研發人員人格特質與情緒智力之相關研究
-以某IC設計公司為例

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呂美慧(Mei-Hui Lu) 查詢紙本館藏

畢業系所

人力資源管理研究所在職專班

論文名稱

研發人員人格特質與情緒智力之相關研究 -以某IC設計公司為例

相關論文

★ 人格特質、組織承諾與工作績效之關係研究以某電信業門市業務人員為例	★ 量販業主管人員工作壓力問題研究-以量販店個案主管人員為例
★ 身心健康狀況對人格特質與績效之間調節效果之研究-以汽車公司製造部技術員為例	★ 華人企業員工身心健康促進的有效因應因子：情緒智能、心理接受與靜坐措施之探討
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摘要(中)

IC設計業係以智慧資本和創新取勝，掌握產品核心技術、專精人才和加速產品上市是最重要的競爭要素。
個案公司成立已十餘年，為台灣前十大IC設計公司，近年來個案公司因業務需求急速擴增人才，再加上個案公司逐漸重視員工的個人性格和意向是否與企業策略和文化配合，實需一套有效之科學化、具穩定性，且能有效預測研發人員工作績效之甄選標準。而本研究主要目的透過量表建立研發人員人格特質輪廓及常模，以做為個案公司未來招募研發人員之甄選參考標準。
再者，人格特質與情緒智力之間的相關也是本研究探討的重點。EQ為Emotional Intelligence（情緒智力）之簡稱。研究明白指出在今天的職場上，情緒智能對一個人的成功和領導力之影響，比IQ還要大，因此探討研發人員人格特質與EQ之關聯性，以提供個案公司設計相關人事制度及環境之參考依據。
因此本研究使用中國人個性量表(CPAI-2)及情緒智力量表，以個案公司396 位研發人員為樣本，共回收量表237份，其中廢卷2份，有效量表235份進行敘述性統計分析、信度分析、效度分析、相關分析及階層迴歸分析等研究方法，研究結果發現：
一、個案公司研發人員在新穎性、多樣性、多元思考、領導性、情感-理智、唯美感、
內向-外向、開拓性、責任感、情緒性、自信-自卑、務實性、悲觀-樂觀、嚴謹性、外控-內控、親情、刻薄-寬容、容人度、人際觸覺、和諧性與EQ有顯著的相關。
二、研發人員在人際觸覺、開拓性、容人度、內外控、唯美感、親情之感受力愈佳時，
則EQ相對愈高。
三、本研究結果顯示中國人傳統的人格維度，除和諧性之人格構面和EQ呈正相關外，
面子、阿Q精神、圓滑-老實、現代-傳統、人情、奢侈-節儉和EQ並無顯著的相關。

關鍵字(中)

★ 研發人員
★ 情緒智力
★ 人格特質

關鍵字(英)

論文目次

第壹章緒論…………………………………………………………… 1
第一節研究背景……………………………………………………… 1
第二節研究動機……………………………………………………… 2
第三節研究目的……………………………………………………… 4
第貳章文獻探討……………………………………………………… 5
第一節人格特質…………………………………………………… 5
第二節中國人個性量表……………………………………………… 12
第三節研發人員人格特質相關研究………………………………… 16
第四節情緒智力量表………………………………………………… 17
第參章研究方法……………………………………………………… 21
第一節研究架構……………………………………………………… 21
第二節常模的研究流程……………………………………………… 22
第三節研究假設……………………………………………………… 24
第四節統計分析方法………………………………………………… 25
第五節研究對象……………………………………………………… 27
第肆章研究結果分析………………………………………………… 28
第一節描述統計分析………………………………………………… 28
第二節信度分析……………………………………………………… 30
第三節效度分析……………………………………………………… 32
第四節研發人員人格特質常模及甄選標準建立……………………. 34
第五節研究變項對研發人員人格特質及EQ之分析.………………. 44
第六節研發人員人格特質與EQ之迴歸分析……………………….. 48
第伍章研究討論與建議……………………………………………… 49
第一節研究討論………….…………………………………………… 49
第二節研究限制以及後續研究……………………………………… 55
參考文獻 ………………………………………………………………… 56
中文部分 ………………………………………………………………… 56
英文部分 ………………………………………………………………… 57
附錄一各構面常模分配的狀態………………………………………. 60
附錄二 T檢定（男性與女性研發人員人格特質之差異）…………. 74
附錄三 T檢定（有工作經驗之研發人員與無經驗之研發人員人格特質差異）………………………………………………………. 76
附錄四 T檢定（主管職與非主管職研發人員人格特質之差異）….. 79
附錄五 T檢定（男性與女性在情緒智力EQ之差異）…………….. 81
附錄六 T檢定（有工作經驗之研發人員與無經驗之研發人員在EQ並無差異）…………………………………………………….. 82
附錄七單因子變異數分析（年齡對研發人員人格特質之差異）….. 82
附錄八單因子變異數分析-Scheffe事後比較分析（年齡對研發人員人格特質之差異）……………………………………………. 83
附錄九多元迴歸分析 ………………………………………………... 85
附錄十中國人個性量表與情緒智力量表（EQ）受測結果相關係數. 86
圖目錄
圖3-1 研究架構………………………………………………………. 21
圖3-2 常模的研究流程………………………………………………. 23
圖4-6 個案公司人格構面之平均分數………………………………. 36
圖4-8 個案公司、中國大陸、香港之人格構面平均分數折線圖….. 37
圖4-13 性別對研發人員人格特質有顯著差異之平均分數折線圖…. 42
圖4-15 工作經驗對研發人員人格特質有顯著差異之平均分數折線圖………………………………………………………………. 45
圖4-17 主管與非主管職之研發人員人格特質有顯著差異之平均分數折線圖……………………………………………………. 45
圖4-20 年齡對研發人員人格特質有顯著差異之平均分數長條圖…. 47
表目錄
表2-1 五大人格特質元素……………………………………………. 6
表2-2 五大人格特質因子……………………………………………. 6
表2-3 Holland的性格類型與職業搭配表…………………………… 7
表2-4 人格量表整理…………………………………………………. 8
表2-5 中國人個性量表各構面之意涵………………………………. 12
表3-3 各事業部研發人員人數及佔全體研發人員之比例…………. 27
表4-1 回收樣本之基本資料…………………………………………. 28
表4-2 中國人個性量表之庫李信度分析結果…………………….… 30
表4-3 情緒智力量表之庫李信度分析結果…………………………. 31
表4-4 中國人個性量表與情緒智力量表（EQ）受測結果相關係數 32
表4-5 本量表常模的個構面分數與總分敘述統計表………………. 34
表4-7 個案公司、中國大陸與香港在CPAI量表平均分數之差異… 36
表4-9 由中國人特有的傳統人格維度來看個案公司………………. 38
表4-10 個案公司低於平均值之向度說明……………………………. 39
表4-11 個案公司高於平均值之向度說明……………………………. 41
表4-12 性別對研發人員人格特質有顯著差異之構面….…………… 44
表4-14 工作經驗對研發人員人格特質有顯著差異之構面…………. 45
表4-16 主管職與非主管職對研發人員人格特質有顯著差異之構面. 45
表4-18 性別對研發人員EQ有顯著差異之構面……………………. 46
表4-19 年齡對研發人員人格特質有顯著差異之構面………………. 47
表5-1 假設一之檢驗結果……………………………………………. 49
表5-2 假設二之檢驗結果……………………………………………. 50
表5-3 假設三之檢驗結果……………………………………………. 50

參考文獻

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指導教授

高尚仁(Henry S.R. Kao)

審核日期

2004-7-4

推文