中國企業學習型組織之建構分析-
以J及R個案探討

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鄭廣南(Kuang-Nan Cheng) 查詢紙本館藏

畢業系所

高階主管企管碩士班

論文名稱

中國企業學習型組織之建構分析- 以J及R個案探討

相關論文

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摘要(中)

以現今國際地球村的日益發展趨勢下，企業必須擁有更具彈性的適應力，才能因應快速的環境變化並持續的保有競爭優勢;而企業的適應力主要來自組織本身與全體員工不斷的學習；如今知識已經成為企業最重要的資產以及創新的命脈,而”學習”正是知識累積與創新的開始；因而擁有學習型的能力且可因應不同環境的變遷,持續不斷創新突破的”學習型組織”，已成為本世紀中國企業欲求成功並能永續經營的楷模典範!
學習型組織理論是當代最先進的企業管理理論,本研究乃針對實際推動學習型組織的中國國營及私營企業個案加以探討,以便能夠了解中國大陸企業學習型組織建構的過程與其大環境的時空背景。
本研究目的系針對中國大陸正在建構學習型組織之企業，探討以下三點：
一、中國企業學習型組織建構之創始歷程；
二、中國企業學習型組織建構之關鍵成功因素；
三、中國企業學習型組織建構之成效分析；
根據上述的研究目的，本研究採取的研究方法屬於探索式之質性研究方法；研究個案為觀察兩家中國大陸「學習型組織典範」之J及R公司；研究資料為訪談文稿及與研究相關之次級資料；經參考相關文獻後，本研究發展出三項資料分析架構，來探討中國企業學習型組織建構之創始歷程、關鍵成功因素與成效分析。
本研究於資料分析後發展出九項研究構面發現，其中，與創始歷程相關之構面有兩項，關鍵成功因素相關之構面有四項，成效分析相關之構面有三項。
研究結果顯示，在創始歷程分析中發現，創始動機與導入模式為其中之關
鍵；在關鍵成功因素相關之分析中發現，關鍵為高階的承諾、組織資源的餘裕、管理的制度及變革的需求四個構面部份；在成效分析部份，關鍵在於學習構面、組織構面與管理構面三個方向進行探討。

關鍵字(中)

★ 學習型組織
★ 質性研究方法

關鍵字(英)

論文目次

表目錄
圖目錄
第一章緒論---------------------------------------------------------1
第一節研究背景與動機---------------------------------------------1
第二節研究目的---------------------------------------------------3
第三節研究範圍---------------------------------------------------4
第四節章節介紹---------------------------------------------------5
第二章文獻探討-----------------------------------------------------6
第一節組織學習定義-----------------------------------------------7
第二節學習型組織理論基礎----------------------------------------13
第三章研究設計與方法----------------------------------------------21
第一節研究架構--------------------------------------------------22
第二節研究方法--------------------------------------------------25
第三節研究參與者------------------------------------------------27
第四節資料分析--------------------------------------------------28
第四章研究個案介紹------------------------------------------------33
第一節江淮汽車集團-個案J公司介紹-------------------------------33
第二節紅星傢俱集團-個案R公司介紹-------------------------------43
第五章研究分析與發現----------------------------------------------55
第一節研究個案分析----------------------------------------------55
第二節研究發現--------------------------------------------------71
第六章結論與建議--------------------------------------------------76
第一節結果與討論------------------------------------------------76
第二節研究貢獻--------------------------------------------------83
第三節研究限制--------------------------------------------------84
第四節後續研究建議----------------------------------------------85
參考文獻-----------------------------------------------------------86
附件論文研究說明函及訪談大綱--------------------------------------90
表目錄
表2-1各學者對組織學習的定義--------------------------------------10
表4-1江淮汽車集團企業沿革----------------------------------------35
表4-2江淮汽車集團學習型組織之學習大事紀--------------------------41
表4-3紅星傢俱集團企業沿革----------------------------------------45
表4-4紅星傢俱集團學習型組織之學習大事紀--------------------------52
表5-1兩個研究個案之創始動機--------------------------------------56
表5-2兩個研究個案之導入方式--------------------------------------57
表5-3兩個研究個案之高階的承諾------------------------------------58
表5-4兩個研究個案之組織資源的餘裕--------------------------------60
表5-5兩個研究個案之管理的制度------------------------------------62
表5-6兩個研究個案之變革的需求------------------------------------64
表5-7兩個研究個案之學習構面成效----------------------------------66
表5-8兩個研究個案之組織構面成效----------------------------------67
表5-9兩個研究個案之管理構面成效----------------------------------69
表5-10跨個案介紹分析---------------------------------------------71
表5-11中國企業學習型組織建構之跨個案分析整理---------------------71
表5-12中國企業學習型組織建構之跨個案構面發現總整理---------------75
表6-1本研究對中國企業學習型組織建構之創始歷程發現整理------------76
表6-2本研究對中國企業學習型組織建構之關鍵成功因素發現整理--------77
表6-3本研究對中國企業學習型組織建構之成效分析發現整理------------77
圖目錄
圖3-1本研究之研究架構圖-------------------------------------------22
圖3-2本研究之構面組成因素圖---------------------------------------23
圖3-3本研究之研究設計流程圖---------------------------------------24
圖3-4本研究資料分析方法與步驟圖-----------------------------------29
圖3-5學習型組織建構之創始歷程架構圖-------------------------------30
圖3-6學習型組織之成效分析架構圖-----------------------------------32
圖4-1江淮汽車集團學習型組織的建構模型圖---------------------------38
圖4-2紅星傢俱集團學習型組織的建構模型圖---------------------------49
圖4-3彼得.聖吉博士為紅星人題詞圖----------------------------------51
圖5-1彼得.聖吉博士的核心學習能力圖--------------------------------82

參考文獻

中文部份
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英文部份
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指導教授

宋鎧(Kai Sung)

審核日期

2005-7-4

推文