國內銀行發展新一代核心系統影響因素探討

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李清修(CHING-HSIU LEE) 查詢紙本館藏

畢業系所

資訊管理學系在職專班

論文名稱

國內銀行發展新一代核心系統影響因素探討

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摘要(中)

金融業的自由化與資訊科技的快速發展，促使金融業的經營型態迅速改變，隨著資訊技術的發展，資訊科技在銀行應用的領域越來越廣泛而深入。銀行核心系統是銀行資訊系統的中樞，核心系統的良竄與銀行發展有密切關係，國內銀行業的核心系統發展一般起源於民國60年代，就目前而言，許多銀行普遍面臨核心系統老舊、配合新種業務發展時程過長、系統維護成本過高等問題。但銀行在評估是否進行新一代核心系統發展時，卻又面臨需要考量銀行內外部相關影響因素。
本研究從組織創新採用觀點，收集整理組織導入新資訊科技影響因素的相關文獻，並探討這些影響因素對銀行考量發展新一代核心系統是否有顯著的影響。本研究從新一代核心系統特性、銀行組織特性、金融產業環境特性、銀行資訊策略特性等四個構面來探討對新核心系統的影響。新一代核心系統特性構面的衡量因子包括新系統的預期效益、成本、複雜性、風險等；銀行組織特性構面的衡量因子包括銀行規模、員工資訊系統相關知識、資訊密集度、集中化程度、正式化程度；金融產業環境特性構面的衡量因子包括產業競爭程度、同業採用程度、使用者需求程度、應用系統供應商支援能力；銀行資訊策略特性的衡量因子包括先進科技態度、自動化與流程創新需求、新金融商品發展密集度等。研究設計採問卷調查方式，將受訪銀行區分為會發展與不會發展兩類，以區別分析法進行各影響因子平均相等性顯著檢定。
研究結論，新一代核心系統特性構面的複雜性、風險，銀行組織特性構面的員工資訊系統相關知識，金融產業環境特性構面的產業競爭程度、使用者需求，銀行資訊策略構面的先進科技態度、新金融商品發展密度等因子會顯著影響銀行是否發展新一代核心系統。

關鍵字(中)

★ 區別分析
★ 組織創新採用
★ 銀行核心系統
★ 顯著檢定

關鍵字(英)

論文目次

第一章緒論 ……………………………………………………………………… 1
第一節研究背景……………………………………………………………… 1
第二節研究動機……………………………………………………………… 3
第三節研究目的……………………………………………………………… 3
第四節研究對象及範圍 ………………………………………………………4
第五節論文架構 …………………………………………………………… 4
第六節研究步驟與流程……………………………………………………… 5
第二章文獻探討 ……………………………………………………………… 6
第一節銀行定義 …………………………………………………………… 6
第二節我國銀行現況與未來發展 ………………………………………… 7
第三節銀行資訊自動化演進過程 ………………………………………… 8
第四節我國銀行業資訊化演進過程……………………………………… 11
第五節銀行運用資訊科技的現況 ………………………………………… 13
第六節核心銀行作業 ……………………………………………………… 14
第七節國內銀行核心作業系統面臨瓶頸 ………………………………… 18
第八節國內銀行發展核心系統現況探討 ………………………………… 18
第九節資訊系統轉換評估因素探討 ……………………………………… 20
第三章研究設計與方法 …………………………………………………………30
第一節研究架構 …………………………………………………………… 30
第二節研究假說 …………………………………………………………… 32
第三節研究變數的定義與操作 …………………………………………… 32
第四節問卷發展 …………………………………………………………… 36
第五節研究範圍與研究對象 ………………………………………………37
第六節資料分析方法 ………………………………………………………38
第四章資料分析 …………………………………………………………………40
第一節基本資料分析 ………………………………………………………40
第二節信度分析………………………………………………………………43
第三節效度分析 ……………………………………………………………45
第四節區別分析 ……………………………………………………………50
第五節研究假說檢定 ………………………………………………………59
第五章結論與建議 ………………………………………………………………62
第一節研究結論 ……………………………………………………………62
第二節研究建議 ……………………………………………………………63
參考文獻 ………………………………………………………………………… 65
中文部份 …………………………………………………………………………65
英文部份 ………………………………………………………………………… 68
網頁部份 ………………………………………………………………………… 71
附錄A 書面問卷………………………………………………………………… A-1
附錄B 問卷發放銀行名冊 ………………………………………………………B-1

參考文獻

中文部份
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英文部份
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網頁部份
1、財金公司網頁，http://www.fisc.com.tw/
2、鉅亨網新聞中心，http://www.cnyes.com/newscenter/
3、東森新聞報，http://www.ettoday.com/

指導教授

周世傑(Shyh-Jye Jou)

審核日期

2005-7-8

推文