世界級電信設備製造商
的競爭策略研究

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劉俊君(Jun-Jun Liu) 查詢紙本館藏

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高階主管企管碩士班

論文名稱

世界級電信設備製造商的競爭策略研究

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摘要(中)

由於電信產業在1980年後的陸續解除管制、全球化，加上1990年後網際網路興起等產業的發展變化，造成了電信產業的解構，即電信產業從傳統封閉的世界走向全面互連的網路世界，在此效應的影響下，電信產業在2000年到達了產業發展的巔峰。電信產業中的電信設備製造商受惠於此電信市場需求的快速成長，讓營業收入、股價及市值都同步創下歷史的最高點。不過隨著網路泡沒化後所造成的電信市場需求急速下降，此效應間接的劇烈影響電信設備製造商的營業收入一路下滑至谷底，至此股價濱臨破底、市值嚴重縮水。所以本研究的目的主要想探討三家主要的世界級電信設備製造商的競爭策略，如何因應產業解構的效應與網路泡沫化後市場需求的改變。
本研究整理出五個對電信設備製造商的發展會產生主要影響的電信產業決定因素：(一) 爭奪新電信市場的設備領導地位。(二) 佈局全球未來主要設備成長的區域市場。(三) 創造品牌的差異化。(四) 減少企業的費用支出。(五) 增加企業的經營能力。
本研究主要所獲致的結論為：(一) 掌握電信產業的市場發展趨勢，才能取得競爭的優勢。(二) 創造在電信市場上的差異化價值，才能確保未來的獲利。(三) 減少企業費用的支出，只能暫保網路泡沫化後企業的生存。

關鍵字(中)

★ 電信產業
★ 電信設備製造商
★ 網際網路

關鍵字(英)

論文目次

論文摘要 …………………………………………………………… Ⅰ
感謝辭 ……………………………………………………………… Ⅱ
目錄 ………………………………………………………………… Ⅲ
圖目錄 ……………………………………………………………… Ⅴ
表目錄 ……………………………………………………………… Ⅵ
第一章緒論 …………………………….…………………………. 01
1.1 研究動機 …………………….…………..……………….… 01
1.2 研究目地 ………………………………………..…………. 02
1.3 研究流程 ………………………………………..…………. 03
第二章文獻探討 ….……………………………………..………. 04
2.1 策略的涵義 ………………………………………..………. 04
2.2 競爭策略理論 ……………………………………..………. 07
2.3 SWOT分析理論 ..…………………………………………. 12
2.4 網路外部性理論 …………………………………………... 14
第三章研究設計 …………………………………………………. 17
3.1 研究問題定義 ……………………………………………… 17
3.2 研究設計及方法 ………………………………………….... 17
3.3 研究架構 ……………………………………………………. 18
第四章電信產業的概況 …………………………………………. 19
4.1 電信產業的特性 …………………………………………… 19
4.2 電信產業的解構 ……………………………………………. 20
4.3 電信產業的價值鏈 …………………………………………. 26
4.4 泡沫化後的電信產業 ……………………………………… 28
第五章影響電信設備製造商的市場發展趨勢 …………….……. 31
5.1 第三代行動電話的再出發 ………………………………… 32
5.2 寬頻網路的普及 …………………………………………… 33
5.3 家庭網路時代的來臨 ……………………………………… 35
5.4 網路電話的成長 …………………………………………… 36
5.5 無線網路的興起 …………………………………………… 38
5.6 電信服務供應商的合併 …………………………………… 40
5.7 亞洲電信市場的蓬勃 ……………………………………… 40
第六章三家世界級電信設備製造商的競爭策略研究 ……………42
6.1 電信設備製造商競爭策略探討 …………………………… 42
6.2 三家世界級電信設備製造商的公司簡介 …………….…… 48
6.3 三家世界級電信設備製造商的營運分析 …………….…… 51
6.4 三家世界級電信設備製造商的高階主管案例 ……….…… 58
6.5 三家世界級電信設備製造商的SWOT分析 ..……….…… 70
6.6 三家世界級電信設備製造商的競爭策略分析 ……….…… 71
6.7 三家世界級電信設備製造商的未來挑戰 …..…..…….…… 78
第七章結論與建議 ………………………………………...……… 82
7.1 研究結論 ……………………………………….…..……….. 82
7.2 研究建議 …………………………………………………….. 83
7.3 研究限制 …………………………………………………….. 84
7.4 研究發現 …………………………………………………….. 84
參考文獻…………………………………………………………... 86
圖目錄
圖1.1：研究流程 ………………………………………………….. 03
圖2.1：企業營運循環 …………………………………………….. 06
圖2.2：推動產業競爭力的動力 ………………………………….. 08
圖2.3：三種一般性策略 ………………………………………….. 09
圖2.4：SWOT分析所採取的策略 ………………………………. 13
圖3.1：研究架構 ………………………………………………….. 18
圖4.1：傳統電信產業價值鏈 …………………………………….. 26
圖4.2：電信產業解構後的價值鏈……………………………….. 27
表目錄
表2.1：一般性策略的風險 ………………………………………………………………………… 11
表2.2：網路外部性會產生的效果 ……………………………………………………….............. 16
表4.1：電信產業的特性彙整表 …………………………………………………………….…….. 19
表4.2：美、英、日長途電話市佔率之變化 ……………………………………………………… 21
表4.3：美、英、日國際電話市佔率之變化 ……………………………………………………… 22
表4.4：美國電信產業之購併案例 ………………………………………………………………… 23
表4.5：跨國電信產業之購併案例 ………………………………………………………………… 24
表5.1：亞太地區3G用戶2004年與2009年之預測相較 …………………………………….. 33
表5.2： 2004年網路電話主要供應商用戶數一覽 ………………………………………..……… 37
表6.1：產業變化效應與電信設備製造商高階主管決策方向、競爭策略的關係 ……………… 43
表6.2：泡沫化衝擊效應與電信設備製造商高階主管決策方向、競爭策略的關係 …………… 44
表6.3：網路泡沫化後三家世界級電信設備製造商營業收入比較表 …………………………… 52
表6.4：網路泡沫化後三家世界級電信設備製造商獲利能力(一)比較表 ………………………. 52
表6.5：網路泡沫化後三家世界級電信設備製造商獲利能力(二)比較表 ………………………. 53
表6.6：網路泡沫化後三家世界級電信設備製造商營業費用佔營業收入比較表 ………...……. 53
表6.7：網路泡沫化後三家世界級電信設備製造商研發費用佔營業收入比較表 ………...……. 54
表6.8：網路泡沫化後三家世界級電信設備製造商現金比較表 ……………………..…………. 55
表6.9：網路泡沫化後三家世界級電信設備製造商營業活動現金流量比較表 …………..……. 55
表6.10：網路泡沫化後三家世界級電信設備製造商資本結構比較表 ………………….……….. 56
表6.11：網路泡沫化後三家世界級電信設備製造商償債能力比較表 …………………………… 56
表6.12：網路泡沫化後三家世界級電信設備製造商經營能力(一)比較表 ………………………. 57
表6.13：網路泡沫化後三家世界級電信設備製造商經營能力(二)比較表 ………………………. 57
表6.14：三家世界級電信設備製造商2004年財務報表彙總比較表 ………………………..….. 58
表6.15：三家世界級電信設備製造商的高階主管特質比較表 …………………………..………. 69
表6.16：三家世界級電信設備製造商的SWOT分析比較表…………………………….………. 70
表6.17：三家世界級電信設備製造商的競爭策略－爭奪新電信市場的設備領導地位 ………… 72
表6.18：三家世界級電信設備製造商的競爭策略－佈局全球未來主要設備成長的區域市場 … 73
表6.19：三家世界級電信設備製造商的競爭策略－創造品牌的差異化 ………………………… 74
表6.20：三家世界級電信設備製造商的競爭策略－減少企業的費用支出 ……………..……..... 74
表6.21：三家世界級電信設備製造商的競爭策略－增加企業的經營能力 ……………………… 75
表6.22：三家世界級電信設備製造商的競爭策略分析(一) ……………………………………..… 76
表6.23：三家世界級電信設備製造商的競爭策略分析(二) ……………………………………..… 77

參考文獻

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楊瑞洋(民89)，「我國電子製造廠商之製造策略與競爭模式研究」，國立交通大學經營管理研究所碩士論文。

指導教授

林子銘(Tzu-Ming Lin)

審核日期

2005-6-28

推文