博碩士論文 91430020 詳細資訊




以作者查詢圖書館館藏 以作者查詢臺灣博碩士 以作者查詢全國書目 勘誤回報 、線上人數:18 、訪客IP:3.235.107.209
姓名 朱念慈(James Chu)  查詢紙本館藏   畢業系所 高階主管企管碩士班
論文名稱 高階主管的決策風格
相關論文
★ 電子零件通路商在不確定的環境中之經營策略研究★ 企業建立專屬線上競標B2B交易平台之研究-----以國內某汽車廠為例
★ 筆記型電腦產品開發策略之探討 -- 以某公司為例 --★ 高齡化社會居住空間之探討
★ 世界級電信設備製造商 的競爭策略研究★ 政府推動習型組織現況探討 -以輔導會各服務機構為例
★ 企業競爭商情教育發展之研究 -先進國家與海峽兩岸之比較★ 中國土地開發決策之內在與外在因素-以南京白鷺湖土地開發與經營為例
★ 女性創業家精神研究—以天成醫療體系個案為例★ 台灣電腦代工業國際採購管理系統—以A公司為例
★ 大陸台資企業員工離職意願與組織公民行為研究—以A公司為例★ 製鞋化工業在中國之經營策略探討—超強化工公司個案
★ 海峽兩岸工程師逆境商數分析-以某公司為例★ 海峽兩岸傳統製造業管理主管之決策風格比較研究-以A公司為例
★ 機會導向創業家之人格特質研究★ 科技型創業家人格特質研究-ADD與創新之研究
檔案 [Endnote RIS 格式]    [Bibtex 格式]    [相關文章]   [文章引用]   [完整記錄]   [館藏目錄]   [檢視]  [下載]
  1. 本電子論文使用權限為同意立即開放。
  2. 已達開放權限電子全文僅授權使用者為學術研究之目的,進行個人非營利性質之檢索、閱讀、列印。
  3. 請遵守中華民國著作權法之相關規定,切勿任意重製、散佈、改作、轉貼、播送,以免觸法。

摘要(中) 本研究的目的是研究高階主管的決策風格與建構系統式的決策觀。期望能透過對於國內外商及本土企業中高階主管的調查,瞭解最高階主管與其他階層主管的決策風格等變數關係。本研究經過文獻收集整理,歸納出研究的假設。由資料分析,希望能提供一些研究成果,提供高階主管參考之用。
本研究針對國內外商及本土企業經理級以主管,並以EMBA研究生、產業、企業網絡樣本為主的調查的方式進行研究,本研究一共發出206份問卷,有效問卷共137份。進行描述統計,單因子變異數分析檢定假說,及綜合歸類探討研究。
研究結果發現不同階的高階主管,其不同的決策風格並無顯着差異。本文樣本中CEO以年齡大於45歲,碩士學歷以上,主修理工,本土企業,高科技,資本額大於兩億元新台幣的企業,反應較高的指示型決策風格和相對較低的觀念型決策風格,本文樣本中TMT以碩士學歷以上和高科技反應相對高的觀念型決策風格。若比較不同學校EMBA,中央EMBA研二反應相對較低的指示型決策風格和相對高的觀念型決策風格。
若以指示型決策風格和觀念型決策風格為X Y軸,可以將先前研究和本研究結果為四類,包括第一類指示型、高觀念型低,第二類指示型中、觀念型低,第三類指示型中、觀念型中,和第四類指示型低、觀念型高。本樣本中CEO 為第一類和香港管理接近,本樣本中TMT為第二類和新加坡管理者接近,中央EMBA研二介於第二類及第三類間接近日韓的管理者,最後一類是第四類的美國CEO,反應於其開創新事業的高模糊容忍程度和敢冒險的特質相關。以第四類為決策風格標桿,提出高階主管決策和決策風格的修練,和未來研究建議。
關鍵字(中) ★ 決策模式
★ 高階主管
★ 決策風格
★ 高階經營團隊
★ 執行長
★ 直覺
★ 決策風格量表
關鍵字(英) ★ Chief Ex
★ CEO
★ Intuitive
★ DSI (Decision Style Inventory)
★ TMT (Top Management Team)
★ Decision-Making Model
★ Decision Style
★ High Level Management
論文目次 第一章 緒論 1
1.1 研究背景 2
1.2 研究動機 3
1.3 研究目的與預期貢獻 4
1.4 研究流程 5
1.5 研究範圍與問題 5
1.6 論文架構 6
第二章 文獻探討 8
2.1 高階主管決策過程與決策 9
2.1.1決策過程比較 9
2.1.2投資決策過程個案以某國際企業之投資決策過程為例 12
2.1.3理性決策模式 (Rational Decision-Making Model) 14
2.1.4有限理性決策模式(Bounded Rationality Decision-Making Model) 15
2.1.5政治模式 (Political Decision-Making Model) 16
2.2 高階主管的決策角色與能力 17
2.2.1高階主管的決策角色 17
2.2.2高階主管的決策能力 21
2.3 外在影響力 26
2.4 決策風格 28
2.5 決策風格跨國比較 40
第三章 研究方法與設計 43
3.1研究架構與方法 43
3.1.1 研究假設 44
3.1.2 問卷設計 44
3.1.3 資料收集 46
3.1.4資料分析方法 47
第四章 資料分析 48
4.1 問卷調查回收分析 48
4.2 基本資料分析 49
4.3 資料分析 52
第五章 結論與建議 85
5.1 對高階主管的建議 90
5.2 未來研究建議 93
5.3 研究限制 97
參考文獻 98
附錄 103
圖表目錄
圖1. 1 本研究之研究流程 5
圖2. 1本研究之文獻探討研究流程 8
圖2. 2 決策過程:資料來源: 毛治國 (2003) 和本研究整理 10
圖2. 3 資本預算的決策與執行系統 13
圖2. 4 決策階層 20
圖2. 5 影響決策失敗機的情境 27
圖2. 6 決策四力與擴大模式 28
圖2. 7 決策者風格類型特性的綜合比較。 34
圖3. 1 本研究之研究架構 43
圖3. 2 研究變數關係圖 43
圖4. 1 指示型與不同階主管Boxplot分析 53
圖4. 2 分析型與不同階主管Boxplot分析 54
圖4. 3 觀念型與不同階主管Boxplot分析 55
圖4. 4 行為型與不同階主管Boxplot分析 56
圖4. 5 CEO指示型與不同年齡Boxplot分析 60
圖4. 6 CEO指示型與不同學歷Boxplot分析 61
圖4. 7 CEO指示型與不同主修科系Boxplot分析 62
圖4. 8 CEO指示型與不同公司Boxplot分析 63
圖4. 9 CEO指示型與不同產業別不同Boxplot分析 64
圖4. 10 CEO指示型與公司不同資本額Boxplot分析 65
圖4. 11 CEO觀念型與不同年齡Boxplot分析 66
圖4. 12 CEO觀念型與不同學歷Boxplot分析 67
圖4. 13 CEO觀念型與不同主修科系Boxplot分析 68
圖4. 14 CEO觀念型與不同公司別Boxplot分析 69
圖4. 15 CEO觀念型與不同產業別Boxplot分析 70
圖4. 16 CEO觀念型與不同公司資本額Boxplot分析 71
圖4. 17 TMT觀念型與不同年齡Boxplot分析 73
圖4. 18 TMT觀念型與不同學歷Boxplot分析 74
圖4. 19 TMT觀念型與不同主修科系Boxplot分析 75
圖4. 20 TMT觀念型與不同公司別Boxplot分析 76
圖4. 21 TMT觀念型與不同產業別Boxplot分析 77
圖4. 22 TMT觀念型與不同公司資本額Boxplot分析 78
圖4. 23 不同學校EMBA指示型比較Boxplot分析 80
圖4. 24 不同學校EMBA分析型比較Boxplot分析 81
圖4. 25 不同學校EMBA觀念型比較Boxplot分析 82
圖4. 26 不同學校EMBA行為型比較Boxplot分析 83
圖5. 1 不同國家觀念型和指示型圖 85
圖5. 2 中央EMBA研二觀念型和指示型圖 93
圖5. 3 本研究架構與見識謀斷行 95
表2. 1 決策過程比較 11
表2. 2 NPV法和IRR法評估準則之比較 14
表2. 3 決策角色 18
表2. 4 策略性資源 18
表2. 5 創意要素 25
表2. 6 價值觀的不同 : 猶太人的賺錢智慧和富爸爸與窮爸爸的觀念 25
表2. 7 決策風格模式 31
表2. 8 左腦對右腦 33
表2. 9 決策風格比較 34
表2. 10 決策風格表的Jung (1976) 的分類 36
表2. 11 直覺和分析優缺點比較 38
表2. 12 決策者心理陷阱 39
表2. 13 不同國家主管在決策風格上的測量 41
表3. 1 問卷說明 45
表4. 1 問卷回收統計表 48
表4. 2 樣本基本資料統計表 51
表4. 3 One-way ANOVA: 指示型 53
表4. 4 One-way ANOVA: 分析型 54
表4. 5 One-way ANOVA: 觀念型 55
表4. 6 One-way ANOVA: 行為型 56
表4. 7 不同階主管決策風格分析 57
表4. 8 不同國家主管決策風格分析 58
表4. 9 執行長(CEO) 決策風格與資料分析 59
表4. 10 One-way ANOVA: CEO指示型比對年齡不同 60
表4. 11 One-way ANOVA: CEO指示型比對學歷不同 61
表4. 12 One-way ANOVA: CEO指示型比對主修科系不同 62
表4. 13 One-way ANOVA: CEO指示型比對公司別不同 63
表4. 14 One-way ANOVA: CEO指示型比對產業別不同 64
表4. 15 One-way ANOVA: CEO指示型比對公司資本額不同 65
表4. 16 One-way ANOVA: CEO觀念型比對年齡不同 66
表4. 17 One-way ANOVA: CEO觀念型比對學歷不同 67
表4. 18 One-way ANOVA: CEO觀念型比對主修科系不同 68
表4. 19 One-way ANOVA: CEO觀念型比對公司別不同 69
表4. 20 One-way ANOVA: CEO觀念型比對產業別不同 70
表4. 21 One-way ANOVA: CEO觀念型比對公司資本額不同 71
表4. 22 高階經營團隊(TMT)決策風格與資料分析 72
表4. 23 One-way ANOVA: TMT觀念型比對年齡不同 73
表4. 24 One-way ANOVA: TMT觀念型比對學歷不同 74
表4. 25 One-way ANOVA: TMT觀念型比對主修科系不同 75
表4. 26 One-way ANOVA: TMT觀念型比對公司別不同 76
表4. 27 One-way ANOVA: TMT觀念型比對產業別不同 77
表4. 28 One-way ANOVA: TMT觀念型比對公司資本額不同 78
表4. 29 本樣本中影響 0 和1 職階指示型及觀念型的要因比較 79
表4. 30 本樣本中不同學校EMBA變數定義 79
表4. 31 One-way ANOVA: 不同學校EMBA指示型比較 80
表4. 32 One-way ANOVA: 不同學校EMBA分析型比較 81
表4. 33 One-way ANOVA: 不同學校EMBA觀念型比較 82
表4. 34 One-way ANOVA: 不同學校EMBA行為型比較 83
表4. 35 本樣本中不同學校EMBA分析結果 84
表5. 1 政經發展 87
表5. 2 不同國家觀念型和指示型分類 89
表5. 3 決策風格表的見識謀斷行的應用 92
參考文獻 中文:
1. 毛治國著,決策 –第一版– 臺北市:天下雜誌, 2003 .(天下財經系列;38)
2. 王柏鴻譯,Silbiger, S.著,猶太人的賺錢智慧,” The Jewish Phenomenon :Seven Keys to the Enduring Wealth of a People. ”, –初版– 臺北市:時報出版,2002.
3. 林子銘編著,研究生論文成功指引,臺北市:華泰文化, 1999.
4. 林基源著,決策與人生:現代化決策的應用,臺北市:遠流, 1999.
5. 林麗冠譯,Drucker, P.F.等著,決策制定, –第一版– 臺北市:天下遠見, 2002. (哈佛商業評論精選;21)
6. 林建勳,台灣人對不確定因素評估能力之研究:決策風格、命理、不確定性觀點與機率評估,國立中央大學資訊管理研究所未出版碩士論文,1999.
7. 司徒達賢著,策略管理新論:觀念架構與分析方法,–初版– 臺北市:智勝文化, 2001.
8. 吳思華著,策略九說,–第三版– 臺北市:臉譜出版,城邦文化, 2000.
9. 餘春達,不確定環境下資訊倫理決策行為探討,國立中央大學資訊管理研究所未出版碩士論文,2001.
10. 李田樹譯, Drucker, P.F.著,經理人的專業與挑戰 ” Management Building Competitive Advantage ”,臺北市:天下文化,1999.
11. 李田樹譯, Drucker, P.F.,管理的責任,“ Management: Tasks, Responsibilities, Practices ”, –第一版– 臺北市:天下雜誌2002 .(天下財經系列;19)
12. 莊靖譯, Maruska, D.著,團隊決策,成功,大師輕鬆讀 No. 67,臺北市: 大師文化, 2004.
13. 許士軍著,許士軍談管理:洞悉84管理新語 – 臺北市,天下遠見,2004.
14. 楊軍,楊明譯,Kiyosaki, R. T.and Lechter, S.L.著 ,富爸爸,窮爸爸 ,“Rich Dad and Poor Dad”,–第一版– 臺北市:高寶國際,2001.
15. . 張智強,台灣企業資訊主管領導風格與決策風格對資訊人員工作滿意之影響,國立中央大學資訊管理研究所未出版碩士論文,1998.
16. 盧惠芬譯,Dauson, R.著,激發決策腦,臺北:天下文化1994.
17. 鄭懐超譯,Mintzberg, H.等著,領導,–第一版– 臺北市:天下遠見, 2000. (哈佛商業評論精選;04)
18. 謝劍平著,財務管理:新觀念與本土化 – 再版 – 臺北市:智勝文化 2001 , pp.308-327.
英文:
1. Agor, W.H., “ How Top Executives Use Their Intuition to Make Important Decisions ”, Business Horizons, Jan-Feb 1986, pp. 49-53.
2. Barand, Mind in Everyday Affairs, Functions of Executive 1938.
3. Counnor, P.E., and Becker, B.W., “ Personal Value Systems and Decision - Making Styles of Public Managers ”, Public Personal Management, Spring 2003.
4. Courtney, H.G., ” Making the Most of Uncertainty ”, The Mckinsey Quarterly Report, 4, 2001.
5. Daft, R.L., Management Sixth Edition, Ohio:South-Western, 2003, pp.274-301.
6. Dawkins, R., ” The Selfish Gene ”, U.K., Oxford University Press, 1989.
7. Dawson, R., ” The Confident Decision Maker:How to Make Right Business and Personal Decisions Every Time ”, New York: William Morrow and Company, 1993.
8. Doktor, R.H., and Hamilton, W. F., “ Cognitive Style and the Acceptance of Management Science Recommendations ”, Management Science, Apr. 1973, pp. 400-405.
9. Doktor, R.H.,” Problem Solving Styles of Executives and Management Scientists ”, Times Studies in Management Sciences. No.8, 1978, pp. 123-134.
10. Driver, M.J., The Dynamic Decision Maker, New York: Harper & Row, 1990.
11. Drucker, P. F., The Practice of Management, New York: Harper & Brothers, 1954.
12. Drucker, P.F., The Effective Executive, New York, Harper & Row, 1967.
13. Fan P. and Zigang Z., “ Cross-Cultural Challenges When Doing Business in China ”, Singapore Management Review, 2004, pp.81-90.
14. Fang, T., “ A Critique of Hofstede’s Fifth National Culture Dimension “, International Journal of Cross Cultural Management, 2003, pp.347-368.
15. Hammond, J.S., Kenny, R.L., Raiffa, H., “ Smart Choices – A Practical Guide to Making Better Decisions ”, Boston: Harvard Business School Press, 1999.
16. Harrison, E.F., The Managerial Decision-Making Process, 4th ed., Boston:Houghton Mifflin, 1994.
17. Hofstede, G., “ Motivation, Leadership, and Organization: Do American Theories Apply Abroad? ”, Organizational Dynamics, 1980, pp. 50.
18. Hofstede, G., “ Culture’s Consequences: International Differences in Work Related Values ”, CA: Newbury Park, Sage, 1980.
19. Hofstede, G., Cultures and Organizations: Software of the Mind, McGRAW, 1991.
20. Jung, C.G., Psychological Tips in “ The Collected Works of C.G. Jung ”, Princeton U. Press,Vol. 6, Billingen Series 20, 1976.
21. Katz, R.L., “ Skills of an Effective Administrator ”, Harvard Business Review, Sep.- Oct. 1974, pp. 90-102.
22. McClelland, D.C.,” Business Drive and Nation Achievement ”, Harvard Business Review, Jul.-Aug. 1962, pp. 99-112.
23. Mintzberg, H., The Nature of Manangerial Work, New York: Harper & Row, 1973, pp.92-93.
24. Mintzberg, H., “ Planning on the Left and Managing on the Right ”, Harvard Business Review, Vol.54,No.4, 1976, pp. 49-58.
25. Mintzber, H., ” The Manager’s Job: Folkore and Fact ”, Harvard Business Review, Mar.-Apr. 1990, pp.164.
26. Nelson D.L.and Quick J.C.,“ Organizational Behavior: Foundations, Realities, and Challenges ”, Ohio: South -Western, 2003, pp. 332-333.
27. NewMen, J. W., ” Management Applications of Decision Theory ”, Harper & Row, 1971.
28. Nutt, P. C., “ Making Tough Decisions: Tactics for Improving Managerial Decision Making ”, San Francisco: Jossey – Bass Pub, 1989.
29. Papadakis.V.M and Barwise P., “ How Much Do CEOs and Top Managers Matter in Strategic Decision-Making? ”, London UK: Bristish Journal of Management, Vol.13, 2002, pp.83-95.
30. Pennino, C.M., ” Is Decision Style Related to Moral Development Among Managers in the U.S.? ”, USA: Journal of Business Ethics, Dec. 2002.
31. Robbins, S. P. and Coulter, M., Management ,6th Ed.,Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall, 1999.
32. Rowe, A. J. & Boulgarides, J. D., “ Managerial Decision Making – A Guide to Sucessful Business Decisions “, New York: Macmillan Inc., 1992.
33. Scott, S. G. and Bruce, R. A., “ Decision-Making Style: The Development and Assessment of a New Measure ”, Education and Psychological Measurement, InPress, 1995.
34. Senge, P. M., The Fifth Discipline, Doubleday Dell Pusblishing Group, Inc. 1990.
35. Simon, H.A., Administrative Behavior, New York: Macmillan Inc., 1947.
36. Simon, H. A., Models of Man. New York: Wiley, 1957.
37. Simon, H.A.,” Making Management Decisions: The role of Intuition and Emotion ”, Academy of Management, Feb 1987.
38. Stemberg, R. J., “ Beyond IQ: A Triachic Theory of Human Intelligence ”, New York: Cambridge University Press, 1995.
39. Stevenson, W.B., Pierce J.L. & Poter, L.W., ” The Concept of Coalition ” in Organization Theory and Research, Academy of Management Review 10, 1985, pp.256-268.
40. Vecchio, R.P.,” Organizational Behavior: Core Concepts ”, Ohio: South -Western, 2003, pp.280-281.
41. Vroom, V.H.,” Leadership and Decision Making Process ”, Organizational Dynamics 28, No.4, Spring 2002, pp.82-94.
42. Zaleznick, A.,” Power and Policies in Organizational Life ”, Harvard Business Review, May. –Jun. 1970, pp. 101-109.
雜誌,講義及網站:
1. 王琳編輯採訪華碩施崇堂董事長 “http://news.pchome.com.tw/science/ict/20040525/index-20040525160200250440.html “, 2004.
2. 宇宙光雜誌2001年09月號.
3. 林子銘教授,謀略與決策課講義,中央大學EMBA ,Jun. 2003.
4. 林若雩著,"亞洲價值的再檢視:金融風暴的政治經濟分析, http://www.future-china.org/csipf/activity/19991005/mt9910_05.htm, 1999.
5. 李瑞華教授,人力資源策略與競爭力課講義,中央大學EMBA ,Sep. 2003.
6. 塗志豪報導,“美光科技董事長暨執行長愛波頓(Steve Appleton)”,
http://www.cmoney888.com.tw/news/focus/m9351502.htm:臺北, 2004.
7. 陳文賢文, ”知識管理的迷思 – 管理新知 ”,臺北:台大校友雙月刊,第19期, 2002.
指導教授 林子銘(Tzu-Ming Lin) 審核日期 2004-7-5
推文 facebook   plurk   twitter   funp   google   live   udn   HD   myshare   reddit   netvibes   friend   youpush   delicious   baidu   
網路書籤 Google bookmarks   del.icio.us   hemidemi   myshare   

若有論文相關問題,請聯絡國立中央大學圖書館推廣服務組 TEL:(03)422-7151轉57407,或E-mail聯絡  - 隱私權政策聲明