizing as a model of Organizational Change,
In R.T. Golembiewski(ed.), Handbook of Organizational Consultation (PP.559-565), New York: Marcel Dekker.
17.Ozer, E., & Bandura, A. (1989), Mechanisms Governing Empowerment
Effects: A Self-efficacy Analysis. Manuscript Submitted for Publication.
18. Robbins, S.P.(1993), Organization Behavior, Englewood Cliffs, NJ: Prentice
Hall.
19. Rosengerg, Deanne (1993), Eliminating Resistance to Change, Security
Management, Vol.37, ISS: 1,
20. Sherer, M., & Adams, C.H. (1983), Construct Validation of Self-efficacy
Scale, Psychological Reports, 899-902.
21.Silveman, D.(1986), Formal Organization or Industrial Sociology: Toward a
Social Action Analysis of Organization, Sociology, 2, 222-223.
22.Tipton, R.M. (1984), The measurement of Generalized Self-Efficacy: A Study
of Construct Validity. Journal of Personality Assessment, 48, 545-548.
23.Trumbo, D.A. (1961), Individual and Group Correlates of Attitudes Toward
Work-Related Change, Journal of Applied Psychology, 45, 338-344.
24.Watson , G. (1973), Resistance to Change, in Gerald Zaleman eds.
Process phenomena of Social Change, N.Y. Wiley, 1973, P117-131.
25.William, S.L., Watson, N. (1985), Perceived Self-Efficacy as Cognitive
Determinates of Acrophobica Behavior. Behavior Therapy, 16, 136-146.
指導教授 林文政(Wen-Jeng Lin) 審核日期 2003-7-2
推文 facebook   plurk   twitter   funp   google   live   udn   HD   myshare   reddit   netvibes   friend   youpush   delicious   baidu   
網路書籤 Google bookmarks   del.icio.us   hemidemi   myshare   

若有論文相關問題,請聯絡國立中央大學圖書館推廣服務組 TEL:(03)422-7151轉57407,或E-mail聯絡  - 隱私權政策聲明