影響組織學習因素之探討─以改善提案為例

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戴志澄(Chih-Cheng Tai) 查詢紙本館藏

畢業系所

人力資源管理研究所在職專班

論文名稱

影響組織學習因素之探討─以改善提案為例

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摘要(中)

「知識管理」是近年來在管理學界廣受重視的研究領域之一，然而在研究日本是改善提案制度的過程中亦發現，提案制度的發展及運用早在二十世紀中即已展開。很顯然的，在現代「知識管理」與「知識經濟」研究風潮之前，日本企業在「改善提案」中反覆思考、不斷創新的組織知識學習創造的過程就不曾停止過。
本研究以一在台日資企業推行之改善提案制度為基礎，以研究改善提案制度如何運用在知識創造的過程中，並嘗試了解日本式改善提案制度中的「提案」──「改善」的過程對於組織學習的影響及貢獻為何。
進一步亦希望能釐清改善提案中的有形提案與無形提案對於組織所代來的意義，及其對知識累積與知識創造的效果。
最後，並探討改善提案制度在組織學習過程中產生的遞延效果對於企業的意涵為何。

關鍵字(中)

★ 無形提案
★ 有形提案
★ 改善提案
★ 組織學習

關鍵字(英)

★ organizational learning
★ kaizen suggestion
★ employee suggestion

論文目次

目　　錄
第一章　緒論…………………………………………………………………01
第一節　研究動機……………………………………………………………01
第二節　研究目的……………………………………………………………02
第二章　文獻探討……………………………………………………………03
第一節　組織學習……………………………………………………………03
第二節　改善提案……………………………………………………………11
第三節　組織學習與改善提案之關係………………………………………20
第三章　研究方法……………………………………………………………26
第一節　研究架構……………………………………………………………26
第二節　研究假設……………………………………………………………27
第三節　個案公司與改善提案制度簡介……………………………………28
第四節　研究對象……………………………………………………………31
第五節　資料收集方法………………………………………………………32
第六節　資料的特性…………………………………………………………33
第七節　變數操作性定義……………………………………………………34
第八節　資料分析方法………………………………………………………35
第四章　研究結果與討論……………………………………………………39
第一節　樣本特性描述………………………………………………………39
第二節　前期學習效果對當期學習之效果預測……………………………42
第三節　前期改善提案學習效果對當期改善提案件數之遲延效果預測…51
第五章　討論…………………………………………………………………57
第一節　結論與討論…………………………………………………………57
第二節　管理意涵……………………………………………………………61
第三節　研究限制……………………………………………………………63
第四節　未來研究方向………………………………………………………64
參考文獻………………………………………………………………………65
附錄……………………………………………………………………………70

參考文獻

中文部分
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日文部分
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指導教授

林文政(Wen-Jeng Lin)

審核日期

2004-7-8

推文