物流中心之分區揀貨的研究

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姓名

劉技豐(Chi-Fong Liu) 查詢紙本館藏

畢業系所

工業管理研究所

論文名稱

物流中心之分區揀貨的研究
(物流中心之分區揀貨的研究)

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摘要(中)

世界經濟的全球化、貿易的自由化、網際網路的蓬勃發展，物流（或稱運籌Logistics）已成為全世界關注的焦點。各製造商、批發商、零售商，均需透過物流功能來滿足顧客對產品的需求，自然而然形成一個物流供應鏈。對於消費市場日趨多變化、多元化的衝擊下，為了能及時做出適當、適切的反應，傳統的物流方式已不合要求。所以，做好物流工作以降低營運成本，並滿足顧客要求，提高顧客服務水準，是企業迎向二十一世紀爆炸性消費時代，永續經營的關鍵要素。
傳統物流中心內，揀貨作業所花費的時間佔了整個物流時間的30﹪至40﹪左右。因此，揀貨作業是物流中心整體營運績效好壞的指標作業。而揀貨區域規劃、與產品擺放位置的規劃都跟揀貨作業的效率有很大之關聯性。揀貨區域規劃的好，或者產品擺放位置適當都會提高揀貨作業的效率，揀貨區域的規劃與產品分佈方法受其倉儲環境因素影響甚大，選擇不同的倉儲環境與不同的產品擺放組合將會影響到後續揀貨員在執行揀貨作業的問題。
本研究將針對『物流中心內部分區揀貨』問題加以探討；使用吾人提出的訂單產生方式後，以六種不同的相似係數計算方法、兩種品項聚群方法、兩種品項擺放方法、兩種種子訂單選取法則、一種配合訂單選取法則，以及兩種路徑規劃策略交互搭配實驗。吾人利用Visual Basic 6.0撰寫模擬程式，進行不同策略組合之下的實驗分析，對系統模擬產生出的實驗數據以Excel做輸出整理，並輸入統計套裝軟體SPSS10.0作一比較分析。評估揀貨路徑的長短，以期得到較佳的實驗組合方法，並對發展出之演算法作一結論，以及對未來研究方法的建議，供實體物流中心的揀貨參考依據。

關鍵字(中)

★ 品項聚群
★ 相似係數
★ 分區揀貨
★ 物流中心

關鍵字(英)

論文目次

目錄
論文提要 I
目錄 II
圖目錄 V
表目錄 VI
第一章緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機 2
1.3 研究目的 3
1.4 研究環境 5
1.5 論文架構 6
第二章文獻探討 9
2.1 物流 10
2.1.1 物流的定義 10
2.1.2 物流的領域 11
2.1.3 現代物流的重要性 11
2.1.4 物流中心及其特色 12
2.1.5 物流中心的目的與類型 13
2.2 倉庫設計問題 15
2.2.1 倉庫走道設計 15
2.2.2 設施規劃 15
2.3 儲位分配問題 16
2.3.1 產品儲位的指派 16
2.3.2 產品儲位管理 20
2.4 訂單處理問題 21
2.4.1 訂單批次問題 22
2.5 訂單揀貨問題 22
2.5.1 揀貨員的揀貨方法 22
2.5.2 揀貨路徑策略 24
2.5.3 途程規劃、旅行銷售員問題 27
第三章研究問題與方法 28
3.1 方法架構與流程 28
3.2 問題說明與假設條件 30
3.3 訂單產生依據 33
3.4 品項相似係數 34
3.5 品項聚群方法 36
3.6 品項擺放與訂單分區切割 39
3.7 訂單批次化 40
3.7.1 種子訂單選取策略 41
3.7.1.1 揀取點策略（number of Visited Locations；SVL） 42
3.7.1.2 走道數策略 (number of Visited Aisles；SVA) 43
3.7.2 配合訂單選取策略 44
3.7.2.1 最少增加走道數策略 (SAA) 44
3.8 路徑規劃策略 45
3.8.1 最大間隙策略（Largest Gap Strategy; LG） 45
3.8.2 模擬退火法（Simulated Annealing; SA） 49
3.9 釋例說明 51
第四章實驗結果與分析 58
4.1 模擬實驗設計 58
4.1.1 實驗環境 58
4.1.2 實驗目的與方法 60
4.1.3 模擬實驗因子 60
4.1.4 實驗項目說明 64
4.1.5 績效評估指標 65
4.2 實驗數據呈現 65
4.3 ANOVA統計檢定分析 72
4.3.1 基本假設檢定 72
4.3.2 變異數分析 74
4.3.3 主要效果項分析 80
4.3.3.1 相似係數計算方法 80
4.3.3.2 品項聚群方法 82
4.3.3.3 品項擺放方法 83
4.3.3.4 種子訂單選取法則 84
4.3.3.5 路徑規劃策略 84
4.3.4 交互作用分析 85
4.3.4.1 相似係數計算方法*品項聚群方法 85
4.3.4.2 相似係數計算方法*品項擺放方法 87
4.3.4.3 品項聚群方法*品項擺放方法 88
4.3.4.4 品項擺放方法*路徑規劃策略 90
4.3.5 倉庫分區與不分區的績效比較 92
4.4 實驗結論 99
第五章結論與後續研究建議 101
5.1 研究結論 101
5.2 未來研究建議 102
參考文獻 103
附錄 Visual Basic模擬程式操作說明 107

參考文獻

參考文獻
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指導教授

何應欽(Ying-Chin Ho)

審核日期

2004-6-23

推文